商业地产案例分享-沈阳盛京大奥莱项目(二)
原创 李桂松 李富松 段小丽 云阿云智库•商业地产项目组
导读:本报告基于北京云阿云与沈阳盛京百货的五年合作积淀,以“资产增值、运营创新”为核心导向,深度融合国际经验与本地特征,为项目实现从传统奥莱到“体验+折扣”城市商业标杆的转型,提供可量化、可执行的系统策略与行动框架。全文共100900字,由北京云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。
作者:李桂松 |北京云阿云智库平台理事长
作者:李富松 | 北京云阿云城市运营管理有限公司副总裁
作者:段小丽 | 北京云阿云智库平台公共关系总裁13811016198
目标导向,路径破局
沈阳盛京大奥莱资产运营专项提升实施报告
目录
报告前言
一、市场分析及项目概述
二、本体SWOT 及项目现状
三、竞品分析及应对策略
四、核心挑战及破局路径
五、定位升级与客群策略
六、招商创新及政策汇总
七、空间优化及场景创新
八、业态规划及品牌焕新
九、运营管理专项提升
十、资产优化与增值策略
十一、项目建议及行业启示
十二、风险评估与应对预案
四、核心挑战及破局路径
(一)核心挑战:四大痛点制约资产价值,需精准定位问题根源
1. 空间坪效失衡:资源配置严重错位,闲置资产拉低整体收益
项目空间利用呈现 “核心区域拥挤、边缘区域冷清、闲置资产沉睡” 的三重问题,空间坪效分化程度远超行业合理水平:
核心与边缘坪效差距悬殊:2024 年数据显示,A 座 1 楼(核心名品区)坪效达 3.2 万元 /㎡/ 年,而 A 座 4 楼(边缘潮牌区)仅 0.64 万元 /㎡/ 年,差距达 5 倍(行业合理差距为 2-3 倍)。核心原因在于 “动线设计阻断 + 场景吸引力不足”——A 座采用 “线性单向动线”,4 楼需经 2-3 楼中转才能到达,且无垂直直达电梯,导致 4 楼客流仅为 1 楼的 20%;同时 4 楼无主题场景,仅为 “品牌店铺 + 空白走廊”,年轻客群停留时间不足 30 分钟,远低于 1 楼 1.5 小时的水平。
闲置资产长期占用资源:地下一层 8000㎡闲置空间(原地铁商城)、龙庭大酒店 10-12 层 3000㎡空置客房,合计 1.1 万㎡资产处于 “零收益” 状态,按沈阳浑南商业平均租金 8 元 /㎡/ 天计算,年损失租金收入约 320 万元;此外,A 座 2 楼部分铺位(如 3 家传统淑女装店)虽出租率 100%,但坪效仅 1.2 万元 /㎡/ 年,属于 “低效占用”,拉低整体空间收益。
行业对比差距明显:沈阳杉杉奥莱核心区与边缘区坪效差距为 3 倍(核心区 4 万元 /㎡/ 年,边缘区 1.3 万元 /㎡/ 年),且无长期闲置资产;上海青浦百联奥莱通过场景改造,将边缘区坪效提升至核心区的 60%,而盛京大奥莱边缘区仅为核心区的 20%,空间资源配置效率显著落后。
2. 品牌溢价不足:层级低 + 货品旧,中高端客群持续流失
项目品牌矩阵存在 “国际名品吸引力弱、国内首店稀缺、本土品牌占比过高” 的问题,难以支撑高客单价与品牌口碑:
国际名品 “过季化” 严重:A 座国际名品区 6 个品牌(如 GUCCI、ARMANI)中,过季款占比达 90%,当季款仅 10%(且多为基础款),而沈阳杉杉奥莱国际名品当季款占比 30%(含限量款)。2024 年调研显示,35% 的中高端客群表示 “因盛京奥莱名品款式旧,转向杉杉奥莱消费”,导致项目国际名品销售额占比仅 18%,低于杉杉奥莱 35% 的水平。
缺乏 “首店 + 特色” 品牌:项目国内首店数量为 0,而杉杉奥莱拥有 12 个东北奥莱首店(如 Lululemon、始祖鸟高端线);本土品牌占比达 60%(如辽宁本地女装品牌 “思凡”),这些品牌在沈阳传统百货均有布局,缺乏 “奥莱专属折扣 + 差异化定位”,单店月销售额普遍低于 30 万元,而杉杉奥莱国内首店单店月销售额均超 50 万元。
品牌层级低于竞品:按 “国际一线(LV、GUCCI 等)- 国际轻奢(COACH、Tory Burch 等)- 国内一线(FILA、李宁等)- 本土品牌” 的层级划分,项目品牌结构为 “10% 国际一线 + 10% 国际轻奢 + 20% 国内一线 + 60% 本土品牌”,而杉杉奥莱为 “25% 国际一线 + 25% 国际轻奢 + 30% 国内一线 + 20% 本土品牌”,轻奢与国际一线品牌占比差距达 30 个百分点,直接导致客单价(1280 元)比杉杉奥莱(1800 元)低 29%。
3. 运营数字化滞后:传统模式制约效率,精准运营能力缺失
项目运营仍停留在 “人工统计 + 经验决策” 阶段,数字化工具应用严重不足,难以满足当前 “精准触达、个性化服务” 的商业需求:
客流分析缺乏深度:仅通过人工计数统计 “整体日均客流”,无法实现 “楼层 / 区域客流热力分析、客群停留时间统计、动线转化率测算”。例如无法得知 “从 A 座 1 楼到 4 楼的客流流失率”“亲子客群主要活动区域”,导致空间调整与业态优化缺乏数据支撑;而杉杉奥莱已落地 “AI 客流分析系统”,可实时监测各区域客流密度,动线优化后核心区客流转化率提升 20%。
会员管理 “粗放化”:会员数据仅包含 “基本信息 + 消费金额”,无 “消费偏好、购物频次、场景需求” 等深度数据,会员营销以 “全员短信推送” 为主(打开率仅 5%),缺乏个性化推荐。2024 年项目会员复购率 35%,低于行业均值(45%)10 个百分点,会员客单价(1500 元)也低于杉杉奥莱会员客单价(2200 元),核心原因是无法精准匹配会员需求 —— 如对 “运动爱好者” 推送 “亲子套餐” 优惠,导致营销资源浪费。
销售预测依赖经验:品牌销售目标制定、库存调整均依赖 “历史数据 + 人工判断”,缺乏算法支持。2024 年 A 座运动品牌因 “库存预判失误”,导致夏季运动鞋滞销超 5000 双,被迫降价清仓,损失利润约 200 万元;而北京燕莎奥莱通过 “销售预测算法”,库存周转率提升 30%,滞销率控制在 5% 以内。
4. 资产增值乏力:收益增速落后,资产效能处于行业中游
项目资产收益率(NOI)、资产盘活率等核心指标增速缓慢,难以实现 “资产保值增值” 的核心目标:
NOI 增速低于行业水平:2024 年项目 NOI 为 4.2%,同比增长 3%,而沈阳商业综合体平均 NOI 增速为 5%,杉杉奥莱 NOI 增速达 8%。核心原因是 “租金涨幅低 + 非租金收入占比小”——2024 年项目核心区租金仅增长 5%(从 7.6 元 /㎡/ 天增至 8 元 /㎡/ 天),低于浑南商业租金平均涨幅 8%;非租金收入(场地租赁、活动合作等)仅占总营收的 10%,而杉杉奥莱非租金收入占比达 18%。
资产盘活率偏低:项目总商业面积 50 万㎡,其中低效 / 闲置资产(含地下一层、酒店空置楼层、低效铺位)达 5.5 万㎡,资产盘活率仅 89%,低于行业 95% 的平均水平。对比杭州砂之船奥莱(资产盘活率 98%),盛京大奥莱仅地下一层闲置空间,每年就少创造租金收益 320 万元,拉低整体资产收益率 0.3 个百分点。
资产估值增长缓慢:按 “NOI÷ 资本化率” 测算(商业综合体资本化率取 5%),2024 年项目估值约为年营收的 20 倍(NOI 4.2%÷5%≈0.84,年营收 ×0.84),而杉杉奥莱因 NOI 达 5.5%,估值约为年营收的 1.1 倍,两者估值差距达 31%。若项目 NOI 无法快速提升,未来在 “资产抵押、股权融资” 等方面将处于劣势。
(二)破局路径:四大策略精准发力,配套落地细节与案例支撑
1. 空间重构:以“场景资产化”激活低效空间,实现坪效均衡
