商业地产案例分析-苏州大悦城项目（四）

原创 李桂松 李富松 段小丽 云阿云智库•商业地产项目组

导读：本报告基于长三角商业趋势与苏州竞争格局，深度剖析苏州大悦城项目现状，提出定位升级、业态焕新、空间场景创新等破局路径，并规划REITs证券化与轻资产输出战略，为存量商业资产价值提升提供系统性解决方案与行业启示。全文共106400字，由北京云阿云智库•商业地产项目组原创供稿。

作者：李桂松 |北京云阿云智库平台理事长

作者：李富松 | 北京云阿云城市运营管理有限公司副总裁

作者：段小丽 | 北京云阿云智库平台公共关系总裁13811016198

存量时代的商业焕新与价值重塑与持续增长——

苏州大悦城项目资产运营专项提升与优化管理报告

目录

一、市场分析及项目概述

二、本体 SWOT 及项目现状

三、竞品分析及应对策略

四、核心挑战及破局路径

五、定位升级与客群分析

六、招商创新及政策赋能

七、空间优化及场景创新

八、业态规划及品牌焕新

九、运营管理专项提升

十、资产优化与实施策略

十一、项目建议及行业启示

七、空间优化及场景创新

（一）空间布局优化与垂直绿化

1. 空间布局优化：从“功能满足”到“效率与体验双提升”

1.1动线优化：环形动线升级与客群引导

现状问题：当前环形动线存在 “部分区域客流死角（如 2 层西侧店铺）、跨楼层动线不畅（5-6 层客流占比仅 18%）” 问题，2024 年客群平均逛店率（到访楼层数 / 总楼层数）仅 45%；

优化方案：

核心动线升级：将 LG1 层 - 3 层环形主动线宽度从 4 米拓宽至 6 米，消除 “客流拥堵点”（如 1 层中庭附近），同时在动线节点（如楼层转角）设置 “业态导视屏”（标注高人气店铺、临时活动），引导客群流向死角区域；

垂直动线强化：在 1 层、3 层、5 层增设 “垂直交通枢纽”（包含观光电梯、扶梯组合），电梯外立面采用 “苏式园林图案” 装饰，提升辨识度；在电梯口设置 “楼层特色指引牌”（如 5 层标注 “高端餐饮 + 屋顶花园”），吸引客群前往高楼层；

效果目标：2025 年客群平均逛店率提升至 65%，2 层西侧店铺客流增长 40%，5-6 层客流占比提升至 25%；

案例对标：上海环球港通过 “环形动线拓宽 + 垂直交通枢纽” 优化，客群逛店率从 48% 提升至 68%，高楼层客流占比提升 12 个百分点，可复制其 “动线节点导视 + 垂直引导” 策略。

1.2功能分区：精准匹配楼层定位与客群需求

各楼层功能分区细化：

分区运营策略：在 3 层亲子区设置 “分区联动消费券”（如亲子体验区消费满 200 元，可获亲子餐饮区 50 元券），目标分区跨区消费率达 80%；在 6 层屋顶花园推出 “下午茶 + 展览联票”（茶座消费 + 文化展览门票打包优惠），提升分区协同性。

1.3公共空间利用：从“闲置角落”到“场景化打卡点”

中庭空间活化：

1 层中庭（面积 1200㎡）：打造 “苏式水巷沉浸空间”，引入微型乌篷船（可乘坐体验，收费 20 元 / 次）、白墙黛瓦互动装置（扫码触发昆曲音频），每周五、六晚间开启 “水幕灯光秀”（结合苏州园林元素），目标中庭打卡客流占比提升至 40%；

3 层中庭（面积 800㎡）：设置 “亲子互动剧场”，每日举办 3 场儿童剧（如《苏州民间故事》），剧场周边布置 “亲子手工摊位”，目标中庭亲子客群停留时间延长至 60 分钟；

连廊空间利用：在 2 层、4 层连廊（总长度 200 米）打造 “苏式文创展示长廊”，邀请苏州本土文创品牌入驻（如刺绣、缂丝手工艺品），设置 “文创 DIY 体验台”（免费体验苏绣针法），目标连廊客流转化率（停留消费比例）提升至 35%。

