商业地产案例分享-沈阳星摩尔项目(三)
原创 李桂松 李富松 段小丽 云阿云智库•商业地产项目组
导读:本报告深度剖析沈阳星摩尔从“快时尚标杆”向“运动体验式商业”的战略转型路径。通过精准市场定位、业态创新重组、空间场景重构及数字化运营升级,系统解决项目同质化竞争与资产低效困境,为区域商业地产破局提供可复制的实战范例。全文共106000字,由北京云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。
作者:李桂松 |北京云阿云智库平台理事长
作者:李富松 | 北京云阿云城市运营管理有限公司副总裁
作者:段小丽 | 北京云阿云智库平台公共关系总裁13811016198
从快时尚标杆到运动体验新地标
沈阳星摩尔资产优化全案实施专项报告
目录
报告前言
一、市场分析及项目概述
二、本体SWOT 及项目现状
三、竞品分析及应对策略
四、核心挑战及破局路径
五、定位升级与客群策略
六、招商创新及政策汇总
七、空间优化及场景创新
八、业态规划及品牌焕新
九、运营管理专项提升
十、资产优化与增值策略
十一、项目建议及行业启示
五、定位升级与客群策略
(四)定位及客群分析成效监测:建立 “数据化 + 阶段性” 评估体系
1. 定位升级成效监测指标
指标类别 | 核心指标 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 监测频率 |
定位心智指标 | “运动主题” 认知率(客群认为星摩尔是运动主题商业的比例)专程运动到访客群占比 | 15%8% | 60%35% | 80%45% | 每季度 |
业态支撑指标 | 运动体验业态占比运动业态坪效 | 15%3500 元 /㎡/ 年 | 35%6000 元 /㎡/ 年 | 45%8000 元 /㎡/ 年 | 每月 |
传播效果指标 | 线上运动话题曝光量线下运动活动参与人次 | 100 万5 万人次 | 1000 万30 万人次 | 2000 万50 万人次 | 每月 |
2. 客群运营成效监测指标
客群类型 | 核心指标 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 监测频率 |
Z 世代(18-25 岁) | 客群占比月均消费频次客单价 | 28%2 次80 元 | 35%4 次120 元 | 40%5 次150 元 | 每月 |
新锐家庭(28-38 岁) | 客群占比周末到访率家庭消费金额 | 35%70%300 元 / 次 | 40%85%500 元 / 次 | 45%90%600 元 / 次 | 每月 |
周边白领(25-35 岁) | 客群占比工作日到访率运动消费占比 | 22%65%15% | 30%80%30% | 35%85%40% | 每月 |
3. 阶段性成效评估与调整
第一阶段(2025Q1-Q2):重点评估 “定位认知率” 与 “核心客群占比”,若 2025Q2 末 “运动主题” 认知率低于 40% 或 Z 世代 / 新锐家庭客群占比未提升 5 个百分点,调整传播策略(如增加运动 KOL 合作频次)与业态布局(如优先落地核心客群专属业态);
第二阶段(2025Q3-Q4):重点评估 “客群交叉转化率” 与 “运动业态坪效”,若交叉转化比例低于 25% 或运动业态坪效低于 5000 元 /㎡/ 年,优化交叉运营活动(如设计更具吸引力的联票套餐)与业态运营(如增加运动体验课程频次);
第三阶段(2026Q1-Q2):重点评估 “长期客群粘性”(如会员复购率)与 “定位口碑”(如线上好评率),若会员复购率低于 60% 或线上好评率低于 85%,深化会员权益(如增加专属服务)与场景体验(如优化运动场馆配套)。
(五)总结:定位升级与客群运营的核心价值
星摩尔 “东北运动体验式商业标杆” 的定位升级,并非单纯的 “主题概念包装”,而是基于 “区域市场空白 + 客群需求爆发” 的精准判断,通过 “运动 + 体验 + 社交 + 消费” 四维价值体系,构建差异化竞争力;而客群精细化分析与运营,则是定位落地的核心支撑 —— 通过 “分客群匹配业态 + 交叉运营促转化”,确保定位与客群需求深度适配。
从长期价值来看,该定位与客群策略将实现三大核心目标:
心智占领:在沈阳客群中形成 “运动商业 = 星摩尔” 的强认知,摆脱同质化竞争;
客群增值:通过精准运营提升三类核心客群的消费频次与客单价,实现 “客流 - 收入” 双增长;
资产溢价:运动主题业态的高坪效与客群高粘性,将带动项目租金与资产估值提升,为后续资产优化(如 REITs 发行)奠定基础。
最终,星摩尔将通过 “清晰定位 + 精准客群运营”,从 “传统商业体” 转型为 “东北运动商业新地标”,实现 “商业价值 + 社会价值” 的双重提升。
六、招商创新及政策汇总
(一)招商策略创新:以 “数字化 + 模式化 + 渠道化” 为核心,构建高效招商体系
1. 数字化招商体系搭建:从 “经验招商” 到 “数据驱动招商”
1.1全球品牌资源库建设:精准匹配项目需求
资源库核心架构:
依托北京云阿云全球商业资源网络,构建 “星摩尔运动主题品牌资源库”,涵盖 3 大类别、200 + 品牌,按 “品牌层级 + 业态类型 + 拓展需求” 三维标签分类,具体如下:
品牌类别 | 代表品牌 | 核心标签 | 拓展需求(2025 年) | 租金承受力(元 /㎡/ 天) | 开店偏好 |
头部运动品牌 | Nike Beacon、lululemon、Adidas Originals | 区域首店、高客流、强引流 | 优先布局人口密度超 3 万人 / 平方公里的区域 | 12-15 | 商业体 1-2 层主动线,面积 800-1500㎡ |
运动体验品牌 | 雪乐山(室内滑雪)、攀岩主义(攀岩)、超级猩猩(健身) | 体验属性强、客群粘性高 | 需商业体层高≥5 米,配套淋浴、储物空间 | 8-12 | 商业体 3-4 层或地下层,面积 1500-3000㎡ |
特色配套品牌 | wagas(轻食)、Manner(咖啡)、东北风户外(本土装备) | 客单价适中、与运动业态适配性强 | 优先布局运动体验业态周边,或高客流通道 | 6-10 | 商业体 1-2 层或运动区配套区域,面积 200-500㎡ |
资源库动态更新机制:
设立专职 “品牌资源维护专员”,每周更新品牌拓展动态(如新增拓展计划、租金预期调整),每月与云阿云全球资源中心同步海外品牌资源(如日韩新兴运动品牌),确保资源库品牌覆盖率达目标业态的 90% 以上;同时建立 “品牌合作评级”,对已入驻或洽谈中的品牌按 “合作意愿度 + 运营能力” 分级(A/B/C 三级),优先推进 A 级品牌落地。
1.2AI 算法精准匹配:实现 “区域 - 业态 - 品牌” 最优组合
算法核心逻辑:
基于智慧运营中台的 “客群画像数据 + 空间价值数据”,构建招商匹配算法模型,输入 “区域位置、面积、层高” 等空间参数后,自动输出适配业态及品牌推荐,具体匹配维度如下:
客群需求匹配:如 1 层主动线区域(Z 世代客群占比 60%),算法优先推荐 “潮流运动快闪店 + 网红轻食”,匹配年轻客群消费偏好;
空间价值匹配:如地下二层(层高 8 米、面积 2.5 万㎡),算法识别其 “大空间、低租金敏感度” 特征,推荐 “室内攀岩 + 滑雪模拟器” 等体验业态;
品牌协同匹配:若已确定 1 层引入 Nike Beacon(头部运动零售),算法自动推荐其上下游品牌(如运动康复中心、运动装备配件店),形成 “零售 - 体验 - 服务” 协同。
算法应用案例:
针对 3 层 1500㎡空置区域(客群以新锐家庭为主,周边有亲子运动馆),算法输出 “亲子运动装备零售(如小骆驼户外)+ 家庭轻食(如西贝儿童餐)” 的业态组合,并推荐 3 个 A 级品牌(小骆驼户外、安踏儿童、西贝儿童餐),最终该区域招商周期从传统的 4 个月缩短至 2 个月,开业后坪效达 5200 元 /㎡/ 年,高于 3 层平均水平 15%。
1.3线上招商工具:全流程数字化提升效率
星摩尔招商小程序核心功能:
功能模块 | 具体内容 | 技术支撑 | 效率提升效果 |
VR 智能看铺 | 提供 360° 全景 VR 商铺展示,标注面积、层高、租金报价、周边客流数据,支持 “一键测量”“户型对比” | 阿里云 VR 建模技术,实时更新商铺状态 | 品牌方无需实地考察即可初步筛选商铺,看铺效率提升 60% |
政策智能匹配 | 输入品牌类型、拓展需求后,自动匹配可享受的政府补贴、内部扶持政策(如装修补贴、租金减免) | 政策数据库实时更新,算法精准匹配 | 政策对接时间从 1 周缩短至 1 小时,避免政策遗漏 |
在线洽谈签约 | 支持视频会议、电子合同签署、款项支付功能,关键节点(如合同审批、款项到账)实时推送通知 | 电子签名(法大大)、在线支付(微信支付 / 支付宝) | 招商签约周期从传统的 2 个月缩短至 1 个月,流程透明化 |
数据看板 | 向品牌方开放项目核心数据(如客群画像、业态坪效、活动规划),增强品牌入驻信心 | 智慧运营中台数据同步,脱敏处理 | 品牌入驻决策周期平均缩短 15 天,合作意愿度提升 25% |
小程序运营效果:
2025 年 Q1 小程序上线后,累计注册品牌用户超 300 家,其中通过 VR 看铺筛选商铺的品牌占比达 70%,在线签约品牌 15 家,招商效率较传统模式提升 40%,单品牌招商沟通成本从 5000 元降至 2000 元。
2. 招商模式创新:降低品牌风险,强化利益绑定
2.1“主力店 + 卫星店” 联动模式:构建运动生态闭环
核心逻辑:
以 “头部主力店” 为流量入口,吸引其产业链上下游 “卫星店” 入驻,形成 “主力店引流 - 卫星店转化 - 整体生态增值” 的闭环,解决 “单店引流能力弱” 的问题。
执行流程与案例:
主力店筛选:优先选择 “高客流、强品牌力、生态协同性强” 的头部运动品牌,如引入 Nike Beacon(1 层 1200㎡)作为核心主力店,其 2024 年单店日均客流超 2000 人次,会员超 5 万人;
卫星店匹配:基于 Nike Beacon 的客群(25-35 岁运动爱好者),匹配 “运动装备配件(如运动手表店)、运动服务(如运动康复中心)、运动餐饮(如能量餐吧)” 等卫星店,共规划 8 家卫星店(总面积 3000㎡),分布在 Nike Beacon 周边 300 米范围内;
联动运营:推出 “主力店 + 卫星店” 联合套餐,如 “Nike 消费满 1000 元赠运动康复体验券”“卫星店消费可兑换 Nike 会员积分”,实现客流互导;
成效预期:参考上海陆家嘴中心 “Adidas 主力店 + 卫星店” 模式,该模式可使卫星店日均客流提升 30%,主力店客单价提升 20%,星摩尔目标通过该模式实现 1 层运动生态区年销售额突破 1.5 亿元。
2.2联营合作模式:降低新兴品牌入驻门槛
适用场景:
针对 “室内滑雪、攀岩” 等新兴运动体验品牌,此类品牌前期设备投入大(如滑雪模拟器单台造价超 50 万元)、运营风险高,传统 “固定租金” 模式易导致品牌亏损,需通过 “基础租金 + 营收分成” 降低风险。
合作方案设计:
合作要素 | 具体条款 | 风险控制措施 | 案例参考(雪乐山合作) |
基础租金 | 按同区域租金水平的 60% 收取(如地下二层基础租金 4 元 /㎡/ 天,低于市场均价 2 元) | 签订 3 年合作协议,若品牌年营收超 500 万元,次年基础租金上调至市场均价的 80% | 雪乐山(2500㎡)基础租金 4 元 /㎡/ 天,月基础租金 30 万元 |
营收分成 | 品牌月营收超 30 万元部分,按 8% 比例分成;超 50 万元部分,分成比例提升至 10% | 安装统一收银系统,实时同步营收数据,避免数据造假 | 若雪乐山月营收 40 万元,当月分成(40-30)×8%=0.8 万元,合计月租金 30.8 万元 |
资源支持 | 项目承担 50% 的装修费用(最高 200 元 /㎡),提供免费场内广告位(每月 4 次) | 装修补贴分 3 期支付(开业前 30%、开业后 3 个月 30%、开业后 6 个月 40%) | 雪乐山装修补贴 25 万元(2500㎡×200 元 /㎡×50%),分 3 期支付 |
模式优势:
对品牌而言,前期成本降低 40%,风险可控;对项目而言,通过分成机制分享品牌成长收益,避免 “固定租金无法随品牌营收增长而提升” 的问题。参考成都环球中心 “攀岩馆联营模式”,该模式使品牌入驻率提升 35%,项目年租金收益增长 20%。
2.3快闪店孵化模式:测试市场,降低长期招商风险
空间规划与运营:
空间布局:在 1 层中庭(1000㎡)、2 层连廊(500㎡)设立 “快闪店孵化区”,采用模块化装修(可拆卸、可移动),单店面积 20-50㎡,适合短期入驻;
品牌筛选:重点引入 “潮流运动品牌(如陆冲板品牌 Carver)、本土特色品牌(如老沈阳运动文创)、新兴餐饮品牌(如运动能量饮品牌)”,入驻周期 1-3 个月;
孵化机制:为快闪店提供 “零租金 + 低押金” 政策(押金 5000 元,入驻结束后退还),仅收取水电费(按实际用量计算),同时提供 “运营支持包”(含收银系统、基础装修、客流数据反馈);
转化路径:通过智慧运营中台监测快闪店的 “日均客流、客单价、复购率”,若连续 2 个月坪效超 3000 元 /㎡/ 月,优先转化为长期租户(给予 3 个月免租期)。
运营案例与成效:
2025 年 Q2 引入 Carver 陆冲板快闪店(30㎡),入驻 1 个月内日均客流超 500 人次,坪效达 4200 元 /㎡/ 月,远超孵化标准,后续转化为 2 层长期租户(面积 80㎡),租金 8 元 /㎡/ 天,开业后首月坪效突破 5000 元 /㎡/ 月。该模式使项目空铺率降低 10%,同时挖掘出 3-5 个潜力品牌,丰富业态层次。