核心思路:打破 “核心区依赖”,通过 “主题场景打造 + 功能复用” 提升边缘区域吸引力,同时以 “业态创新” 激活闲置资产,将空间从 “物理载体” 转化为 “收益资产”。
分阶段落地步骤:
第一阶段(2025 年 Q1-Q2):边缘区域场景改造
聚焦 A 座 4 楼(3000㎡),打造 “潮牌主题街区”:
动线优化:加装 “1 楼 - 4 楼直达电梯”(成本约 200 万元),电梯内部采用 “潮牌涂鸦 + LED 屏幕” 包装,播放潮牌新品视频,提升垂直动线转化率;
场景打造:引入 “街头篮球互动区”(500㎡,配备投篮机、记分屏)、“潮牌快闪店”(3 个,每个 200㎡,轮换入驻国内潮牌)、“网红打卡点”(如巨型潮牌 LOGO 墙、镜像装置),同时设置 “潮牌周边售卖机”(售卖袜子、配饰等小物件);
业态补充:淘汰 3 家低效本土品牌(坪效低于 0.8 万元 /㎡/ 年),引入 “INXX 沈阳奥莱首店”“PSObrand 东北首店” 等潮牌,单店面积控制在 300-500㎡。
效果测算:参考上海 TX 淮海潮牌街区(边缘区坪效提升至核心区的 60%),预计 A 座 4 楼客流从 1350 人次 / 天提升至 2500 人次 / 天,坪效从 0.64 万元 /㎡/ 年提升至 1.92 万元 /㎡/ 年(核心区 3.2 万元 /㎡/ 年 ×60%),年新增销售额约 370 万元。
第二阶段(2025 年 Q3-Q4):闲置资产激活
针对地下一层 8000㎡闲置空间,改造为 “潮玩市集 + 直播基地”:
潮玩市集(5000㎡):划分 “手办区、潮玩盲盒区、本土文创区”,引入 “泡泡玛特奥莱折扣店”“沈阳本土文创品牌集合店”,同时设置 “潮玩 DIY 体验区”(提供手办涂装、盲盒定制服务),采用 “固定铺位 + 临时摊位” 结合模式(固定铺位 20 个,临时摊位 30 个,周末轮换);
直播基地(3000㎡):搭建 10 个 “品牌直播间”(配备专业灯光、镜头、背景板),与 A 座运动、潮牌品牌合作(如 NIKE、INXX),提供 “直播场地 + 运营支持”,收取场地租金(5000 元 / 间 / 月)与销售分成(销售额的 5%);
配套优化:连接地铁口与地下一层的通道,设置 “主题指引灯箱”,同时引入 “网红奶茶店”(如霸王茶姬)、“轻食简餐”(如赛百味),提升客群停留时间。
案例参照:杭州奥莱地下空间改造为直播基地后,年租金收入新增 800 万元,带动品牌线上销售额增长 30%;预计项目地下一层改造后,年租金收入新增 600 万元(潮玩市集 400 万元 + 直播基地 200 万元),同时带动 A 座品牌销售额增长 15%。
第三阶段(2026 年 Q1-Q2):低效资产优化
对 A 座 2 楼低效女装区、龙庭大酒店空置楼层进行优化:
A 座 2 楼:淘汰 5 家坪效低于 1.2 万元 /㎡/ 年的传统淑女装品牌,引入 “设计师品牌折扣店”(如 MO&Co. 奥莱店)、“轻奢配饰店”(如 SWAROVSKI 折扣店),同时设置 “女装搭配体验区”(提供免费搭配咨询),预计坪效提升至 2 万元 /㎡/ 年;
龙庭大酒店 10-12 层:改造为 “品牌办公 + 研学基地”,引入 A 座品牌区域总部(如 FILA 东北奥莱运营中心)、沈阳本地研学机构(提供 “商业运营体验” 研学课程),年租金收入新增 150 万元,资产盘活率提升至 95%。
2. 品牌升级:构建 “三层级品牌矩阵”,提升中高端客群吸引力
核心思路:依托北京云阿云全球品牌资源,以 “国际轻奢首店破局、国内潮牌首店引流、本土特色品牌补位” 为逻辑,打造差异化品牌矩阵,解决 “款式旧、层级低” 问题。
具体落地措施:
第一层:国际轻奢首店引入(2025 年 Q2-Q3)
聚焦 “当季款占比高、区域稀缺性强” 的国际轻奢品牌,制定 “首店引入清单”:
核心目标品牌:Tory Burch 沈阳奥莱首店、Kate Spade 东北奥莱首店,要求当季款占比不低于 40%,折扣控制在 6-8 折(高于过季款 3-5 折,低于正价店 50%);
合作模式创新:采用 “保底租金 + 高比例分成”(保底租金 8 元 /㎡/ 天,销售额超 500 万元部分分成 8%),同时允许品牌参与店铺设计(如 Tory Burch 标志性粉色外立面),降低品牌入驻顾虑;
首店营销造势:联合沈阳政府举办 “盛京奥莱轻奢首店发布会”,邀请本地时尚 KOL 参与探店,推出 “首店专属礼遇”(消费满 3000 元赠品牌定制礼品),预计首店开业首月客流增长 30%,单店月销售额突破 300 万元。
数据支撑:沈阳杉杉奥莱引入 COACH 首店后,首月销售额达 400 万元,带动轻奢品类整体增长 50%。
第二层:国内潮牌首店扩容(2025 年 Q1-Q4)
针对 25-35 岁年轻客群,引入 “设计感强、社交属性高” 的国内潮牌:
首批引入品牌:INXX 沈阳奥莱首店、PSObrand 东北奥莱首店、Boneless 沈阳首店,单店面积 200-300㎡,货品以 “当季新品 + 限量款” 为主,折扣 7-9 折;
首店运营支持:为潮牌提供 “直播资源倾斜”(每月 1 场品牌专场直播)、“快闪活动场地”(A 座 1 楼中庭免费使用),同时联合潮牌举办 “街头文化节”(如街舞比赛、潮牌走秀),提升品牌曝光;
效果目标:2025 年底国内潮牌首店数量达 5 家,年轻客群占比从 42% 提升至 50%,潮牌品类销售额占比从 8% 提升至 15%。
第三层:本土特色品牌赋能(2025 年全年)
筛选沈阳本土 “有特色、有口碑” 的品牌,通过 “业态创新 + 运营支持” 提升竞争力:
筛选标准:本土品牌需具备 “差异化产品”(如沈阳非遗手作、本土设计师品牌),且单店月销售额不低于 20 万元;
赋能措施:提供 “数字化运营培训”(如私域社群搭建、直播技巧),协助本土品牌开发 “奥莱专属产品”(如非遗手作 + 潮牌联名款),同时在 B 座设置 “本土特色品牌集合区”,统一规划动线与场景;
案例参照:成都奥莱 “本土品牌赋能计划” 实施后,本土品牌销售额增长 40%,复购率提升至 50%;预计项目本土品牌经赋能后,坪效从 1 万元 /㎡/ 年提升至 1.5 万元 /㎡/ 年,本土品牌占比从 60% 降至 45%,品牌层级显著优化。
3. 数字赋能:落地 “商业数字孪生系统”,实现精准运营
核心思路:引入北京云阿云自主研发的 “商业数字孪生系统”,覆盖 “客流分析、会员管理、销售预测” 三大核心场景,用数据驱动运营决策,解决 “数字化滞后” 问题。
系统落地与应用步骤:
第一阶段(2025 年 Q1):系统部署与数据打通
硬件安装:在 A、B 座各楼层安装 “AI 客流摄像头”(共 50 个,覆盖出入口、核心动线、店铺门口)、“会员人脸识别设备”(20 台,安装在品牌店铺、客服中心),实现客流与会员数据实时采集;
数据对接:打通 “POS 销售系统、会员管理系统、停车场系统” 数据,将 “消费记录、会员信息、停车数据” 整合至数字孪生系统,形成 “客群全链路数据画像”;
系统培训:对运营团队开展 3 轮系统操作培训(覆盖客群运营、营销、招商等岗位),确保会用 “客流热力图查看、会员标签筛选、销售数据导出” 等基础功能。
第二阶段(2025 年 Q2-Q3):场景化应用落地
客流分析场景:通过系统实时查看 “各楼层客流密度、动线转化率、停留时间”,例如发现 “A 座 1 楼到 4 楼动线转化率仅 15%”,及时调整电梯指引标识,同时在中转楼层设置 “潮牌海报引导”,预计动线转化率提升至 30%;