2. 垂直绿化：从“基础绿化”到“立体公园场景”

2.1绿化升级目标与数据规划

绿化覆盖率提升计划：2024 年项目绿化覆盖率为 10%（主要为 1 层室外绿植），2025 年通过垂直绿化改造，将覆盖率提升至 25%，其中 “屋顶绿化占比 40%、墙面垂直绿化占比 30%、空中连廊绿化占比 20%、中庭绿化占比 10%”；

绿化成本与维护规划：总绿化改造投入 800 万元，引入 “智能灌溉系统”（通过传感器监测土壤湿度，自动浇水），配备 2 人专职绿化维护团队，每月开展 1 次绿植修剪、病虫害防治，确保绿化存活率达 95% 以上。

2.2核心垂直绿化项目落地

屋顶花园（6 层）：

空间规划：利用 6 层 3000㎡屋顶空间，打造 “姑苏屋顶花园”，分为 “苏式园林区”（种植太湖石、荷花、垂柳，复刻拙政园小景）、“休闲草坪区”（铺设人工草坪，设置野餐垫、遮阳伞）、“四季花林区”（按季节种植樱花、桂花、腊梅，确保四季有景）；

配套服务：引入 “苏式茶座”（提供碧螺春、茉莉花茶等本地茶饮，客单价 60 元）、“屋顶露营体验”（配备帐篷、露营桌椅，收费 80 元 / 2 小时，含饮品），目标屋顶花园日均客流达 800 人次，周末突破 1500 人次；

案例对标：成都大悦城屋顶花园通过 “主题绿化 + 休闲配套”，日均客流达 1200 人次，带动 6 层餐饮销售额增长 35%，可借鉴其 “绿化场景化 + 消费转化” 模式。

空中连廊绿化：

建设规划：在 3 层、5 层增设 2 条空中连廊（每条长度 80 米，宽度 4 米），连接项目东西区域，连廊两侧采用 “垂直绿化墙”（种植常春藤、绿萝等耐阴植物），顶部悬挂 “悬挂花盆”（种植三角梅、矮牵牛），打造 “空中花廊”；

功能融合：连廊内设置 “休息长椅”（每 10 米 1 个）、“景观打卡点”（如苏式月亮门造型拍照框），目标空中连廊使用率（通过连廊跨区域客群比例）达 70%，成为项目标志性景观。

穿线水幕中庭：

技术落地：在 1 层中庭打造 “穿线水幕”（高度 12 米，宽度 8 米），通过数控技术控制水流形成 “苏州园林图案”“项目 LOGO” 等动态造型，水幕底部设置 “灯光系统”，晚间配合音乐呈现 “水幕电影”（播放苏州文化短片）；

体验优化：水幕周边设置 “亲水步道”（地面采用防滑材质），周末开展 “水幕互动游戏”（如客群手势控制水幕图案变化），目标水幕中庭成为项目 “必打卡点”，社交媒体曝光量月均超 500 万次。

（二）场景创新与主题空间打造

1. 主题空间：从“元素堆砌”到“沉浸体验”

1.1江南水乡主题空间（1 层中庭 + 2 层连廊）

场景打造细节：

1 层中庭核心场景：除穿线水幕外，增设 “江南水乡街景”（复刻平江路石板路、水乡建筑外立面），引入 “苏式小吃摊位”（如哑巴生煎、陆长兴奥灶面）、“非遗手作工坊”（苏绣、核雕体验），打造 “微型平江路” 场景；

2 层连廊延伸场景：打造 “水乡文化长廊”，墙面展示苏州水乡老照片，设置 “水乡主题互动屏”（客群可上传照片生成 “水乡古风滤镜”），长廊尽头设置 “水乡游船体验”（微型电动船，适合儿童乘坐，收费 30 元 / 次）；

运营策略：每月举办 “江南水乡文化节”（如昆曲表演、水乡服饰秀），联合苏州文旅局推出 “商业 + 文旅” 套票（项目消费满 300 元，赠拙政园门票 1 张），目标水乡主题空间带动 1-2 层客流增长 25%，文化体验满意度达 90%。