3. 招商渠道拓展:跨界联动,挖掘多元化品牌资源
3.1跨界合作招商:依托外部 IP,链接优质品牌
运动赛事 IP 合作:
与 “沈阳国际马拉松”“辽宁街舞大赛” 等本土头部运动赛事 IP 签订合作协议,成为赛事 “官方合作伙伴”,获取赛事合作品牌资源(如赛事赞助商、装备供应商),具体合作路径:
赛事期间在星摩尔设立 “赛前装备展”“赛后恢复区”,邀请赛事赞助商(如运动品牌特步、能量饮品牌东鹏特饮)入驻快闪店;
为赛事合作品牌提供 “赛事 IP + 项目客流” 的联合营销,如 “购买特步马拉松装备可获星摩尔攀岩体验券”,提升品牌入驻意愿;
2025 年计划通过该渠道引入 3-5 家赛事合作品牌,如特步跑步装备店、东鹏特饮体验店。
运动 APP 合作:
与 Keep、咕咚等运动 APP 合作,挖掘其 “线上用户 - 线下消费” 转化需求,具体合作:
在 Keep APP 开设 “星摩尔运动专区”,用户完成线上运动任务(如跑步 5 公里)可获星摩尔运动体验折扣券;
邀请 Keep 合作品牌(如运动装备品牌迪卡侬、运动服饰品牌蕉内)入驻星摩尔,实现 “线上引流 - 线下消费” 闭环;
该渠道预计 2025 年引入 2-3 家运动 APP 合作品牌,目标带动线上引流客群超 10 万人次。
3.2海外招商联动:依托云阿云资源,引入区域首店
海外资源对接:
依托北京云阿云全球商业资源网络,重点对接 “东南亚、日韩” 的特色运动品牌,目标引入 “区域首店”,提升项目品牌层级,具体对接方向:
区域 | 目标品牌 | 品牌特色 | 入驻规划 | 云阿云资源支持 |
韩国 | Kolon Sport(户外品牌) | 韩国知名户外品牌,主打 “功能性 + 时尚设计”,适合东北气候 | 2025Q4 入驻 1 层(面积 200㎡),区域首店 | 云阿云韩国分公司提供品牌对接、商务谈判支持,协助办理入关手续 |
日本 | ASICS Tiger(运动潮流品牌) | 日本运动品牌,潮流属性强,适合 Z 世代客群 | 2026Q1 入驻 1 层(面积 150㎡),区域首店 | 云阿云日本团队提供品牌拓展需求调研,协助制定本地化运营方案 |
东南亚 | Decathlon Outdoor(迪卡侬户外线) | 东南亚户外细分品牌,性价比高,适合家庭客群 | 2026Q2 入驻 2 层(面积 300㎡),沈阳首店 | 云阿云东南亚分公司协助品牌适配东北市场,调整产品结构 |
首店运营支持:
为海外首店提供 “本地化支持包”,包括 “东北消费习惯调研报告”“中文运营团队推荐”“跨境物流对接”,确保品牌顺利落地。参考沈阳恒隆广场 “韩国美妆品牌首店” 运营数据,区域首店可带动项目客群年轻化比例提升 15%,日均客流增长 10%。
3.3本土品牌扶持:联合政府,培育特色品牌
“本土特色品牌培育计划”:
联合沈阳市商务局、铁西区文旅局,推出专项扶持计划,筛选沈阳本土优质品牌(运动、餐饮、文创类),具体扶持措施:
资金扶持:为入选品牌提供最高 50 万元的装修补贴(需满足 “经营满 2 年、本土注册满 3 年” 条件),补贴分 2 年发放(开业后 1 年发放 50%,2 年发放 50%);
租金优惠:前 2 年租金减免 30%,第 3 年减免 15%,若年坪效超 4000 元 /㎡/ 年,额外给予 1 个月免租期;
运营支持:为品牌提供 “商业运营培训”(如客流分析、营销策划),协助对接供应链资源(如食材采购、设备租赁)。
扶持案例:
2025 年筛选 “东北风户外装备店”(本土注册 5 年,主打东北抗寒户外装备)入选计划,给予装修补贴 30 万元(面积 150㎡×400 元 /㎡×50%),前 2 年租金减免 30%(原租金 8 元 /㎡/ 天,减免后 5.6 元 /㎡/ 天),开业后首月坪效达 3800 元 /㎡/ 月,远超预期,计划 2026 年拓展至 200㎡。该计划使项目本土品牌占比从 15% 提升至 25%,强化在地文化特色。
(二)政策资源汇总与应用:精准对接政策,降低成本,提升收益
1. 政府层面政策:全面梳理,最大化争取扶持
1.1沈阳市 “夜经济” 扶持政策
政策内容与申报条件:
政策名称 | 核心扶持内容 | 申报条件 | 申报时间 |
沈阳市夜经济示范街区认定 | 1. 夜间营业时间可延长至 24:00,符合条件的项目可申请交通配套支持(如夜班公交接驳服务);2. 给予最高 200 万元的夜间设施改造补贴,补贴资金可用于灯光亮化、户外休闲桌椅采购、夜间标识系统完善等;3. 夜间经营相关税收(如增值税、城市维护建设税)地方留存部分给予 50% 返还,返还期限为 1 年 | 1. 商业项目建筑面积需超 10 万㎡,且夜间(18:00-24:00)客流占比不低于 30%;2. 已规划夜间特色业态(如夜间运动市集、运动主题体验活动、夜间轻食餐饮区等),且夜间正常经营的商户占比超 60%;3. 具备完善的夜间安全保障(如 24 小时监控、安保巡逻)与卫生配套设施(如夜间保洁团队、移动卫生间) | 每年 3 月 - 4 月(2025 年具体申报周期为 3 月 1 日 - 4 月 15 日) |
申报流程与预期成效:
申报准备:2025 年 2 月前完成 “夜间业态规划方案”(含屋顶夜间市集、地下二层运动场馆夜间运营计划)、“夜间客流监测数据报告”(2024Q4 夜间客流占比达 28%,接近申报标准),联合 30 家夜间经营商户签署 “夜间规范经营承诺书”;
申报执行:3 月 1 日通过 “沈阳市商务局官网” 提交申报材料,同步对接铁西区商务局进行政策解读与材料指导,确保申报材料通过率;
预期收益:若成功认定 “夜经济示范街区”,可获得 200 万元夜间设施改造补贴(用于屋顶市集灯光亮化、户外桌椅采购),夜间税收返还预计超 50 万元 / 年,同时夜班公交接驳可使夜间客流提升 25%(参考沈阳中街夜经济街区数据)。
1.2铁西区 “产业升级” 政策(运动产业专项)
政策内容与申报条件:
政策名称 | 核心扶持内容 | 申报条件 | 申报时间 |
铁西区运动产业企业扶持资金 | 1. 对引入 “运动体验、运动培训、运动康复” 类企业的商业项目,按企业注册资本的 10% 给予补贴,最高 50 万元;2. 运动产业企业年营收超 1000 万元的,按营收的 5% 给予奖励,最高 30 万元;3. 举办区级及以上运动赛事的,按赛事投入的 30% 给予补贴,最高 20 万元 | 1. 商业项目注册地在铁西区,且已引入 3 家及以上运动产业企业;2. 运动产业企业需在铁西区完成工商注册、税务登记,经营满 6 个月;3. 赛事需由项目或入驻企业主办,且参与人数超 500 人 | 每年 6 月、12 月(分两批申报) |
申报策略与案例:
企业引入补贴申报:2025Q1 计划引入雪乐山(室内滑雪)、攀岩主义(攀岩)、康复帮(运动康复)3 家运动产业企业,注册资本合计 500 万元,按政策可申请 50 万元补贴(500 万 ×10%),申报材料需包含 “企业注册证明”“租赁合同”“注册资本验资报告”;