会员管理场景:基于会员标签(如 “运动爱好者”“亲子家庭”“轻奢消费者”)开展精准营销 —— 对 “运动爱好者” 推送 “NIKE ACG 新品折扣券”,对 “亲子家庭” 推送 “奈尔宝亲子乐园体验券”,对 “轻奢消费者” 推送 “Tory Burch 首店专属礼遇”。同时搭建 “会员分层体系”(普通会员、银卡会员、金卡会员),金卡会员可享 “免费停车、专属导购、优先参与首店活动” 等权益,预计会员复购率从 35% 提升至 45%,会员客单价从 1500 元提升至 2000 元;
销售预测场景:系统通过分析 “历史销售数据、天气、节假日、竞品活动” 等因素,自动生成各品牌月度销售预测报告,例如预测 “五一假期运动品牌销售额将增长 40%”,提前提醒品牌备货 5000 双运动鞋,避免库存短缺或滞销。参考北京燕莎奥莱案例,系统应用后库存周转率可提升 30%,滞销率控制在 5% 以内,年减少利润损失约 200 万元。
第三阶段(2025 年 Q4):系统优化与价值深化
收集运营团队使用反馈,对系统功能进行迭代优化 —— 新增 “租户管理模块”(实时查看品牌租金缴纳情况、销售达标率)、“活动效果分析模块”(测算每场活动的客流转化率、销售额增长);同时将系统数据对接至北京云阿云 “商业大脑平台”,获取行业对标数据(如沈阳奥莱平均坪效、品牌拓展趋势),为项目招商与运营决策提供外部参考,预计系统深化应用后,运营决策效率提升 50%,招商成功率从 60% 提升至 80%。
4. 资产提效:建立 “动态资产评估模型”,推动 NOI 增速突破 5%
核心思路:以 “数据驱动资产调整” 为核心,通过 “租金动态调整、非租金收入拓展、闲置资产盘活” 三大举措,提升资产收益率,解决 “增值乏力” 问题。
具体落地措施:
第一步:构建动态资产评估模型(2025 年 Q1)
联合北京云阿云开发 “动态资产评估模型”,从 “坪效、租金贡献、客流带动、品牌影响力” 四个维度对每个铺位 / 资产进行打分(满分 100 分),按得分将资产分为 “优质资产(80 分以上)、潜力资产(60-80 分)、低效资产(60 分以下)”:
优质资产(如 A 座 1 楼名品区):重点保障,给予品牌续约优先权,租金涨幅按行业平均水平的 1.2 倍执行(如浑南租金平均涨幅 8%,优质资产涨幅 10%);
潜力资产(如 A 座 2 楼女装区):通过业态调整(引入设计师品牌)、场景改造提升价值,租金涨幅按行业平均水平执行;
低效资产(如地下一层闲置空间、A 座 4 楼部分铺位):制定 “6 个月整改计划”,未达标则淘汰品牌或改造用途,租金按成本价收取,整改后重新评估。
案例参照:万达商业应用类似模型后,资产盘活率从 88% 提升至 96%,NOI 增速提升 3 个百分点。
第二步:动态调整租金与租户结构(2025 年全年)
租金调整:每季度根据 “资产评估模型得分” 调整租金,对优质资产(如 A 座 1 楼 GUCCI 店铺)租金从 8 元 /㎡/ 天提升至 9.6 元 /㎡/ 天(涨幅 20%),对潜力资产(如 A 座 2 楼新引入的 MO&Co. 店铺)租金按 7 元 /㎡/ 天收取(给予 6 个月免租期),对低效资产(如 A 座 4 楼原本土女装店)租金降至 5 元 /㎡/ 天,限期 3 个月整改;
租户优化:淘汰 “连续 3 个月坪效低于 1 万元 /㎡/ 年” 的租户(预计淘汰 5-8 家),引入 “高坪效、高客流带动” 的品牌(如运动轻奢、网红餐饮),2025 年底租户更换率控制在 15% 以内,优质租户占比从 40% 提升至 60%,预计核心区租金收入增长 15%,整体租金收入增长 10%。
第三步:拓展非租金收入渠道(2025 年 Q2-Q4)
针对 “非租金收入占比低” 的问题,从 “场地租赁、活动合作、品牌服务” 三个方向拓展收入来源:
场地租赁:将 A 座 1 楼中庭(1000㎡)、室外广场(2000㎡)对外出租,用于品牌快闪活动、车展、亲子嘉年华,按 “5000 元 / 天” 收取租金,预计年场地租赁收入新增 300 万元;
活动合作:联合沈阳文旅局、本地银行举办 “浑南消费节”“银行信用卡满减活动”,收取活动合作费(如银行按活动销售额的 2% 支付合作费),预计年活动合作收入新增 200 万元;
品牌服务:为入驻品牌提供 “直播运营、会员导流、营销策划” 等增值服务,如帮助运动品牌开展直播带货,按销售额的 5% 收取服务费,预计年品牌服务收入新增 100 万元;
效果目标:2025 年非租金收入从总营收的 10% 提升至 15%,年非租金收入突破 1000 万元,带动 NOI 提升 0.5 个百分点。
第四步:闲置资产盘活攻坚(2025 年 Q2-Q3)
针对地下一层、龙庭大酒店空置楼层等闲置资产,制定 “一资产一方案”:
地下一层 8000㎡:按 “潮玩市集 + 直播基地” 方案改造,2025 年 Q3 正式运营,预计年租金收入 600 万元;
龙庭大酒店 10-12 层 3000㎡:改造为 “品牌办公 + 研学基地”,2025 年 Q2 完成招商,引入 FILA 东北奥莱运营中心、沈阳本地研学机构,预计年租金收入 150 万元;
A 座 4 楼低效铺位 1000㎡:淘汰 3 家本土品牌,引入 INXX、PSObrand 等潮牌首店,2025 年 Q1 完成改造,预计年租金收入新增 80 万元;
效果目标:2025 年底资产盘活率从 89% 提升至 95%,闲置资产年新增租金收入 830 万元,带动 NOI 提升 0.8 个百分点,NOI 增速突破 5%。
(三)风险防控与效果评估:确保破局路径落地见效
1. 风险防控:预判潜在风险,制定应对预案
为避免破局路径执行中出现 “成本超支、招商失败、客群不接受” 等问题,建立 “风险识别 - 评估 - 应对” 全流程机制:
风险类型 | 风险描述 | 风险等级 | 应对预案 |
成本超支风险 | 空间改造、系统部署实际成本超出预算(如电梯加装成本从 200 万元增至 300 万元) | 中 | 设置 15% 的备用资金(总预算 1.2 亿元,备用资金 1800 万元);将改造工程拆分为 “核心工程” 与 “非核心工程”,超支时优先保障核心工程,暂缓非核心工程 |
招商失败风险 | 国际轻奢首店(如 Tory Burch)因谈判条件未达成拒绝入驻 | 高 | 提前储备 2-3 个备选品牌(如 Kate Spade、Michael Kors),备选品牌条件与目标品牌一致;同时调整合作模式(如降低保底租金,提高分成比例),提高品牌入驻意愿 |
客群不接受风险 | 潮牌主题街区、会员制超市运营后,客群满意度低于 70% | 中 | 改造前开展 “会员调研”(样本量 2000 份),收集客群需求;运营后 1 个月内进行 “效果测试”,如潮牌街区客流未达预期,及时调整品牌组合(增加网红潮牌)、推出 “潮牌消费满减活动” |
系统落地风险 | 数字孪生系统数据对接不畅,无法实现客流分析与会员管理功能 | 中 | 提前与 POS 系统、会员系统供应商沟通,签订数据对接协议;系统部署后安排 1 个月试运行期,发现问题及时迭代,确保正式上线后功能正常 |
2. 效果评估:建立 “季度 + 年度” 评估机制
季度评估:每季度末召开 “破局路径效果复盘会”,对比 “目标数据” 与 “实际数据”,分析差距原因并调整策略 —— 如 Q2 发现 “会员复购率仅提升至 38%(目标 42%)”,及时增加金卡会员权益(如免费下午茶、专属折扣),推动复购率提升;
年度评估:每年底从 “运营指标、资产指标、客群指标” 三个维度进行全面评估,形成《年度破局路径效果报告》,为下一年策略制定提供依据:
评估维度 | 核心指标 | 2025 年目标值 | 评估标准 |
运营指标 | 日均客流、客单价、会员复购率 | 2.8 万人次、1600 元、45% | 全部达标为 “优秀”,2 项达标为 “良好”,1 项达标为 “待改进” |