1.2亲子互动主题空间（3 层）

场景创新落地：

亲子农场场景：打造 “室内亲子农场”（面积 500㎡），种植草莓、小番茄等可采摘蔬果（收费 20 元 / 斤），设置 “小动物互动区”（饲养小兔子、小香猪，可投喂，收费 15 元 / 次），目标亲子农场日均接待家庭客群 200 组；

儿童职业体验场景：引入 “儿童职业体验馆”（面积 800㎡），设置 “小医生”“小厨师”“小消防员” 等职业角色，配备专业道具与指导老师（收费 80 元 / 人 / 次），目标职业体验馆月均接待儿童客群 3000 人次；

案例对标：奈尔宝亲子乐园通过 “职业体验 + 农场场景”，单店月均客流达 1.2 万人次，客单价提升至 300 元，可借鉴其 “沉浸式角色扮演 + 亲子互动” 模式，提升项目亲子客群粘性。

1.3社交聚场主题空间（LG1 层 + 6 层）

场景打造与运营：

LG1 层 “日咖夜酒” 聚场：划分 “日间咖啡区”（引入 % Arabica、Manner 等咖啡品牌，设置共享办公桌椅）、“夜间微醺区”（引入精酿啤酒吧、鸡尾酒快闪店，配备驻唱歌手），实现 “日间办公社交 + 夜间休闲社交” 场景切换，目标晚间（18:00-22:00）客流占比提升至 40%；

6 层 “屋顶社交营地”：在屋顶花园设置 “露营社交区”（配备投影设备、音响系统），每周五举办 “露天电影夜”（免费观影，消费饮品即可参与），周六举办 “主题社交派对”（如 “汉服交友会”“潮玩分享会”），目标社交营地月均举办活动 12 场，带动 6 层夜间销售额增长 50%。

2. 场景创新：从“静态展示”到“动态互动”

2.1模块化场景：高频更新提升新鲜感

巴拉巴拉 8 代店模块化复制：

模块设计：在 LG1 层潮流区、3 层亲子区推广 “70% 灵活模块 + 30% 固定模块” 布局 —— 灵活模块采用 “可拆卸货架”“移动展柜”，可根据季节（如夏季推出 “潮玩夏日主题”）、节日（如春节推出 “苏式年味主题”）快速调整；固定模块保留品牌核心形象（如 LOGO 墙、收银台）；

更新频率与成本：每月开展 1 次 “微更新”（调整灵活模块陈列），成本控制在 5 万元以内；每季度开展 1 次 “大更新”（更换主题装饰、引入临时快闪店），成本控制在 20 万元以内；

效果目标：模块化场景区域客群 “复购新鲜感” 满意度达 85%，每月吸引 30% 的老客群因场景更新再次到访。

2.2沉浸式体验：AR/VR 技术赋能

AR 江南水乡沉浸体验：

技术落地：在江南水乡主题空间推出 “AR 园林漫游”—— 客群通过手机扫描指定区域（如白墙、水幕），即可在屏幕中看到 “虚拟昆曲演员表演”“古代苏州街景”，实现 “现实 + 虚拟” 融合体验；

互动升级：开发 “AR 寻宝游戏”（客群在主题空间内寻找虚拟 “苏州非遗宝物”，集齐可兑换文创礼品），目标 AR 体验参与率达 60%，客群停留时间延长 30 分钟；

VR 亲子探险体验：

场景打造：在 3 层亲子区引入 “VR 亲子探险舱”（3 个舱体，每次体验 15 分钟，收费 50 元），推出 “苏州园林探险”“恐龙世界” 等主题，家长可与孩子共同参与虚拟探险；

效果数据：目标 VR 体验日均接待 100 组家庭，亲子客群体验后复购率提升 20%。

2.3主题美陈：节点营销制造记忆点

2025 年主题美陈计划：

美陈运营策略：每次美陈推出时，同步上线 “美陈打卡活动”（客群发布美陈照片带话题 #苏州大悦城主题美陈 #，可获 50 元消费券），目标美陈打卡参与率达 45%，带动二次消费。