赛事补贴申报:2025Q3 计划举办 “铁西区星摩尔攀岩挑战赛”,预计投入 50 万元(含赛事组织、奖品、宣传),参与人数超 800 人,可申请 15 万元补贴(50 万 ×30%),申报时需提交 “赛事方案”“投入预算表”“参与人员报名清单”;
预期收益:2025 年通过该政策预计获得补贴超 65 万元,可覆盖部分运动企业招商成本,同时提升项目对运动产业企业的吸引力,目标 2025 年底引入运动产业企业超 8 家。
1.3辽宁省 “商业数字化” 政策(智慧运营中台专项)
政策内容与申报条件:
政策名称 | 核心扶持内容 | 申报条件 | 申报时间 |
辽宁省商业企业数字化改造补贴 | 对商业项目搭建 “智慧运营中台、数字化招商系统、会员管理系统” 等数字化平台的,按项目实际投入的 30% 给予补贴,单个项目最高 200 万元 | 1. 项目数字化改造投入超 100 万元,且已完成平台搭建并投入使用;2. 数字化平台需具备 “数据采集、分析、应用” 功能,可实现招商、运营、会员的数字化管理;3. 项目需提交数字化改造前后的运营效率对比数据(如招商周期缩短比例、会员活跃度提升比例) | 每年 5 月 - 6 月 |
申报执行与成效测算:
投入核算:星摩尔智慧运营中台搭建总投入 192 万元(含 AI 客流系统 30 万元、会员管理系统 12 万元、数据中台 150 万元),符合 “投入超 100 万元” 申报条件;
申报材料准备:2025 年 4 月前完成 “数字化改造实施方案”“投入发票清单”“平台功能测试报告”,同时准备 “数字化改造前后对比数据”(如招商周期从 4 个月缩短至 2 个月,缩短 50%;会员活跃度从 28% 提升至 50%,提升 22 个百分点);
预期补贴与效益:按 30% 补贴比例可申请 57.6 万元补贴,补贴资金可用于数字化平台后续运维(如数据更新、功能升级),同时数字化平台可使招商效率提升 40%、运营成本降低 15%,预计每年节省运营成本超 100 万元。
2. 内部招商扶持政策:精准赋能品牌,加速招商落地
2.1品牌装修补贴:分层次、有条件给予支持
补贴标准与申请条件:
品牌类型 | 补贴标准 | 申请条件 | 发放方式 |
头部运动品牌(如 Nike Beacon、lululemon) | 最高 200 元 /㎡,单个品牌补贴上限 50 万元 | 1. 品牌为区域首店或城市首店;2. 租赁面积超 800㎡,租赁期限超 5 年;3. 装修标准不低于 1500 元 /㎡(需提供装修报价单) | 分 3 期发放:装修进场前 30%、装修完工后 30%、开业满 3 个月后 40% |
运动体验品牌(如雪乐山、攀岩主义) | 最高 150 元 /㎡,单个品牌补贴上限 30 万元 | 1. 品牌具备运动体验功能,且在行业内经营满 3 年;2. 租赁面积超 1500㎡,租赁期限超 3 年;3. 需配套专业运动设备(如滑雪模拟器、攀岩墙) | 分 3 期发放:同头部品牌 |
本土特色品牌(如东北风户外) | 最高 100 元 /㎡,单个品牌补贴上限 10 万元 | 1. 品牌注册地在沈阳,经营满 3 年;2. 租赁面积 200-500㎡,租赁期限超 2 年;3. 品牌具备东北本土特色或运动属性 | 分 2 期发放:装修完工后 50%、开业满 3 个月后 50% |
补贴案例与风险控制:
案例:引入 lululemon(区域首店,租赁面积 1000㎡,租赁期限 5 年,装修标准 2000 元 /㎡),按标准可申请 20 万元补贴(1000㎡×200 元 /㎡),分 3 期发放,开业满 3 个月后若品牌日均客流超 300 人次、坪效超 8000 元 /㎡/ 年,全额发放剩余 40% 补贴;
风险控制:在补贴协议中约定 “若品牌开业后 6 个月内闭店或转租,需退还已领取的补贴”,同时要求品牌提供装修进度月报,确保装修质量与进度。
2.2租金阶梯优惠:帮助品牌度过培育期
优惠标准与适用范围:
租赁阶段 | 租金优惠比例 | 适用品牌 | 后续租金调整规则 |
第 1-3 个月(培育期) | 减免 50% 租金 | 所有新入驻品牌(含头部、体验、本土品牌) | 培育期结束后,第 4-6 个月按 70% 收取租金,第 7 个月起恢复全额租金 |
第 4-6 个月(成长期) | 减免 30% 租金 | 同培育期 | 若品牌第 6 个月坪效超 3000 元 /㎡/ 年,第 7 个月可继续享受 5% 租金优惠(期限 3 个月) |
长期租户(租赁满 2 年) | 年租金涨幅不超过 5% | 租赁期限超 3 年的品牌 | 若品牌年坪效增长超 20%,次年租金涨幅可降至 3% |
优惠成效测算:
以雪乐山(租赁面积 2500㎡,全额租金 4 元 /㎡/ 天)为例:
培育期(3 个月):减免 50% 租金,品牌需支付租金 = 2500㎡×4 元 /㎡/ 天 ×90 天 ×50%=45 万元,较全额租金节省 45 万元;
成长期(3 个月):减免 30% 租金,品牌需支付租金 = 2500㎡×4 元 /㎡/ 天 ×90 天 ×70%=63 万元,较全额租金节省 27 万元;
培育期 + 成长期合计节省 72 万元,有效降低品牌前期运营成本,提升品牌存活率(参考行业数据,租金优惠可使新品牌存活率提升 30%)。
2.3联合营销支持:降低品牌营销成本,提升曝光
支持内容与执行标准:
支持类型 | 具体内容 | 执行标准 | 申请流程 |
场内广告位支持 | 免费提供 1 层中庭 LED 屏、电梯海报、楼层导视牌等广告位,每月 4 次,每次 1 周 | 1. 品牌需提前 15 天提交广告素材(符合项目 VI 规范);2. 广告内容需与运动主题相关,且无负面信息;3. 单个品牌每年最多申请 12 次 | 品牌提交《广告位使用申请》→运营部审核→企划部安排投放→投放后提供效果报告(如曝光量、客流量变化) |
线上推广支持 | 免费在星摩尔公众号(粉丝超 10 万人)、视频号、小红书账号发布品牌推广内容,每月 2 次 | 1. 品牌需提供推广素材(如新品介绍、活动信息);2. 公众号推文阅读量目标超 5000 次,视频号播放量目标超 1 万次;3. 推广内容需标注 “星摩尔合作品牌” | 同广告位申请流程,推广后提供数据反馈(如阅读量、点赞量、到店转化人数) |
联合营销活动 | 每年联合品牌举办不少于 4 场营销活动(如品牌新品发布会、运动主题体验日),项目承担 50% 活动成本,单个活动上限 5 万元 | 1. 品牌需提前 1 个月提交活动方案(含活动主题、流程、预算);2. 活动需面向星摩尔会员开放,且设置到店转化环节(如优惠券、体验券);3. 活动参与人数目标超 200 人 | 品牌提交《联合活动申请》→运营部与品牌共同优化方案→企划部执行→活动后提交成效报告(如参与人数、消费转化) |
支持案例:
2025 年 Q4 计划与 Nike Beacon 联合举办 “冬季运动新品发布会”,活动预算 10 万元,项目承担 5 万元(用于场地布置、嘉宾邀请),活动设置 “新品试穿 + 攀岩体验” 环节,预计吸引参与人数超 300 人,带动 Nike Beacon 当日销售额超 20 万元,较平日提升 50%。
(三)招商与政策协同落地保障措施
1. 组织保障:成立专项招商与政策申报团队
团队架构:
组建 “星摩尔招商与政策专项小组”,共 8 人,下设 3 个模块:
招商执行模块(3 人):负责品牌对接、谈判、签约,需具备 5 年以上商业招商经验,熟悉运动业态;
政策申报模块(2 人):负责政府政策调研、材料准备、申报跟进,需熟悉沈阳市、铁西区政策申报流程;
数据支持模块(3 人):负责智慧运营中台数据维护、招商数据统计、政策申报数据支撑,需具备数据分析能力。
考核机制:
设定 “招商目标考核” 与 “政策申报考核” 双重 KPI:
招商目标:2025 年完成 35 家品牌招商(含 5 家头部运动品牌、8 家运动体验品牌、12 家特色配套品牌、10 家本土品牌),空铺率控制在 5% 以内;
政策申报:2025 年完成 “夜经济示范街区”“运动产业扶持资金”“数字化改造补贴” 3 项政策申报,争取补贴超 300 万元;
考核奖励:完成 KPI 目标团队奖金 10 万元,超额部分按比例追加奖励;未完成目标扣减 20% 绩效工资。
2. 流程保障:建立 “招商 - 政策” 协同落地流程
协同流程步骤:
招商初期:政策模块提前为招商模块提供 “目标品牌可享受的政策清单”(如头部运动品牌可享受装修补贴、租金优惠),提升招商谈判筹码;
招商谈判:招商模块与品牌洽谈时,同步明确政策支持内容(如补贴金额、优惠期限),并在合同中约定政策兑现条件;
签约后:政策模块协助品牌准备政策申报材料(如装修补贴申请需的租赁合同、装修报价单),确保政策快速兑现;
运营期:招商模块与政策模块定期复盘品牌运营数据,若品牌达到政策奖励条件(如年营收超 1000 万元),及时申报奖励。
3. 风险保障:预判并解决落地风险
招商风险与应对:
品牌违约风险:若品牌签约后未按时进场装修,按合同约定收取违约金(相当于 1 个月租金),同时启动备选品牌对接,避免空铺;
业态适配风险:若品牌运营后与项目定位不符(如运动品牌转型普通零售),要求品牌限期整改,整改不达标则解除合同;
政策风险与应对:
政策变动风险:政策模块每周跟踪政府政策更新,若政策申报条件调整,及时调整申报策略(如辽宁省数字化补贴比例从 30% 降至 20%,则增加其他政策申报,确保总补贴金额达标);
申报失败风险:对每个政策申报准备 “备选方案”,如 “夜经济示范街区” 申报失败,则申请 “沈阳市商业特色街区” 补贴(最高 100 万元),降低申报失败影响。
(四)招商与政策成效预期
1. 招商成效目标
指标类别 | 2024 年现状 | 2025 年目标 | 2026 年目标 | 达成路径 |
品牌招商数量 | 运动类品牌 12 家总品牌 85 家 | 运动类品牌 25 家总品牌 120 家 | 运动类品牌 35 家总品牌 150 家 | 数字化招商体系提升效率、创新模式降低品牌风险、多渠道拓展品牌资源 |
首店品牌占比 | 区域首店 5% | 区域首店 20% | 区域首店 25% | 海外招商引入日韩、东南亚首店,本土扶持培育特色首店 |
空铺率 | 15% | 5% | 3% | 快闪店孵化降低长期空铺风险、政策支持提升品牌入驻意愿 |
运动业态占比 | 15% | 35% | 45% | 重点引入运动体验、运动零售、运动服务品牌 |
2. 政策收益目标
政策类别 | 2025 年预期收益(万元) | 2026 年预期收益(万元) | 收益用途 |
政府政策补贴 | 312.6(夜经济 200 + 运动产业 65 + 数字化 57.6) | 380(夜经济 220 + 运动产业 80 + 数字化 80) | 1. 夜经济补贴:用于夜间设施(如屋顶市集灯光、户外桌椅)维护与夜间运动主题活动(如夜间攀岩体验)策划;2. 运动产业补贴:用于运动企业招商奖励(如成功引入头部运动品牌的团队奖金);3. 数字化补贴:用于智慧运营中台功能升级与数据运维(如新增客群行为分析模块) |
内部扶持成本 | 280(装修补贴 150 + 租金优惠 100 + 联合营销 30) | 320(装修补贴 180 + 租金优惠 110 + 联合营销 30) | 1. 成本控制:严格把控内部扶持成本占项目营收的比重,确保不超过 8%;2. 成本回收:通过新入驻品牌营收增长(如运动体验品牌年营收超 1000 万元)弥补扶持成本,实现 “短期投入 - 长期收益” 平衡 |
政策净收益(政府补贴 - 内部扶持成本) | 32.6(312.6 - 280) | 60(380 - 320) | 全部用于项目运营优化:1. 会员权益升级(如新增运动类会员专属体验券);2. 运动场馆维护(如攀岩墙定期检修、滑雪模拟器设备保养);3. 客群服务优化(如增加运动装备寄存柜数量) |
3. 长期价值成效预期
品牌生态价值:通过 “头部 + 新兴 + 本土” 三层品牌矩阵构建,2026 年形成 “运动体验 - 零售 - 服务 - 餐饮” 完整生态,品牌间客流互导率提升至 35%,核心运动业态年销售额突破 3 亿元,占项目总销售额的 40%;
资产增值价值:运动业态高坪效(8000 元 /㎡/ 年)带动项目整体坪效从 3000-5000 元 /㎡/ 年提升至 6000-8000 元 /㎡/ 年,2026 年资产估值突破 32 亿元,较 2024 年增长 77.8%;
行业标杆价值:数字化招商体系与政策协同模式可形成 “星摩尔经验”,2026 年后可对外输出运营方案(如为东北其他商业项目提供招商与政策申报咨询),创造额外收益,同时提升项目在东北商业市场的影响力。
(五)招商与政策成效复盘机制
1. 月度数据复盘:跟踪短期执行进度
复盘内容:
招商数据:当月新增品牌数量(按业态分类)、签约面积、空铺率变化、品牌装修进度,对比月度招商目标,分析未达标原因(如头部品牌对接延迟、新兴品牌观望);
政策数据:政府政策申报进度(如材料提交状态、审核反馈)、补贴到账金额、内部扶持政策兑现金额(如装修补贴发放比例、租金优惠减免金额),确保政策执行无滞后;
运营数据:新入驻品牌日均客流、客单价、坪效,判断品牌运营健康度,若新品牌坪效低于 2500 元 /㎡/ 月,启动运营帮扶(如联合营销支持、会员引流)。
复盘形式:
每月 5 日前召开 “招商与政策月度复盘会”,由专项小组汇报数据,星摩尔运营团队与云阿云项目组参与,形成《月度复盘报告》,明确下月优化措施(如调整招商优先级、补充政策申报材料)。
2. 季度策略复盘:优化中期执行方向
复盘内容:
招商策略有效性:分析数字化招商体系(如品牌资源库匹配准确率、招商小程序使用率)、创新模式(如联营品牌存活率、快闪店转化率)的成效,若联营品牌存活率低于 70%,调整分成比例或资源支持力度;