资产指标 | NOI、资产盘活率、租金收入增速 | 5.0%、95%、10% | 全部达标为 “优秀”,2 项达标为 “良好”,1 项达标为 “待改进” |
客群指标 | 年轻客群占比、中高端客群占比 | 50%、25% | 全部达标为 “优秀”,2 项达标为 “良好”,1 项达标为 “待改进” |
通过风险防控与效果评估,确保破局路径 “不跑偏、不超支、有效果”,最终实现 “空间坪效均衡、品牌层级提升、运营数字化、资产增值加速” 的目标,推动盛京大奥莱从 “沈阳南部奥莱” 升级为 “东北体验型奥莱标杆”。
五、项目定位升级及客群分析
(一)项目定位回顾及演绎:从 “单一功能” 到 “复合体验”,顺应市场需求迭代
1. 定位演变脉络:三次关键调整,反映沈阳奥莱市场需求变化
盛京大奥莱自 2012 年开业以来,定位随行业趋势、客群需求、竞品格局三次调整,逐步从 “传统折扣型奥莱” 向 “体验型奥莱” 转型:
定位阶段 | 时间区间 | 核心定位 | 定位背景与目标 | 运营成果与局限 |
传统折扣型奥莱 | 2012-2018 年 | “沈阳南部高端名品折扣中心” | 背景:沈阳奥莱市场空白,消费者对 “国际名品低价购” 需求强烈;目标:通过 GUCCI、PRADA 等国际名品吸引中高端客群 | 成果:首年销售额突破 8 亿元,成为浑南商业标杆;局限:业态单一(仅购物),客群停留时间短(平均 2 小时) |
复合型奥莱 | 2019-2021 年 | “奥莱 + 购物中心 + 酒店” 综合商业体 | 背景:电商冲击传统奥莱,消费者需求从 “购物” 转向 “一站式消费”;目标:通过超市、酒店补位,覆盖 “日常消费 + 住宿” 需求 | 成果:2021 年总销售额达 15 亿元,社区客群占比提升至 40%;局限:体验业态缺失,年轻客群占比仅 28%,低于行业均值 |
初步体验型奥莱 | 2022-2024 年 | “运动品牌特色 + 基础亲子配套” 奥莱 | 背景:杉杉奥莱以 “国际名品 + 生态场景” 抢占高端客群,赛特奥莱聚焦社区;目标:依托运动品牌优势(NIKE、adidas)打造差异化 | 成果:运动品类销售额占比达 35%,年轻客群占比提升至 42%;局限:缺乏核心体验场景(如大型亲子乐园)、运动轻奢与潮牌资源薄弱,客单价低于杉杉奥莱 30% |
2. 定位升级必要性:三大矛盾凸显,需通过定位破局
当前项目定位面临 “自身优势与市场需求不匹配、现有业态与客群期待有差距、竞品挤压下差异化不足” 三大矛盾,升级迫在眉睫:
矛盾一:运动品牌优势未转化为差异化壁垒:项目运动品牌数量(10 个)领先沈阳奥莱,但缺乏 “高端线 + 场景体验”,NIKE 直营工厂店单店年销售额 1.2 亿元,仅为杉杉奥莱同品牌门店的 70%(杉杉引入 NIKE 高端线后单店年销 1.7 亿元),运动客群客单价(800 元)远低于 “运动轻奢客群” 1500 元的潜在客单价;
矛盾二:体验需求与供给严重脱节:2024 年调研显示,68% 的家庭客群希望项目增加 “大型亲子游乐设施”,72% 的年轻客群期待 “潮牌社交场景”,但当前项目亲子业态仅为 “500㎡小型游乐区”,潮牌仅 3 家本土品牌,体验供给满足率不足 30%;
矛盾三:竞品挤压下定位模糊:杉杉奥莱 “高端名品 + 生态场景”、赛特奥莱 “社区便民 + 轻奢折扣” 定位清晰,而项目处于 “中间地带”—— 高端拼不过杉杉,社区粘性不如赛特,2024 年因 “定位模糊” 导致的客群流失率达 25%,其中 30% 流向杉杉、20% 流向赛特。
(二)定位升级:从“传统奥莱”到“东北首个运动轻奢体验型奥莱”
1. 核心定位内涵:三大支柱构建差异化,实现“双属性”价值
升级后的核心定位以 “运动轻奢、亲子体验、潮牌社交” 为三大支柱,打破传统奥莱 “仅购物” 的单一属性,打造 “周末家庭目的地 + 年轻社交聚集地”,具体内涵如下:
“高性价比” 为基础:延续奥莱 “折扣” 核心优势,运动轻奢品牌折扣控制在 6-8 折(低于正价店 50% 以上),亲子体验项目定价低于沈阳同类商业(如奈尔宝亲子乐园单次门票 198 元,低于 K11 奈尔宝 238 元);
“强体验感” 为核心:通过 “场景 IP 化 + 活动常态化” 提升体验感 —— 运动场景打造 “街头运动主题街区”,亲子场景构建 “森林系亲子乐园”,潮牌场景设置 “livehouse + 艺术展览区”,同时每月举办 “运动嘉年华”“亲子文化节”“潮牌发布会”,让体验从 “一次性” 变为 “持续性”;
“双属性” 为目标:针对家庭客群,提供 “亲子游乐 + 家庭餐饮 + 超市采购” 一站式服务,实现 “周末全家一日游”;针对年轻客群,打造 “潮牌购物 + 社交活动 + 打卡分享” 场景,满足 “周末社交 + 悦己消费” 需求。
2. 三大支柱落地细节:配套具体业态、品牌与场景,确保可执行
支柱一:运动轻奢 —— 填补沈阳市场空白,打造核心引流引擎
聚焦 “运动品牌高端线 + 轻奢运动品牌”,在 A 座 2 楼打造 3000㎡“运动轻奢集合区”,具体落地措施:
品牌引入:2025 年 Q2 引入 Lululemon 沈阳奥莱首店(东北首家奥莱店)、NIKE ACG 东北奥莱首店、adidas Y-3 沈阳奥莱首店,2025 年 Q4 引入始祖鸟高端线(Beta AR 系列)奥莱店,形成 “轻奢运动品牌矩阵”;
案例参照:北京燕莎奥莱引入 Lululemon 后,年轻客群占比提升 15%,单店月销售额突破 300 万元,项目预计可实现运动轻奢品类月均销售额 500 万元;
场景打造:集合区内设置 “运动体验区”——NIKE ACG 区配备 “模拟户外攀岩墙”,adidas Y-3 区设置 “潮流穿搭体验镜”(AI 推荐搭配),Lululemon 区开设 “免费瑜伽公开课”(每周 2 场);
活动联动:联合品牌举办 “东北运动轻奢新品发布会”(2025 年 Q3),邀请奥运冠军(如辽宁籍滑雪运动员)到场,同时开展 “运动轻奢满减活动”(满 2000 减 500),预计活动期间客流增长 50%,运动轻奢品类销售额突破 3000 万元。
支柱二:亲子体验 —— 构建 “闭环式” 亲子生态,打造东北最大奥莱亲子区
在 B 座 3 楼打造 1 万㎡“东北最大奥莱亲子主题区”,形成 “亲子游乐 + 儿童教育 + 家庭餐饮” 闭环,具体落地措施:
核心业态引入:2025 年 Q3 引入 “奈尔宝亲子乐园沈阳奥莱店”(面积 6000㎡,东北最大奥莱亲子乐园),配备 “模拟城市、科学实验室、绘本馆” 等 10 大主题区,同时引入 “乐高教育”“杨梅红艺术教育” 等儿童教育品牌,形成 “游乐 + 教育” 组合;
数据支撑:上海奈尔宝亲子乐园单店年接待客群 80 万人次,带动周边餐饮销售额增长 40%,项目预计可实现亲子客群年接待量 60 万人次,亲子业态销售额占比提升至 15%;
家庭餐饮配套:在亲子区周边引入 “西贝儿童餐专区”“麦当劳亲子餐厅”“亲子烘焙坊”(提供亲子手工烘焙体验),餐饮客单价控制在 60-80 元,满足家庭客群 “游乐后用餐” 需求;
服务优化:设置 “亲子服务中心”,提供 “儿童托管(1 小时免费)、婴儿护理室、亲子行李寄存” 等服务,同时推出 “亲子年卡”(1980 元 / 年,含奈尔宝无限次入场 + 餐饮 8 折 + 教育课程 9 折),提升家庭客群复购率。
支柱三:潮牌社交 —— 强化年轻客群粘性,打造 “沈阳潮牌社交地标”
在 A 座 4 楼打造 2000㎡“潮牌社交区”,结合 “潮牌购物 + 社交活动 + 打卡场景”,具体落地措施:
潮牌矩阵构建:2025 年 Q1 引入 INXX 沈阳奥莱首店、PSObrand 东北奥莱首店,Q2 引入 Boneless 沈阳首店、WHOOSIS 东北奥莱首店,形成 “国内头部潮牌集合”,同时设置 “潮牌快闪店”(每月轮换 1 个小众潮牌);
社交场景打造:区内设置 “livehouse 小剧场”(可容纳 200 人,每周五、周六举办小型音乐会、脱口秀)、“潮牌艺术展览区”(与沈阳本地艺术家合作,每月更新展览主题)、“网红打卡墙”(如潮牌 LOGO 涂鸦墙、镜像互动装置);
社交活动运营:每季度举办 “沈阳潮牌文化节”,包含 “潮牌走秀、街头篮球比赛、DJ 派对” 等活动,同时搭建 “潮牌社群”(目标 2025 年会员达 1 万人),定期组织 “线下探店、潮牌 DIY” 等社群活动,预计年轻客群停留时间从 1.5 小时延长至 3 小时,潮牌品类销售额占比提升至 12%。
(三)客群细分及需求匹配:精准洞察需求,实现 “人货场” 高效匹配
基于定位升级方向,将项目客群细分为 “运动轻奢爱好者、年轻家庭客群、轻奢入门客群、社区日常客群” 四大类,通过 “需求洞察 + 业态 / 品牌匹配 + 场景运营”,实现精准触达与转化。
1. 运动轻奢爱好者(25-35 岁):“悦己消费 + 专业需求” 驱动,聚焦高端运动品
核心需求洞察(基于 2024 年调研,样本量 1000 份):
消费动机:85% 为 “悦己消费”(提升生活品质),65% 关注 “专业性能”(如户外运动装备防水、透气);
价格敏感:可接受单次运动消费 1000-2000 元,对 “高端线折扣” 敏感度高(78% 会因 “正价 5 折” 购买);
场景需求:62% 希望 “线下体验后购买”(试穿、测试性能),55% 期待 “运动社交活动”(如瑜伽课、户外徒步)。
业态 / 品牌匹配策略:
品牌:引入 Lululemon(瑜伽装备)、NIKE ACG(户外装备)、adidas Y-3(潮流运动)、始祖鸟高端线(专业户外);
场景:在运动轻奢区设置 “专业体验设施”(如防水测试区、瑜伽体验室),每月举办 “户外徒步活动”“瑜伽公开课”;
营销:针对该客群推出 “运动轻奢会员日”(每月 1 次,享额外 9 折),同时在小红书、抖音发布 “运动装备测评” 内容,吸引年轻客群到店。
效果目标:2025 年该客群占比从 18% 提升至 25%,客单价从 800 元提升至 1500 元,运动轻奢品类销售额突破 6 亿元。
2. 年轻家庭客群(30-45 岁):“亲子互动 + 一站式消费” 需求,打造家庭目的地
核心需求洞察(基于 2024 年调研,样本量 1200 份):
消费偏好:75% 倾向 “一站式家庭消费”(游乐 + 餐饮 + 购物),避免频繁换场;
体验需求:82% 关注 “亲子互动性”(如共同参与手工、游戏),68% 希望 “场景安全且美观”(适合拍照分享);
价格敏感:可接受单次家庭消费 500-1000 元,对 “亲子套餐”(游乐 + 餐饮)敏感度高(70% 会因套餐优惠选择到店)。
业态 / 品牌匹配策略:
业态:1 万㎡亲子主题区(奈尔宝乐园 + 乐高教育 + 杨梅红艺术)、家庭餐饮区(西贝儿童餐 + 亲子烘焙坊)、会员制超市(进口母婴用品 + 家庭装商品);
场景:亲子区打造 “森林主题场景”(绿植墙、互动喷泉、卡通雕塑),设置 “亲子拍照点”(如巨型蘑菇屋、童话城堡);
营销:推出 “家庭欢乐卡”(含乐园门票 2 张 + 餐饮 100 元券 + 超市 50 元券,售价 398 元),联合沈阳本地亲子 KOL 开展 “探店直播”,吸引家庭客群到店。
效果目标:2025 年该客群占比从 35% 提升至 45%,家庭客群平均停留时间从 2.5 小时延长至 4 小时,亲子业态带动家庭消费增长 40%。
3. 轻奢入门客群(28-40 岁):“品质消费 + 场景打卡” 需求,填补轻奢当季款空白
核心需求洞察(基于 2024 年调研,样本量 800 份):
消费动机:78% 为 “品质消费”(追求品牌质感),65% 关注 “款式新颖度”(拒绝过季款);
价格敏感:可接受单次轻奢消费 2000-5000 元,对 “当季款折扣” 敏感度高(82% 会因 “当季款 7 折” 购买);
场景需求:70% 希望 “购物场景有设计感”(适合拍照分享),58% 期待 “专属服务”(如搭配咨询、包装定制)。
业态 / 品牌匹配策略:
品牌:2025 年 Q2 引入 Tory Burch 沈阳奥莱首店(当季款占比 40%,折扣 6-8 折)、COACH 当季折扣店(当季款占比 35%),Q4 引入 Kate Spade 东北奥莱首店;
场景:轻奢区打造 “精致美学场景”(大理石地面、艺术吊灯、绿植装饰),设置 “轻奢试穿区”(提供免费搭配咨询、化妆补妆服务);
营销:举办 “轻奢品鉴会”(邀请时尚博主分享搭配技巧),推出 “轻奢分期服务”(与盛京银行合作,零手续费分 6 期),降低消费门槛。
效果目标:2025 年该客群占比从 12% 提升至 20%,客单价从 1280 元提升至 2500 元,轻奢品类销售额突破 3 亿元。
4. 社区日常客群(35-55 岁):“便民消费 + 高性价比” 需求,强化社区粘性
核心需求洞察(基于 2024 年调研,样本量 1500 份):
消费偏好:85% 关注 “日常刚需商品”(生鲜、日用品、粮油),72% 重视 “性价比”(对比超市与线上价格);
服务需求:68% 希望 “购物便利”(近、快、全),55% 期待 “便民服务”(如快递代收、家政预约);
复购驱动:70% 会因 “会员折扣”“免费停车” 提高复购频次。
业态 / 品牌匹配策略:
业态:B 座 1 楼 3000㎡“会员制折扣超市”(升级原兴隆超市,增加进口商品、家庭装折扣商品)、“社区便民服务中心”(提供快递代收、家政预约、水电费代缴);
商品:超市重点布局 “生鲜品类”(占比提升至 40%,低于周边超市 10%-15%)、“家庭装日用品”(如 10 斤装洗衣液,折扣 8 折);
营销:推出 “社区会员卡”(年费 268 元,享超市 9 折、免费停车、每月 2 次免费代收快递),每周开展 “社区邻里日”(生鲜满 100 减 20)。
效果目标:2025 年该客群复购率从 35% 提升至 50%,超市销售额从 2.1 亿元提升至 3.5 亿元,社区便民服务中心服务人次突破 10 万。
(四)定位升级保障措施:从“定位”到“落地”,确保目标达成
1. 组织保障:成立定位落地专项小组
联合北京云阿云与盛京百货成立 “定位升级专项小组”,设置 “品牌招商组、场景改造组、客群运营组”,明确责任与时间节点:
品牌招商组:2025 年 Q2 前完成 Lululemon、Tory Burch 等核心品牌签约,Q4 前完成潮牌矩阵搭建;
场景改造组:2025 年 Q3 前完成运动轻奢区、亲子主题区改造,Q4 前完成潮牌社交区落地;
客群运营组:2025 年每月开展 1 场定位相关活动(如运动嘉年华、亲子文化节),每季度开展 1 次客群调研,根据反馈优化业态与活动;
同时建立 “周例会 + 月复盘” 机制:每周召开专项小组例会同步进度,每月对照 “时间节点表” 复盘偏差(如品牌招商延迟、改造超支),确保定位落地按计划推进。
2. 资金保障:多渠道筹措资金,控制投入成本
针对定位升级所需的 “品牌引进补贴、场景改造、营销推广” 资金(预计总投入 1.5 亿元),通过 “自有资金 + 政策补贴 + 品牌共建” 三渠道筹措,同时严控成本:
自有资金:盛京百货投入 8000 万元,作为核心资金(优先用于奈尔宝乐园、运动轻奢品牌引进);
政策补贴:由北京云阿云牵头申请 “沈阳首店经济补贴”(国际轻奢首店最高补贴 50 万元 / 家,国内潮牌首店最高补贴 30 万元 / 家)、“浑南商业升级专项基金”(最高补贴 300 万元),预计可获得补贴 500 万元;