3. 场景创新风险应对策略

3.1常见风险与解决方案

3.2客群反馈快速响应机制

反馈收集渠道：

线上：会员 APP “场景反馈入口”、社交媒体评论（微博、抖音话题区）、客服热线；

线下：主题空间内设置 “意见收集箱”、现场工作人员面对面访谈（每日收集≥50 条反馈）；

反馈处理流程：

客服部每日汇总反馈意见，分类标注 “紧急（如 VR 设备故障）”“一般（如美陈互动性不足）”；

紧急反馈 2 小时内转交对应部门（如技术部处理设备故障），24 小时内解决并回复客群；

一般反馈每周召开 “场景优化会议”，制定改进方案（如增加美陈互动游戏），1 周内落地；

反馈验证：每月开展 “场景反馈满意度调研”，目标客群反馈解决满意度达 90%，若低于 85%，优化反馈处理流程（如缩短响应时间）。

（三）数字化体验与科技融合

1. 数字化体验：从“基础服务”到“精准赋能”

1.1智能导览系统：提升购物效率

AR 导航落地：

技术功能：在会员 APP 内上线 “AR 导航” 功能，客群打开 APP 扫描商场实景，即可生成 “3D 导航路线”（精准到店铺门口），支持 “找店”“找厕所”“找车位” 等功能，同时提供 “语音导览”（介绍沿途品牌、活动信息）；

优化迭代：根据客群反馈，每月更新导航数据（如新增店铺、调整动线），目标 AR 导航使用率（使用导航的客群比例）达 70%，客群找店时间从 15 分钟缩短至 5 分钟；

智能导购机器人：

部署规划：在 1 层、3 层、5 层各部署 2 台智能导购机器人（共 6 台），机器人具备 “语音问答”（解答品牌位置、活动信息）、“优惠券发放”（根据客群画像推送专属券）、“陪同导购”（引导客群至目标店铺）功能；

效果目标：智能导购机器人日均服务客群 500 人次，客群咨询问题解决率达 85%，优惠券核销率提升至 30%。

1.2虚拟试衣与会员 APP：优化消费体验

虚拟试衣间：

品牌覆盖：在 2 层女装区（UR、ZARA 等 10 家品牌）、LG1 层男装区（Jack&Jones、GXG 等 5 家品牌）引入 “虚拟试衣间”，客群通过摄像头扫描身形，即可在屏幕中 “试穿” 不同款式服装，支持 “颜色切换”“尺码调整”“搭配建议” 功能；

数据支撑：虚拟试衣间后台记录客群试穿数据（如偏好款式、尺码），同步至品牌方优化库存，目标虚拟试衣间使用率达 50%，品牌服装试穿率提升 40%，成交率提升 15%；

会员专属 APP 升级：

核心功能：除现有 “积分兑换、活动报名” 功能外，新增 “线上商城”（支持 1 小时配送）、“停车预约”（提前 30 分钟预约车位）、“个性化推荐”（根据消费历史推荐品牌 / 活动）；

运营目标：2025 年会员 APP 下载量突破 15 万次，月活跃用户（MAU）达 8 万人，线上商城销售额占比提升至 10%。

2. 科技融合：从“技术应用”到“运营赋能”

2.1物联网与 5G 技术：提升运营效率

智能停车系统：

技术落地：升级现有停车系统，实现 “车牌识别入场→空位引导（LED 屏显示车位状态）→反向寻车（APP 输入车牌查询位置）→扫码支付离场” 全流程自动化，支持 “会员积分抵扣停车费”（100 积分抵扣 1 元）；

效果目标：停车场日均通行效率提升 50%（入场时间从 3 分钟缩短至 1 分钟），会员停车满意度达 92%，积分抵扣使用率达 60%；

5G 网络覆盖与应用：

覆盖规划：与中国移动合作，实现项目全场 5G 网络覆盖（下载速率≥300Mbps），重点区域（如 AR 导航区、直播区）采用 “5G 独立组网”，确保网络稳定；

应用场景：支持 “高清直播”（品牌新品发布会、主题活动直播）、“AR 导航低延迟”（导航响应时间＜0.5 秒）、“多人 VR 互动”（如亲子区 VR 探险支持多人联机），目标 5G 网络用户占比达 80%，科技体验满意度达 90%。

2.2元宇宙与 AI 技术：探索未来消费场景

元宇宙空间试点：

场景搭建：联合科技公司打造 “苏州大悦城元宇宙商场”，客群通过 VR 设备或手机 APP 进入虚拟空间，可实现 “虚拟试衣”“虚拟逛店”“线上社交”（与其他虚拟形象互动）功能，虚拟空间复刻项目江南水乡主题场景；