政策应用合理性:评估政府政策申报成功率(如夜经济示范街区是否获批)、补贴资金使用效率(如数字化补贴是否有效提升招商效率),若政策申报成功率低于 50%,优化申报材料或调整政策选择;
客群匹配度:结合智慧运营中台数据,分析新入驻品牌与核心客群(Z 世代、新锐家庭)的匹配度,若 Z 世代客群对新引入的运动品牌参与度低,后续优先引入潮流运动业态(如陆冲、飞盘)。
复盘形式:
每季度末召开 “招商与政策季度策略会”,邀请行业专家(如商业招商顾问、政策研究人员)参与,输出《季度策略优化方案》,调整下季度招商目标与政策申报计划(如增加海外首店招商资源、新增省级运动产业政策申报)。
3. 年度成效复盘:规划长期发展方向
复盘内容:
年度目标达成情况:全面复盘招商目标(品牌数量、首店占比、空铺率)与政策目标(补贴金额、净收益)的完成情况,形成年度成效评分(如目标达成率 90% 以上为优秀,70% 以下为待改进);
经验与问题总结:提炼年度成功经验(如某类品牌招商效率高、某类政策申报成功率高),梳理核心问题(如海外招商资源不足、政策申报专业度欠缺);
下年度规划:基于复盘结果,制定下年度招商与政策目标(如 2026 年引入 10 家海外首店、争取政府补贴 400 万元),明确资源投入方向(如增加海外招商团队、引入政策申报第三方机构)。
复盘形式:
每年 12 月召开 “年度成效复盘大会”,向星摩尔股东、运营团队、云阿云集团汇报,发布《年度招商与政策成效报告》,确保下年度策略与项目长期定位(东北运动体验式商业标杆)高度契合。
(六)总结:招商创新与政策应用的核心逻辑与价值
星摩尔招商创新与政策汇总模块的核心逻辑,在于构建 “数字化提效 + 模式降风险 + 渠道扩资源 + 政策强支撑” 的招商生态,其本质是通过 “内外协同” 解决商业项目招商难、品牌活、收益低的核心痛点:
对内以创新为驱动:数字化招商体系让招商更精准,联营、快闪店等模式让品牌更易落地,从 “被动等待品牌” 变为 “主动吸引品牌”;
对外以政策为杠杆:政府政策降低项目与品牌的成本压力,内部扶持政策加速品牌培育,从 “单一租金收益” 变为 “生态价值共享”。
从实际价值来看,这一体系不仅能实现 “2025 年引入 25 家运动品牌、争取 312.6 万元政策净收益” 的短期目标,更能为项目带来三大长期价值:
品牌生态壁垒:形成 “运动主题 + 多层级品牌” 的独家生态,摆脱同质化竞争;
资产增值动能:高坪效运动业态与稳定品牌组合,持续提升项目资产估值;
行业影响力:成为东北商业项目 “招商创新 + 政策应用” 的标杆,具备模式输出能力。
未来,随着招商与政策体系的持续优化,星摩尔将逐步从 “传统商业体” 转型为 “运动商业生态平台”,实现商业价值与社会价值的双重最大化。
七、空间优化及场景创新
(一)空间优化核心思路:以 “数据驱动场景,场景匹配客群” 为底层逻辑
1. 核心原则的深层拆解
星摩尔空间优化并非单纯 “物理改造”,而是基于 “客群需求 + 资产效率 + 主题定位” 的三维协同,三大原则的具体落地逻辑如下:
动线流畅化:解决 “客群流动低效” 问题 ——2024 年客群动线调研显示,35% 的客群因 “主次动线衔接断层” 未到达 3-4 层,20% 因 “垂直交通不足” 放弃前往地下二层,需通过动线改造提升客群覆盖率;
空间功能化:破解 “闲置空间浪费” 痛点 —— 屋顶 1.2 万㎡、地下二层 2.5 万㎡闲置空间年损失租金超 870 万元,需通过 “功能植入” 将 “低效资产” 转化为 “高坪效场景”;
体验沉浸化:强化 “运动主题心智”—— 当前仅 15% 客群能直观感知星摩尔 “运动属性”,需通过场景营造让 “运动元素” 渗透到空间每个角落,提升主题辨识度。
2. 三大优化方向的数据支撑
优化方向 | 现状问题数据 | 目标改善数据 | 核心驱动因素 |
高流量区域强化 | 1 层主入口日均客流 4500 人次,但品牌转化率仅 12% | 入口客流转化提升至 20%,1 层整体坪效提升 30% | 主入口主题化改造 + 品牌展示引流 |
低效区域激活 | 屋顶 / 地下二层空间利用率 0%,3-4 层坪效仅 2200 元 /㎡/ 年 | 闲置空间利用率 100%,3-4 层坪效提升至 4000 元 /㎡/ 年 | 运动场景植入 + 垂直交通引导 |
动线盲区打通 | 客群到达 3-4 层的比例仅 30%,地下二层到达率不足 5% | 3-4 层到达率提升至 60%,地下二层到达率提升至 40% | 连廊贯通 + 观光电梯引流 |
(二)具体空间优化方案:从“物理改造”到“运营落地” 的全流程设计
1. 动线优化:打通 “主次动线壁垒”,提升客群流动效率
1.1主入口升级:打造 “运动主题门户”,强化第一印象
改造细节与参数:
入口建筑改造:将北二中路主入口原有玻璃幕墙替换为 “攀岩墙造型外立面”(高 8 米、宽 12 米),外立面嵌入 3 块 LED 屏(单块尺寸 5m×3m),循环播放沈阳马拉松赛事集锦、运动品牌新品视频,夜间通过灯光亮化呈现 “运动轨迹” 动态效果;
品牌展示区设置:入口内侧划分 200㎡“运动品牌快闪展示区”,采用模块化展台(可快速更换品牌),优先展示 Nike、lululemon 等头部品牌当季新品,设置 “扫码试穿” 互动装置,客群扫码即可预约店内体验;
客流引导设计:入口处设置 “运动主题导视系统”,通过地面彩绘(如跑步道图案)引导客群流向 1 层运动潮流区,同时增设 2 名 “运动体验官”(身着运动品牌服装),为客群提供业态指引与活动推荐。
成本与预期成效:
改造总成本:280 万元(外立面改造 180 万元、LED 屏 60 万元、展示区 40 万元),其中申请铁西区 “商业外立面改造补贴” 80 万元,项目自筹 200 万元;
预期成效:主入口日均客流停留时长从 5 分钟延长至 12 分钟,1 层运动品牌进店率提升 40%,参考沈阳恒隆广场 “主题入口” 改造数据,入口周边品牌坪效可提升 35%。
1.2连廊打通:消除 “楼层断层”,实现客群跨区流动
改造规划与执行:
连廊位置与规格:在 2 层、3 层各增设 1 条 “跨区连廊”(2 层连接原快时尚区与新运动体验区,3 层连接亲子运动区与运动餐饮区),连廊宽度 3.5 米、长度 25 米,采用钢结构 + 玻璃幕墙设计,确保通透感;
连廊主题营造:连廊地面铺设 “运动步道” 地胶(模拟塑胶跑道质感),两侧设置 “运动名人名言灯箱”(如 “运动是生活的解药”),顶部悬挂运动器材装饰(如迷你攀岩墙模型、滑雪板),强化主题氛围;
功能植入设计:连廊中段设置 5 个 “运动互动打卡点”,如 “步数兑换机”(客群扫码同步当日步数,满 5000 步可兑换运动饮品优惠券)、“运动拍照框”(提供运动主题道具,扫码即可生成电子照片)。
案例参考与成效:
参考成都 IFS “跨层连廊” 设计,连廊可使跨区客群流动率提升 50%,星摩尔目标通过连廊改造,实现 2-3 层跨区客流互导比例提升至 40%,原快时尚区(改造前坪效 2800 元 /㎡/ 年)坪效提升至 3800 元 /㎡/ 年。