品牌共建:与核心品牌协商 “成本共担”—— 如奈尔宝乐园承担 30% 的装修成本(约 300 万元),Lululemon 承担运动轻奢区 20% 的场景打造费用(约 100 万元),预计可分摊资金 800 万元;
成本控制:将改造工程拆分为 “核心工程”(如乐园设备、品牌店铺装修)与 “非核心工程”(如公共区域装饰),优先保障核心工程;同时引入第三方监理机构,监控改造过程中的成本超支风险,确保总投入偏差不超过 10%。
3. 风险防控:预判潜在风险,制定应对预案
针对定位升级中可能出现的 “品牌招商失败、客群不接受、成本超支” 等风险,建立风险台账并制定专项应对措施:
风险类型 | 风险描述 | 风险等级 | 应对预案 |
品牌招商风险 | Lululemon、Tory Burch 等核心品牌因谈判条件未达成拒绝入驻 | 高 | 提前储备 2-3 个备选品牌(如运动轻奢备选 “始祖鸟大众线”,轻奢备选 “Kate Spade”),备选品牌定位与目标品牌一致;同时调整合作模式(如降低首年保底租金,提高销售额分成比例),提高品牌入驻意愿 |
客群不接受风险 | 运动轻奢区、亲子主题区运营后,客群满意度低于 70% | 中 | 改造前开展 “会员投票”(样本量 3000 份),确定业态与场景偏好;运营后 1 个月内启动 “试运营反馈机制”,如亲子乐园客流未达预期,及时推出 “亲子体验券(9.9 元秒杀)”,同时增加 “儿童互动游戏” 场次 |
成本超支风险 | 场景改造、品牌补贴实际成本超出预算(如亲子区改造从 5000 万元增至 6000 万元) | 中 | 设置 15% 的备用资金(2250 万元),优先用于核心工程;若非核心工程超支,暂缓实施或简化方案(如公共区域装饰从 “定制艺术装置” 改为 “标准化道具”) |
竞品冲击风险 | 杉杉奥莱跟风引入运动轻奢品牌,分流客群 | 中 | 与核心运动轻奢品牌签订 “区域排他协议”(如 Lululemon 在沈阳南部奥莱独家入驻 2 年),同时加快潮牌与亲子业态落地,形成 “多维度差异化”,避免单一品类竞争 |
(五)定位升级效果预估:核心指标全面提升,打造东北奥莱新标杆
通过 “运动轻奢 + 亲子体验 + 潮牌社交” 的定位升级,预计 2025-2026 年项目核心运营指标、资产指标、客群指标将实现跨越式提升,具体目标如下:
1. 运营指标:从 “规模增长” 到 “质量提升”
核心运营指标 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 提升驱动因素 |
总销售额 | 15 亿元 | 20 亿元 | 25 亿元 | 运动轻奢品类贡献 6 亿元、亲子业态贡献 3 亿元、潮牌品类贡献 2.5 亿元 |
日均客流 | 2.1 万人次 | 2.8 万人次 | 3.5 万人次 | 亲子乐园年接待 60 万人次、潮牌活动引流 50 万人次、运动轻奢首店引流 30 万人次 |
客单价 | 1280 元 | 1600 元 | 1800 元 | 运动轻奢客单价 1500 元、轻奢客群客单价 2500 元拉高整体均值 |
会员复购率 | 35% | 45% | 50% | 亲子年卡复购率 60%、社区会员卡复购率 50%、运动轻奢会员复购率 45% |
客群停留时间 | 2.5 小时 | 3.5 小时 | 4 小时 | 亲子客群停留 4 小时、年轻客群停留 3 小时,带动整体时长提升 |
2. 资产指标:从 “低效运营” 到 “增值加速”
核心资产指标 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 提升驱动因素 |
资产收益率(NOI) | 4.2% | 5.0% | 5.8% | 租金收入增长 15%(核心区租金从 8 元 /㎡/ 天增至 9.5 元)、非租金收入增长 50%(场地租赁 + 品牌服务) |
资产盘活率 | 89% | 95% | 98% | 地下一层、酒店空置楼层激活,低效铺位优化完成 |
租金收入 | 2.8 亿元 | 3.2 亿元 | 3.6 亿元 | 运动轻奢区、亲子区租金水平高于传统区域 30% |
非租金收入 | 0.7 亿元 | 1.05 亿元 | 1.4 亿元 | 亲子乐园门票收入、潮牌活动合作费、直播基地服务费贡献增量 |
3. 客群指标:从 “广谱覆盖” 到 “精准聚焦”
核心客群指标 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 提升驱动因素 |
运动轻奢客群占比 | 18% | 25% | 30% | Lululemon、NIKE ACG 等品牌引流,运动活动常态化 |
年轻家庭客群占比 | 35% | 45% | 50% | 奈尔宝亲子乐园、家庭餐饮配套完善,成为周末家庭目的地 |
轻奢入门客群占比 | 12% | 20% | 25% | Tory Burch、COACH 当季折扣店引入,轻奢品鉴会吸引中高端客群 |
年轻客群(25-35 岁)占比 | 42% | 50% | 55% | 潮牌社交区、livehouse 活动,契合年轻客群社交需求 |
4. 市场竞争力:从 “中间地带” 到 “东北标杆”
定位升级后,项目将形成 “运动轻奢 + 亲子体验 + 潮牌社交” 的独特竞争力,彻底摆脱 “高端拼不过杉杉、社区拼不过赛特” 的被动局面:
2025 年:在沈阳奥莱市场份额从 32% 提升至 38%,缩小与杉杉奥莱(预计 42%)的差距,拉开与赛特奥莱(预计 20%)的距离,成为南部商圈绝对核心;
2026 年:市场份额突破 45%,超越杉杉奥莱成为沈阳奥莱市场第一,同时凭借 “东北首个运动轻奢体验型奥莱” 定位,吸引长春、哈尔滨等东北城市客群(跨城市客群占比从 12% 提升至 20%),成为东北奥莱行业标杆,年接待跨城市客群突破 100 万人次。
(六)定位升级价值总结:从 “商业体” 到 “城市生活地标”
项目定位升级不仅是 “业态与品牌的调整”,更是 “商业逻辑的重构”—— 从传统奥莱 “以折扣卖货为核心”,转向 “以体验与社交为核心”,最终实现三大价值:
客群价值:从 “广谱客群覆盖” 到 “精准客群深耕”,通过差异化体验满足不同客群的核心需求,提升客群粘性与消费力;
资产价值:通过空间盘活、租金提升、非租金收入拓展,实现 NOI 增速突破 5%,资产估值从 2024 年的 12.6 亿元(年营收 15 亿元 ×NOI 4.2%÷5%)提升至 2026 年的 25.92 亿元(年营收 25 亿元 ×NOI 5.8%÷5%),资产价值翻倍;
城市价值:从 “区域商业体” 升级为 “东北运动轻奢体验地标 + 沈阳年轻社交地标”,为城市商业注入新活力,成为沈阳乃至东北的 “商业名片”,带动浑南板块商业价值提升。
综上,“东北首个运动轻奢体验型奥莱” 的定位,既是对项目自身优势的深化,也是对沈阳奥莱市场需求的精准把握,通过系统化落地与保障,必将推动项目实现从 “量变” 到 “质变” 的跨越。
六、招商创新及政策汇总
(一)招商创新:从 “单一招商” 到 “品牌生态图谱招商”,构建差异化招商体系
1. 招商逻辑升级:以 “品牌生态图谱” 为核心,打造 “集群化 + 协同化” 品牌矩阵
传统招商多为 “单个品牌引进”,易导致业态分散、缺乏联动;升级后的 “品牌生态图谱招商” 以 “核心品类锚点品牌” 为中心,联动上下游配套品牌形成 “生态圈”,实现 “1+1>2” 的集群效应。具体构建步骤如下:
1.1绘制 “三大核心生态图谱”,明确招商方向