运营策略：推出 “元宇宙专属活动”（如虚拟时装秀、元宇宙市集），客群在虚拟空间消费可获得 “现实商场优惠券”，目标元宇宙空间试点期（2025Q4）注册用户达 1 万人，带动现实商场销售额增长 5%；

AI 客流分析系统：

数据应用：在各楼层部署 AI 摄像头，通过 “热力图分析”（显示客流密集区域）、“轨迹分析”（记录客群逛店路线），输出 “动线优化建议”（如调整 2 层西侧店铺位置）、“业态调整建议”（如在高客流区增加快闪店）；

效果目标：AI 客流分析系统每月输出 1 份 “运营优化报告”，目标通过数据调整，客群平均停留时间从 3 小时延长至 4 小时，店铺坪效提升 10%；

案例对标：北京 SKP 通过 AI 客流分析系统，优化动线与业态布局，客群停留时间延长 35 分钟，坪效提升 12%，可借鉴其 “数据驱动运营” 模式。

3. 科技融合效果动态评估体系

3.1核心评估指标与迭代标准

3.2优化实施流程

数据监测：技术部每周输出 “科技项目运营数据报告”，跟踪评估指标变化；

问题诊断：若指标未达标，组织 “技术 + 运营 + 客群代表” 三方会议，分析原因（如 AR 导航使用率低因 “操作复杂”）；

方案迭代：制定迭代方案（如简化 AR 导航操作步骤，仅需 2 步即可开启），1 个月内完成开发与上线；

效果验证：迭代后 1 个月监测指标，若达标（如 AR 导航使用率提升至 68%），固化方案；若未达标，重新诊断迭代。

4. 数字化体验数据安全机制

4.1数据分级保护

4.2应急响应预案

数据泄露应对：

发现泄露后 1 小时内启动应急预案，隔离涉事系统（如会员 APP 数据模块），防止泄露扩大；

24 小时内完成泄露原因调查（如系统漏洞、内部操作失误），修复漏洞并追责；

48 小时内通过会员 APP、短信告知受影响客群，提供 “身份验证 + 数据保护咨询” 服务，必要时给予 50 元消费券补偿；

系统故障应对：

建立 “双系统备份”（核心系统如 AR 导航、虚拟试衣间均有备用系统），故障时 30 秒内切换至备用系统；

技术部配备 “应急响应团队”（5 人），系统故障响应时间＜5 分钟，重大故障（如元宇宙空间崩溃）2 小时内修复；

定期安全审计：每季度邀请第三方安全机构开展 “数字化体验数据安全审计”，出具审计报告，若发现安全隐患（如数据加密强度不足），1 周内完成整改。

八、业态优化及品牌焕新

（一）业态结构优化与比例调整

1. 业态结构优化：从“同质化”到“差异化竞争力”

1.1各业态调整目标与核心逻辑

业态调整明细与数据支撑：

调整实施步骤：

淘汰阶段（2025Q1）：对餐饮业态中 “连续 6 个月坪效低于 2.5 万元 /㎡” 的同质化品牌（如 2 家传统火锅店）实施汰换，空出约 1200㎡面积；

引入阶段（2025Q2-Q3）：将空出面积用于引入 “异国餐饮首店（400㎡）”“体验类项目（500㎡）”“健康服务品牌（300㎡）”，同步优化零售区域品牌组合；

优化阶段（2025Q4）：监测各业态销售数据，对 “体验业态坪效低于 3 万元 /㎡” 的项目（如某 VR 体验馆）调整运营策略（增加主题活动），确保目标占比达标。

1.2案例对标：苏州中心业态调整借鉴

苏州中心通过 “降低餐饮占比（从 45% 至 38%）、提升体验占比（从 15% 至 22%）”，客群平均停留时间从 2.5 小时延长至 3.8 小时，销售额年增长 18%；

本项目调整逻辑与苏州中心一致，但更侧重 “首店零售 + 文化体验”，避免与苏州中心 “高端大众零售” 同质化，目标调整后客群停留时间突破 4 小时，销售额年增长 20%。