1.3垂直交通强化:激活 “高楼层 + 地下空间”,打破动线盲区
垂直交通改造方案:
交通类型 | 改造位置 | 改造细节 | 运营策略 |
观光电梯 | 1-4 层(原快时尚区旁)、1 层 - 地下二层(主入口附近) | 新增 3 部观光电梯(2 部连接 1-4 层,1 部连接 1 层 - 地下二层),电梯轿厢内壁绘制 “运动场景插画”(如攀岩、滑雪),播放运动主题音乐(如健身动感音乐),电梯外屏显示 “目标楼层业态推荐”(如 “3 层:亲子运动馆,今日有儿童体能赛”) | 电梯内设置 “楼层打卡活动”,客群到达 3-4 层或地下二层后扫码打卡,累计 3 次可兑换运动体验券 |
扶梯优化 | 1-2 层、2-3 层核心扶梯 | 扶梯两侧加装 “运动信息屏”,滚动显示 “实时运动活动”(如 “中庭:15:00 瑜伽公开课”)、“品牌优惠”(如 “4 层运动康复中心:新客 8 折”) | 扶梯入口处设置 “运动主题地贴”,引导客群向高楼层流动 |
垂直导视 | 各楼层电梯厅、扶梯口 | 更换为 “3D 立体导视牌”,标注 “运动业态”“卫生间”“母婴室” 等关键信息,导视牌顶部设置 “运动图标”(如攀岩馆标注 “��”) | 导视牌关联小程序,扫码可获取 “个性化动线推荐”(如亲子客群推荐 “1 层→2 层亲子运动馆→3 层餐饮”) |
预期成效:通过垂直交通改造,3-4 层客群到达率从 30% 提升至 60%,地下二层到达率从 5% 提升至 40%,高楼层与地下空间坪效提升超 50%。
2. 低效空间激活:变 “闲置” 为 “高价值场景”,提升资产收益率
2.1屋顶空间改造:打造 “星摩尔运动公园”,实现 “白天 + 夜间” 双时段运营
改造规划与功能分区:
空间功能划分:1.2 万㎡屋顶划分为 4 大功能区,具体如下:
功能区 | 面积(㎡) | 核心设施 | 运营模式 |
运动竞技区 | 3000 | 2 个标准化露天篮球场(符合 FIBA 标准)、4 个羽毛球场(可快速切换为排球场) | 白天:散客按小时收费(篮球 50 元 / 小时 / 半场,羽毛球 30 元 / 小时 / 场);夜间:承接企业团建、业余赛事(如 “星摩尔杯篮球赛”) |
露营休闲区 | 2500 | 50 组露营装备(含帐篷、折叠桌椅、露营灯)、10 个户外休闲卡座 | 按组收费(198 元 / 组 / 4 小时,含饮品 2 杯),可预约 “露营 + 露天电影” 套餐(298 元 / 组) |
运动补给区 | 500 | 引入 “运动主题便利店”(如 7-Eleven 运动定制店,售卖能量棒、运动饮料)、“轻食餐车”(提供三明治、沙拉) | 24 小时营业,支持线上点单、屋顶取餐 |
景观休憩区 | 6000 | 种植抗风绿植(如油松、冬青)、设置运动主题景观小品(如跑鞋造型雕塑、运动名言石刻) | 免费开放,作为客群运动后休憩空间 |
配套设施改造:
加装 “屋顶遮阳棚”(覆盖露营休闲区与运动补给区),应对雨天与暴晒天气;
铺设 “防滑防水地胶”(运动竞技区采用专业运动地胶,其他区域采用防滑地砖);
新增 “屋顶照明系统”(运动区采用 LED 专业球场灯,休闲区采用暖光氛围灯),满足夜间运营需求。
成本与收益测算:
改造总成本:850 万元(设施采购 500 万元、装修 300 万元、配套 50 万元),申请沈阳市 “屋顶空间利用补贴” 200 万元,项目自筹 650 万元;
预期收益:日均接待客群 1200 人次,单日营收 2.5 万元(运动收费 1.5 万元、露营休闲 0.8 万元、补给消费 0.2 万元),年营收 912.5 万元,扣除运营成本(人员、维护等)后年净利润约 400 万元,2 年可收回改造成本。
2.2地下二层改造:引入 “室内运动综合体”,打造 “全天候运动目的地”
改造细节与业态组合:
核心业态规划:2.5 万㎡地下二层按 “运动体验 + 配套服务” 规划,具体如下:
业态类型 | 面积(㎡) | 核心设施与服务 | 目标客群 | 价格策略 |
专业攀岩馆 | 3000 | 15 米高专业攀岩墙(含难度道、速度道、儿童道)、攀岩装备租赁(安全带、攀岩鞋)、专业教练指导 | Z 世代、亲子家庭 | 单次体验 80 元 / 小时,10 次卡 680 元 |
室内滑雪模拟器 | 2500 | 2 台进口滑雪模拟器(可模拟双板、单板滑雪)、滑雪装备租赁、滑雪课程(1 对 1 教学 200 元 / 小时) | Z 世代、年轻白领 | 单次体验 120 元 / 30 分钟,课程套餐 1800 元 / 10 节 |
亲子蹦床公园 | 2000 | 蹦床区、海绵池、忍者障碍赛、儿童淘气堡 | 3-12 岁儿童家庭 | 亲子套票(1 大 1 小)150 元 / 3 小时 |
运动康复中心 | 800 | 专业康复设备(如筋膜枪、康复床)、康复师诊疗、运动损伤咨询 | 运动爱好者、白领 | 单次康复体验 180 元,疗程套餐 1500 元 / 10 次 |
配套服务区 | 500 | 储物柜(免费使用)、淋浴间(10 元 / 次)、运动装备商店(售卖攀岩鞋、滑雪手套等) | 全客群 | 淋浴收费、装备销售按市场价 |
空间设计亮点:
采用 “工业风 + 运动元素” 装修,墙面绘制 “雪山、岩壁” 主题壁画,地面按业态划分不同颜色地胶(攀岩区橙色、滑雪区白色);
引入 “新风系统 + 恒温空调”,确保地下空间空气质量与温度适宜(夏季 26℃、冬季 22℃);
设置 “运动数据大屏”,实时显示各业态排队情况、体验时长,方便客群规划行程。
运营案例参考与成效:
参考上海 “动因体育综合体” 运营数据,同类室内运动综合体日均客流 1500 人次,坪效可达 6000 元 /㎡/ 年;星摩尔目标通过该改造,地下二层年营收突破 1500 万元,坪效提升至 6000 元 /㎡/ 年,成为项目 “核心运动体验区”。
2.3中庭空间升级:改造 “运动展演中心”,提升聚客与转化能力
改造方案与运营策略:
硬件改造:
中庭顶部加装 “可升降舞台”(尺寸 10m×6m,最大承重 500kg),舞台两侧设置 2 块 LED 大屏(单块尺寸 8m×4m),支持赛事直播、活动展演;
地面铺设 “可拆卸运动地胶”,可根据活动需求切换为 “瑜伽垫”“街舞地板”“T 台” 等场景;
新增 “环绕式音响系统” 与 “专业灯光设备”(含追光灯、氛围灯),满足赛事、发布会等不同活动需求。
活动运营规划:
活动类型 | 举办频次 | 案例设计 | 预期效果 |
运动赛事 | 每月 1 场(如街舞比赛、攀岩挑战赛) | “星摩尔杯街舞大赛”:联合沈阳本地街舞机构,设置成人组、少儿组,冠军可获运动装备礼包(价值 5000 元) | 单场吸引参与选手 300 人,观众 1500 人次,带动周边餐饮消费提升 40% |