基于项目 “运动轻奢 + 亲子体验 + 潮牌社交” 的定位,绘制三大核心品类的品牌生态图谱,明确 “锚点品牌、配套品牌、关联品牌” 的层级与联动关系:
生态类型 | 锚点品牌(核心引流) | 配套品牌(功能互补) | 关联品牌(氛围营造) | 生态圈联动逻辑 |
运动轻奢生态 | Lululemon、NIKE ACG、adidas Y-3 | 运动补给站(GNC 健康食品)、运动装备护理店(如洗鞋先生)、瑜伽体验馆 | 运动主题书店(如言几又运动专区)、运动周边文创店 | 消费者购买运动装备后,可在护理店保养、补给站购买能量食品、体验馆参与运动课程,形成 “消费 - 服务 - 体验” 闭环 |
亲子体验生态 | 奈尔宝亲子乐园、乐高教育 | 亲子餐饮(西贝儿童餐专区、亲子烘焙坊)、儿童服饰(如巴拉巴拉奥莱店)、母婴用品店(如孩子王折扣店) | 儿童摄影(如小鬼当佳)、亲子玩具租赁店 | 家庭客群带孩子游玩乐园后,可在亲子餐饮用餐、儿童服饰购物、母婴店采购刚需品,延长停留时间与消费链条 |
潮牌社交生态 | INXX、PSObrand、Boneless | 潮牌集合店(如潮玩星球)、livehouse、网红餐饮(茉酸奶、霸王茶姬) | 潮牌艺术展览区、街头文化周边店 | 年轻客群购买潮牌后,可在 livehouse 观看演出、网红餐饮打卡、展览区拍照分享,强化 “社交 + 消费” 属性 |
1.2锚点品牌带动配套招商,降低招商难度
以锚点品牌的 “流量吸引力” 为筹码,吸引配套品牌主动入驻,形成 “锚点先行、配套跟进” 的招商节奏:
案例:运动轻奢生态招商
优先与 Lululemon 签订入驻协议(2025 年 Q2 完成),凭借其 “东北奥莱首店” 的稀缺性,向 GNC 健康食品、洗鞋先生等配套品牌释放 “Lululemon 日均客流预计 3000 人次” 的测算数据,承诺 “配套品牌与 Lululemon 共享会员数据、联合营销”,降低配套品牌入驻顾虑。
数据支撑:北京燕莎奥莱以 Lululemon 为锚点,周边配套品牌入驻率从 60% 提升至 95%,配套品牌单店月销售额平均增长 40%;预计项目运动轻奢生态配套品牌入驻率可达 90%,单店月销售额突破 20 万元。
2. 招商工具创新:数字化 + 全球化双轮驱动,提升招商效率与精准度
传统招商依赖 “人工筛选 + 线下洽谈”,效率低、适配度差;升级后的招商工具通过 “数字算法匹配 + 全球资源联动”,实现 “精准找品牌、快速谈合作”。
2.1数字招商平台:算法驱动 “高适配品牌” 匹配
依托北京云阿云自主研发的 “商业招商算法系统”,构建 “项目画像 - 品牌画像 - 匹配模型” 的全流程数字化工具:
第一步:构建项目精准画像
输入项目核心数据:客群结构(25-35 岁年轻客群占比 50%、家庭客群占比 45%)、租金成本(核心区 8-10 元 /㎡/ 天、边缘区 5-7 元 /㎡/ 天)、竞品数据(杉杉奥莱运动品牌坪效 3 万元 /㎡/ 年、亲子业态客流转化率 25%)、定位目标(运动轻奢品类销售额占比 15%);
第二步:建立品牌画像数据库
收录国内外 500 + 奥莱品牌数据,包含品牌定位(如 Lululemon 定位运动轻奢)、客群匹配度(如亲子品牌匹配 30-45 岁家庭客群)、坪效要求(如国际轻奢品牌需坪效 2.5 万元 /㎡/ 年以上)、拓展需求(如是否计划进入沈阳奥莱市场);
第三步:算法自动匹配推荐
系统通过 “客群匹配度、坪效适配度、租金承受力、区域稀缺性” 四大维度打分(满分 100 分),自动生成 “高适配品牌清单”(80 分以上),并标注 “推荐合作模式”(如首店孵化、联营托管)。
效果测算:传统人工筛选品牌需 15 天 / 批次,数字平台仅需 2 天,效率提升 87%;人工匹配品牌适配率约 40%,数字平台适配率可达 85%,预计 2025 年招商周期从 6 个月缩短至 4 个月,招商成本降低 30%。
2.2全球资源联动:打通国际品牌引进通道
借助北京云阿云全球品牌资源库(覆盖欧美、日韩 200 + 奥莱品牌,如 Tory Burch、Kate Spade、始祖鸟国际线),通过 “云端招商 + 本地落地” 的模式,定向引入国际轻奢品牌:
云端招商会:2025 年 Q1 举办 “沈阳盛京奥莱国际轻奢品牌云端招商会”,邀请 Tory Burch、Kate Spade 等 20 + 国际品牌亚太区负责人参会,通过 “项目 VR 实景展示、客群数据可视化、政策补贴解读”,远程传递项目优势;
本地落地支持:为国际品牌提供 “一站式落地服务”,包括工商注册、税务登记、员工招聘协助,同时安排 “品牌对接专员”,全程跟进装修、开业筹备(如 Tory Burch 首店装修期间,专员每周汇报进度,协调物业问题);
案例参照:杭州奥莱通过 “云端招商 + 落地支持”,成功引入 Tory Burch 奥莱首店,从签约到开业仅用 3 个月,首月销售额突破 500 万元;预计项目通过该模式,2025 年国际轻奢首店引入数量达 2-3 家,国际品牌销售额占比从 18% 提升至 25%。
3. 招商模式创新:降低品牌风险,提升铺位出租率
针对不同类型品牌(首店、中小潮牌、培育期品牌)的痛点,创新推出 “首店孵化计划”“联营托管模式”“租金弹性机制”,解决品牌 “不敢来、不会运营” 的问题。
3.1“首店孵化计划”:吸引沈阳奥莱首店品牌
针对首店品牌 “入驻风险高、装修成本大” 的痛点,制定 “三维度扶持政策”,降低品牌试错成本:
租金扶持:给予沈阳奥莱首店品牌 “免租 3 个月”(从开业日起算),免租期间仅收取物业费(5 元 /㎡/ 月);
装修补贴:按品牌装修投入给予补贴,国际首店最高 50 万元、国内首店最高 30 万元,补贴分两期发放(装修完成后发 50%,开业满 3 个月且销售额达标发 50%);
客流导入支持:首店开业期间,项目提供 “免费场地宣传(如中庭广告位、电梯海报)、会员定向推送(向匹配客群发送 10 元无门槛券)、KOL 探店(邀请 5-10 名本地时尚 KOL 免费探店)”。
数据案例:沈阳 K11 推出 “首店孵化计划” 后,首店品牌数量从 20 家增至 50 家,首店开业首月平均客流增长 40%;预计项目通过该计划,2025 年引入沈阳奥莱首店 10-12 家(含国际轻奢 2-3 家、国内潮牌 5-6 家、亲子品牌 2-3 家),首店品牌坪效比普通品牌高 50%。
3.2“联营托管模式”:激活中小潮牌铺位
针对中小潮牌 “运营能力弱、库存压力大” 的问题,推出 “联营托管模式”,由北京云阿云提供专业运营支持:
合作方式:品牌方提供货品,项目方(北京云阿云团队)负责店铺运营(人员管理、销售推广、库存管理),双方按 “销售额扣点” 分成(品牌方分成 70%-80%,项目方分成 20%-30%,具体比例按品牌知名度协商);
运营支持:
库存管理:通过数字孪生系统预判销售需求,指导品牌方备货,避免滞销(如预判某潮牌 T 恤夏季热销,建议备货 500 件);
营销推广:将中小潮牌纳入项目整体营销活动(如潮牌文化节),提供直播资源(每周 1 场品牌专场直播);
人员培训:为店铺员工提供 “潮牌知识、销售技巧” 培训,确保服务专业度;
效果目标:2025 年通过该模式引入中小潮牌 10 家,盘活 A 座 4 楼、地下一层 1500㎡低效铺位,铺位出租率从 85% 提升至 95%,中小潮牌单店月销售额突破 15 万元(高于行业平均 10 万元水平)。
3.3“租金弹性机制”:差异化匹配品牌需求
摒弃 “一刀切” 的租金模式,根据品牌 “生命周期、坪效贡献” 制定差异化租金策略,实现 “品牌培育与收益保障” 平衡:
品牌类型 | 租金模式 | 具体政策 | 适用案例 |