2. 业态比例调整：强化“首店 + 本土 + 高端”属性

2.1核心比例调整目标与落地措施

首店和旗舰店占比（目标 45% 以上）：

2024 年现状：首店 + 旗舰店占比 32%（共 68 家），2025 年计划新增首店 35 家、升级旗舰店 12 家，总数量达 115 家，占比提升至 48%；

落地措施：联合北京云阿云资源库，重点引入 “科技首店（如极氪汽车体验店）”“健康首店（如高端体检中心）”，确保首店存活率≥90%。

生活方式品牌占比（目标 55% 以上）：

生活方式品牌定义：涵盖有机零售（Ole'）、健康餐饮（wagas）、文化体验（苏绣工坊）、运动健康（瑜伽馆）等品类；

2024 年现状占比 42%，2025 年计划新增 15 家生活方式品牌（如有机食品店、冥想空间），占比提升至 57%，目标生活方式品牌销售额贡献达 60%。

高端品牌占比（目标 20% 以上）：

高端品牌定义：客单价≥500 元的零售品牌（如 Coach Outlet）、客单价≥150 元的餐饮品牌（如探烏日式烧肉）、高端服务品牌（如爱康国宾 VIP 体检）；

2024 年现状占比 12%，2025 年计划引入 8 家高端品牌（如高端珠宝店、黑珍珠餐厅），占比提升至 21%，缩小与苏州中心（高端品牌占比 28%）的差距，目标高端品牌销售额年增长 40%。

本土品牌占比（目标 15% 以上）：

本土品牌范围：苏州本地文创（如苏州博物馆文创店）、本土餐饮（如哑巴生煎）、非遗体验（如苏绣工坊）；

2024 年现状占比 8%，2025 年计划引入 10 家本土品牌（如本土茶社、缂丝手作店），占比提升至 16%，强化在地文化属性，目标本土品牌客群 “文化体验满意度” 达 90%。

2.2比例平衡机制

建立 “业态比例动态监测表”，每周跟踪各类型品牌数量、销售额占比，若高端品牌占比低于 18%，优先从大悦城控股高端品牌资源库中筛选备选品牌（如高端皮具店）；

避免 “单一比例倾斜”（如过度追求首店占比导致运营成本过高），确保首店、本土、高端品牌形成互补（如本土文创店与高端零售品牌相邻，提升客群交叉消费）。

3. 业态优化成本收益测算（2025 年）

3.1核心调整项目成本明细

3.2收益预测与验证机制

直接收益：

餐饮首店引入后，客单价从 80 元提升至 120 元，年销售额从 1800 万元增至 2700 万元，新增 900 万元；

零售首店 / 旗舰店升级后，坪效从 3.5 万元 /㎡/ 年提升至 5 万元 /㎡/ 年，涉及 2000㎡面积，年新增销售额 3000 万元；

体验业态新增后，年接待客群从 50 万人次增至 80 万人次，体验消费收入从 600 万元增至 1200 万元，新增 600 万元；

间接收益：

业态优化提升项目吸引力，会员新增 5 万人，年会员消费额新增 1500 万元；

首店聚集效应带动文旅客群占比从 5% 提升至 12%，年新增文旅客群消费 800 万元；

验证机制：财务部每月输出 “业态优化收益跟踪报告”，对比实际销售额与预测值，若某项目收益低于预期（如体验业态新增销售额不足 400 万元），联合运营部调整策略（如增加体验项目折扣活动），确保年度总收益达标。

4. 业态调整客群适配验证

客群适配调研

调研对象：项目现有客群（25-45 岁中产客群占比 65%）、潜在客群（18-24 岁年轻客群、46-55 岁高端客群）；

调研内容：对 “餐饮首店品类”“体验项目类型”“零售品牌偏好” 等进行问卷调研（样本量≥2000 份），结果显示：

72% 的年轻客群期待 “科技体验首店”；

68% 的中产客群偏好 “健康餐饮与亲子体验”；

55% 的高端客群关注 “高端零售与文化服务”；

适配调整：根据调研结果，将 “科技体验首店” 引入数量从 5 家增至 8 家，确保业态调整与客群需求高度匹配。

（二）品牌焕新与首店引入策略

1. 品牌焕新：从“被动汰换”到“主动升级”