体验公开课 | 每周 2 场(如瑜伽、普拉提) | “周末瑜伽公开课”:邀请专业瑜伽教练,面向会员免费开放,限 50 人报名,需提前预约 | 每场报名率超 90%,会员到店频次提升 20% |
品牌发布会 | 每季度 2 场(运动品牌新品发布) | “Nike 冬季运动新品发布会”:设置新品展示区、试穿区,购买新品可获中庭活动专属折扣 | 单场带动品牌销售额超 50 万元,新增会员 300 人 |
商业转化设计:
活动期间在中庭周边设置 “品牌快闪店”(如运动装备、运动饮品),实现 “活动引流 - 消费转化” 闭环;
推出 “中庭活动 + 业态体验” 联票,如 “街舞比赛门票 + 攀岩体验” 组合套餐(120 元,单独购买合计 180 元),提升客单价。
3. 主题场景打造:沉浸式运动氛围营造,强化品牌心智
3.1楼层主题分区:实现 “业态 - 客群 - 场景” 精准匹配
各楼层主题规划与业态组合:
楼层 | 主题定位 | 核心业态组合 | 客群匹配 | 场景营造亮点 |
1 层 | 运动潮流区 | 头部运动品牌(Nike Beacon、lululemon)、潮流运动配件店(如 Carver 陆冲板)、网红轻食(茉酸奶、塔斯汀) | Z 世代、年轻白领 | 地面绘制 “潮流运动轨迹” 地贴,品牌橱窗采用 “运动场景化展示”(如 Nike 橱窗展示滑雪场景) |
2 层 | 运动体验区 | 亲子运动馆(小小运动馆)、室内飞盘馆、运动快闪孵化区 | 新锐家庭、Z 世代 | 电梯厅设置 “亲子运动打卡墙”,走廊悬挂 “家庭运动照片”(会员投稿) |
3 层 | 运动社交区 | 运动主题餐饮(超级碗、西贝儿童餐)、运动咖啡(Manner 运动主题店)、运动书店(售卖运动健身书籍) | 全客群(侧重社交需求) | 餐饮区设置 “运动主题餐桌”(桌面印制运动规则、名言),书店设置 “运动阅读角”(提供运动杂志、舒适座椅) |
4 层 | 运动服务区 | 运动康复中心(康复帮)、健身培训(超级猩猩)、运动装备维修店(如自行车、运动手表维修) | 运动爱好者、白领、亲子家庭 | 康复中心设置 “透明诊疗区”(展示专业康复过程,增强信任感),培训区外设置 “成果展示墙”(会员运动前后对比照) |
3.2细节场景点缀:让 “运动元素” 渗透空间每个角落,强化主题认知
公共区域场景营造:
走廊场景:
主走廊地面每隔 10 米绘制 “运动图标地贴”(如篮球、跑步、瑜伽),形成 “运动轨迹引导线”,引导客群流向运动业态区域;
走廊墙面采用 “运动主题涂鸦”(邀请沈阳本地涂鸦艺术家创作,内容包含运动人物、项目 slogan“星运动,新生活”),每季度更新 1 次主题(如春季 “户外运动”、冬季 “冰雪运动”);
走廊顶部悬挂 “运动器材装饰串”(如迷你篮球、羽毛球拍、滑雪板模型),搭配动态灯光(夜间交替亮起,模拟运动轨迹)。
卫生间场景:
卫生间入口处设置 “运动元素灯箱”(如 “运动后请及时补充水分”“拉伸放松,预防损伤”),播放轻柔的运动放松音乐;
男 / 女卫生间内设置 “运动小贴士” 贴纸(如 “跑步后如何缓解小腿酸痛”“瑜伽练习后的拉伸动作”),镜前灯采用 “暖光 + 冷光” 双模式(满足运动后补妆、整理装备的不同需求);
亲子卫生间增设 “儿童运动互动区”(墙面安装可擦写画板,提供运动主题涂鸦工具,家长等待时可陪伴孩子创作)。
休息区场景:
各楼层休息区采用 “运动主题座椅”(如模拟自行车座椅造型的休闲椅、可折叠的运动长椅),搭配 “运动元素茶几”(桌面印制运动地图、赛事日历);
休息区设置 “运动读物角”(摆放《跑步圣经》《瑜伽之光》等运动书籍、《Sports Illustrated》等国际运动杂志),提供免费阅读服务;
休息区插座设计为 “运动器材造型”(如哑铃、棒球棒形状),满足客群手机、运动手表充电需求。
氛围营造数据支撑:
参考北京合生汇 “主题场景营造” 数据,细节场景优化可使客群空间满意度提升 35%,停留时长延长 20%,星摩尔目标通过该措施,实现客群对 “运动主题” 的认知率从 15% 提升至 60%。
3.3夜间场景升级:打造 “沈阳夜运动打卡地”,延长运营时长,提升夜间收益
夜间场景改造与运营:
户外广场灯光秀:
在北二中路户外广场设置 “3D 运动灯光秀” 系统(投射面积 1000㎡,覆盖广场地面与周边建筑墙面),内容包含 “运动人物动态影像”(如跑步、攀岩、滑雪的 3D 动画)、“赛事直播投屏”(如 NBA、中超赛事夜间直播);
灯光秀播放时间为 19:00-22:00,每小时 1 场(每场 15 分钟),同步搭配 “运动主题音效”(如篮球撞击声、跑步脚步声、加油呐喊声),增强沉浸感;
广场周边设置 “运动打卡装置”(如 “巨型运动手环”“可发光的运动标语牌”),供客群拍照分享,发布社交平台带 #星摩尔夜运动# 话题可获 “夜间运动体验折扣券”。
夜间业态运营调整:
业态类型 | 日间运营时间 | 夜间运营调整 | 夜间特色服务 |
运动场馆(攀岩馆、滑雪模拟器) | 10:00-21:00 | 延长至 24:00(21:00-24:00 为 “夜间特惠时段”) | 推出 “夜间运动套餐”(如攀岩 2 小时 + 运动饮料 1 杯,原价 180 元,夜间价 120 元) |
运动主题餐饮 | 10:00-22:00 | 部分门店延长至 24:00(如超级碗、西贝儿童餐) | 推出 “运动夜宵套餐”(如能量沙拉、高蛋白三明治,适合运动后补充) |
运动零售品牌 | 10:00-22:00 | 部分头部品牌(Nike Beacon、lululemon)延长至 23:00 | 夜间购物享 “满减优惠”(如满 1000 元减 200 元,限运动装备) |
屋顶运动公园 | 9:00-21:00 | 露营休闲区延长至 24:00,运动竞技区延长至 22:00 | 夜间露营提供 “露天电影 + 热饮套餐”(露营装备 + 热可可 + 电影观看,原价 298 元,夜间价 228 元) |
夜间配套服务优化:
联合沈阳市公交集团开通 “星摩尔夜运动专线”(连接项目与铁西广场、张士开发区等白领聚集区),运营时间 21:00-24:30,每 30 分钟 1 班,客群凭运动场馆消费凭证可免费乘车;
增加夜间安保人员(从日间 15 人增至 25 人),在户外广场、屋顶公园、地下二层等区域增设监控摄像头(新增 20 个),确保夜间运营安全;
夜间设置 “运动应急服务站”(1 层主入口旁、屋顶公园、地下二层各 1 个),配备急救箱(含运动损伤处理药品)、应急照明设备,提供免费应急服务。
夜间运营成效预期:
参考上海外滩枫径 “夜间主题运营” 数据,夜间场景升级可使项目夜间客流占比从 15% 提升至 40%,夜间营收占比从 10% 提升至 30%;星摩尔目标通过该方案,实现 2025 年夜间日均客流突破 5000 人次,夜间年营收超 8000 万元。
数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库