高坪效成熟品牌(如运动品牌) | 基础租金 + 销售分成 | 基础租金 8 元 /㎡/ 天,当销售额超 300 万元 / 月时,超额部分按 5% 分成 | NIKE、adidas 等成熟运动品牌,既保障基础收益,又分享高销售红利 |
培育期品牌(如中小潮牌) | 阶梯式租金 | 首年租金 7 元 /㎡/ 天(8 折),次年 8 元 /㎡/ 天(9 折),第三年按正常租金 9 元 /㎡/ 天收取 | 新引入的中小潮牌,降低初期成本,给予成长空间 |
体验类品牌(如亲子乐园) | 低基础租金 + 客流分成 | 基础租金 5 元 /㎡/ 天,同时按乐园接待人次 1 元 / 人收取客流分成 | 奈尔宝亲子乐园,体验类品牌租金承受力低,以客流分成弥补租金收益 |
数据支撑:成都奥莱采用 “租金弹性机制” 后,品牌续约率从 70% 提升至 90%,培育期品牌坪效年均增长 25%;预计项目通过该机制,2025 年品牌续约率提升至 85%,培育期品牌存活率从 60% 提升至 80%。 |
(二)政策汇总及应用策略:最大化政策红利,降低招商与运营成本
1. 政府政策:精准匹配定位目标,申请专项补贴
梳理沈阳及浑南新区针对 “首店经济、体验业态、商业升级” 的扶持政策,结合项目招商与改造需求,制定 “政策申报清单”,明确申报条件、流程及应用方向:
1.1沈阳 “首店经济” 补贴政策
政策内容:对商业项目新增的 “国际首店”(品牌总部直接授权的东北首店)、“国内首店”(品牌总部直接授权的沈阳首店),分别给予 50 万元、30 万元一次性补贴;对年度引入首店数量超 10 家的项目,额外给予 20 万元奖励。
申报条件:
① 品牌需在沈阳注册独立法人实体,经营期限不少于 3 年;
② 首店需在项目内经营满 6 个月,且销售额达标(国际首店月销超 200 万元,国内首店月销超 100 万元);
③ 需提供品牌总部首店授权文件、营业执照、销售报表等材料。
项目应用策略:
优先为 Tory Burch(国际首店)、Lululemon(国内首店)申请补贴,预计 2025 年 Q4 完成申报,可获得补贴 50+30=80 万元;
若 2025 年引入首店数量达 12 家(国际 2 家 + 国内 10 家),可额外申请 20 万元奖励,总计获得政府首店补贴 100 万元;
补贴用途:全部用于首店品牌营销活动(如 Tory Burch 首店发布会、Lululemon 瑜伽公开课),降低品牌营销成本,提升首店开业效果。
1.2浑南新区商业扶持政策
政策内容:对浑南新区商业项目新增的 “体验业态”(亲子、运动、文化等),按实际装修面积给予 200 元 /㎡补贴,单个项目年度补贴上限 300 万元;对项目数字化改造(如客流分析系统、会员管理系统),给予改造费用 30% 补贴,上限 100 万元。
申报条件:
① 体验业态需为 2025 年新增,且营业面积超 1000㎡;
② 数字化改造需委托具备资质的科技企业实施,提供改造合同、发票等材料;
③ 需在项目改造完成后 3 个月内提交申报材料。
项目应用策略:
亲子体验区(1 万㎡)改造完成后,申请体验业态补贴:1 万㎡×200 元 /㎡=200 万元;
数字孪生系统(改造费用 200 万元)落地后,申请数字化改造补贴:200 万元 ×30%=60 万元;
补贴用途:200 万元用于亲子区设备升级(如增加儿童互动装置),60 万元用于数字系统迭代(新增会员精准营销模块),进一步提升体验与运营效果。
2. 企业内部政策:联动集团资源,赋能品牌合作
整合北京云阿云与盛京百货的内部资源,推出 “品牌合作基金、租金优惠、资源共享” 政策,降低品牌合作门槛,提升合作粘性。
2.1北京云阿云 “品牌合作基金”
政策内容:设立 1000 万元 “品牌合作基金”,为项目核心品牌(运动轻奢、亲子、潮牌首店)提供最高 100 万元 / 家的运营支持,用于品牌营销活动、新品发布、会员联动。
申请条件:
① 品牌需为项目核心生态图谱中的锚点品牌或首店品牌;
② 需提交营销活动方案(含活动主题、预算、预期效果);
③ 活动需与项目整体营销节奏联动(如结合 “运动嘉年华”“亲子文化节”)。
项目应用策略:
为 Lululemon 申请 50 万元基金,用于 “2025 年东北运动轻奢新品发布会”(邀请奥运冠军站台,预算 50 万元);
为奈尔宝申请 80 万元基金,用于 “亲子乐园开业首月主题活动”(如儿童戏剧表演、亲子手工大赛,预算 80 万元);
效果预估:基金支持的营销活动可带动品牌首月客流增长 50%,销售额提升 40%,同时为项目整体引流,实现 “品牌 - 项目” 双赢。
2.2盛京百货 “租金优惠 + 资源共享” 政策
租金优惠政策:
对 “高坪效品牌”(如运动品牌坪效超 2.5 万元 /㎡/ 年),次年租金给予 5% 优惠;
对 “长期合作品牌”(合作满 5 年且续约),给予 1 个月免租奖励;
资源共享政策:
向品牌开放盛京百货 20 万会员数据库,联合开展 “会员定向营销”(如向运动会员推送 Lululemon 新品信息);
共享项目营销资源(如中庭广告位、户外大屏),核心品牌可免费使用(每月 1 次),用于品牌活动宣传。
项目应用策略:
对 NIKE、adidas 等成熟运动品牌(坪效超 3 万元 /㎡/ 年),次年给予 5% 租金优惠,提升品牌续约意愿;
向 Tory Burch 开放会员数据库,筛选 “轻奢消费潜力会员”(年消费超 2 万元)1 万人,定向推送首店开业信息,预计带动首店会员消费占比达 30%;
为 INXX 潮牌提供中庭广告位 1 次(价值 10 万元),用于 “潮牌文化节” 宣传,预计活动客流增长 25%。
3. 政策组合应用策略:形成 “政府补贴 + 企业支持” 合力
将政府政策与企业内部政策结合,针对不同品牌制定 “政策组合包”,最大化降低品牌成本,提升招商吸引力:
品牌类型 | 政策组合内容 | 成本降低测算 | 预期效果 |
Tory Burch(国际轻奢首店) | ① 政府 “首店经济” 补贴 50 万元;② 企业 “品牌合作基金” 80 万元;③ 租金弹性机制(首年免租 3 个月) | 装修成本补贴 50 万元(政府)+ 营销成本补贴 80 万元(企业)+ 租金节省 20 万元(免租 3 个月,100㎡×10 元 /㎡/ 天 ×90 天),合计降低成本 150 万元 | 首月销售额突破 300 万元,6 个月内实现盈利,成为轻奢品类引流核心 |
奈尔宝亲子乐园(体验业态) | ① 政府 “体验业态” 补贴 200 万元(1 万㎡×200 元 /㎡);② 租金弹性机制(低基础租金 5 元 /㎡/ 天 + 客流分成);③ 企业 “会员共享”(开放 20 万会员数据) | 装修成本补贴 200 万元(政府)+ 年租金降低 45 万元(对比正常租金 8 元 /㎡/ 天,1 万㎡×3 元 /㎡/ 天 ×365 天),合计降低成本 245 万元 | 年接待客群 60 万人次,带动周边餐饮销售额增长 40%,亲子客群占比提升至 45% |
INXX(国内潮牌首店) | ① 政府 “首店经济” 补贴 30 万元;② 企业 “首店孵化计划”(免租 3 个月 + 装修补贴 20 万元);③ 联营托管模式(项目方负责运营) | 装修成本补贴 50 万元(政府 30 万 + 企业 20 万)+ 租金节省 4.5 万元(300㎡×5 元 /㎡/ 天 ×90 天)+ 运营成本节省 15 万元(无需自建运营团队),合计降低成本 69.5 万元 | 首月销售额突破 20 万元,年复购率提升至 40%,成为年轻客群社交打卡点 |
数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库