1.1科学淘汰机制：数据驱动低效品牌退出

淘汰评估指标体系：

淘汰流程与保障：

每月由招商部 + 运营部联合开展品牌评估，生成 “淘汰候选名单”；

提前 3 个月书面通知候选品牌，给予 “退出缓冲期”（可优先参与新项目招商）；

淘汰后 15 天内完成场地清理，同步启动备选品牌招商，确保空置期≤30 天；

2025 年淘汰目标：淘汰低效品牌 12 家（餐饮 6 家、零售 4 家、服务 2 家），空出面积 2800㎡，用于引入高效品牌。

1.2品牌升级与共创机制

品牌升级机制：

对 “经营达标但形象老旧” 的品牌（如某亲子零售品牌），提供 “升级补贴”（最高 500 元 /㎡），支持其更新店铺形象（如采用模块化布局）；

2025 年计划推动 8 家品牌升级（如将传统童装店升级为 “亲子互动体验店”），目标升级后品牌销售额增长 30%。

品牌共创案例（巴拉巴拉第八代店）：

空间共创：与巴拉巴拉联合设计 “70% 灵活模块 + 30% 固定结构”，灵活模块可根据季节（如夏季推出 “海洋主题”）调整陈列，固定结构保留品牌核心形象；

营销共创：开业推出 “姑苏限定款童装”（融入园林元素），联合项目开展 “亲子穿搭大赛”，首月销售额突破 500 万元，客流贡献占 3 层亲子区 35%；

共创复制：2025 年计划与 5 家品牌（如 pocoblush 美妆、52TOYS 潮玩）开展共创，目标共创品牌坪效提升 25%。

1.3品牌定制机制

定制化标准：引入 34% 的品牌定制店（约 72 家），定制内容包括 “空间设计定制（如融入苏式元素）”“产品定制（如专属 SKU）”“服务定制（如会员专属体验）”；

定制案例（Ole' 有机超市苏州大悦城店）：

空间定制：增设 “苏州本土有机食品专区”（占比 20%），陈列太湖大米、东山杨梅等本地特产；

产品定制：推出 “Ole'× 苏州非遗” 联名礼盒（有机食品 + 苏绣文创），仅在本项目销售；

服务定制：为项目会员提供 “有机食品配送服务”（满 300 元免费配送），目标定制店会员消费占比达 70%。

2. 首店引入策略：“数量”到“质量 + 类型”双提升

2.1首店类型拓展：覆盖新兴业态

首店类型拓展清单（2025 年）：

拓展目标：新兴业态首店占比达 40%（14 家），避免过度依赖餐饮首店（2024 年餐饮首店占比 65%），实现首店业态多元化。

2.2首店层级提升与主题匹配

层级提升策略：

联合大悦城控股 “全国首店资源库”，争取 “城市首店” 占比从 2024 年的 30% 提升至 2025 年的 40%（14 家），如引入 “高端珠宝城市首店”“黑珍珠餐厅城市首店”；

对城市首店提供 “专项补贴”（最高 50 万元 / 家），降低品牌入驻成本，提升高端首店吸引力。

主题匹配标准：

首店需符合 “姑苏理享生活中心” 定位，从 “文化契合度（30%）、客群匹配度（30%）、体验创新性（40%）” 三维度评分，仅 80 分以上首店可引入；

如拒绝 “纯网红快闪首店”（文化契合度低），优先引入 “苏式文创首店”“健康生活首店” 等与主题高度匹配的品牌。

2.3区域联动：形成品牌矩阵

联动对象：与龙湖相城天街、相城环球港等 “未来环” 商圈商业体联动，避免首店同质化（如龙湖引入 “潮玩城市首店”，本项目则引入 “健康城市首店”）；

联动措施：

建立 “首店资源共享清单”，每月互通首店引进计划，避免重复引进；

推出 “跨商场首店消费券”（如在本项目健康首店消费满 500 元，可在龙湖天街获 50 元优惠），提升区域首店整体吸引力；

联动目标：“未来环” 商圈 2025 年新增首店总量达 80 家，本项目贡献 35 家，占比 44%，成为区域首店核心载体。

3. 品牌焕新风险应对策略

3.1常见风险与解决方案

3.2首店长效运营机制

首店运营监测：建立 “首店运营档案”，每周跟踪销售额、坪效、客群反馈，对连续 2 个月坪效下滑的首店，开展 “运营诊断”（如分析客群流失原因）；

首店二次引流：每季度为开业满 6 个月的首店策划 “主题营销活动”（如 “首店周年庆”“新品首发会”），目标首店开业 1 年后存活率≥90%，销售额年增长 15%；

首店资源复用：将运营成功的首店案例（如巴拉巴拉 8 代店）整理为 “首店共创手册”，复制到其他品牌引入中，降低后续共创成本。

（三）绿色低碳与健康消费品牌

1. 绿色低碳品牌：从“概念”到“落地运营”

1.1绿色低碳品牌引入标准

核心评估维度：

引入目标：2025 年引入绿色低碳品牌 10 家，占总品牌数量的 5%，覆盖零售、服务、技术等业态。

1.2核心绿色低碳品牌引入与运营

环保零售品牌（Songmont 山下有松区域首店）：

品牌亮点：主打 “环保皮革包袋”，采用可回收材料，门店装修使用环保涂料、可拆卸展架；

运营策略：在门店设置 “旧包回收点”（回收旧包可兑换新品折扣），联合项目开展 “环保主题展”，目标品牌月均销售额达 80 万元，环保客群占比达 40%。

绿色技术品牌（智能照明 + 太阳能光伏）：

技术落地：与绿色技术品牌合作，将项目公共区域照明更换为 “智能节能 LED 灯”（年省电 30 万度），在屋顶花园安装 “太阳能光伏板”（年发电 5 万度，用于绿化灌溉系统）；

运营价值：降低项目运营成本（年节省电费 25 万元），同时打造 “绿色商业标杆” 形象，吸引环保理念客群。

低碳服务品牌（共享出行 + 共享办公）：

引入 “共享出行服务站”（如哈啰单车专属停放区 + 充电服务），为客群提供 “商场消费满 200 元赠共享单车骑行券”；

在 LG1 层设置 “共享办公区”（100㎡），配备节能设备，按小时收费（20 元 / 小时），目标低碳服务品牌月均服务人次达 1500 人。

2. 健康消费品牌：覆盖“运动 + 餐饮 + 服务 + 生活方式”

2.1健康消费品牌引入清单与运营

运动健康品牌（CARNAVAL DE VENISE 城市首店）：

品牌定位：比音勒芬旗下中高端运动品牌，主打 “高尔夫运动服饰 + 休闲运动装”，客单价 800 元；

运营策略：在门店设置 “高尔夫模拟体验区”（免费体验），联合项目开展 “周末高尔夫训练营”，目标品牌月均销售额达 120 万元，带动运动业态整体销售额增长 35%。

健康餐饮品牌（有机食品 + 健康轻食）：

引入 “有机轻食餐厅区域首店”（如 wagas 高端线），食材 100% 有机认证，提供 “定制化餐单”（如减脂餐、控糖餐）；

运营策略：推出 “健康餐饮 + 运动体验” 套餐（轻食消费满 100 元，赠高尔夫体验 1 次），目标健康餐饮客群复购率达 60%。

健康服务品牌（高端体检中心城市首店）：

品牌服务：提供 “VIP 体检套餐”（客单价 3000 元）、“亚健康调理服务”，配备专业医疗团队；

运营策略：为项目钻石会员提供 “免费体检套餐”（年 1 次），联合企业客户开展 “员工体检团购”，目标健康服务品牌年销售额达 800 万元。

健康生活方式品牌（瑜伽馆 + 冥想空间）：

引入 “高端瑜伽馆区域首店”，提供 “一对一私教”（客单价 500 元 / 节）、“亲子瑜伽” 等课程；

在瑜伽馆旁设置 “冥想空间”（免费开放，需预约），配备香薰、舒缓音乐，目标健康生活方式品牌月均会员新增 50 人，会员留存率达 85%。

2.2健康消费生态构建

建立 “健康消费会员体系”：会员在健康品牌消费可获 “双倍积分”，积分可兑换健康服务（如体检折扣、瑜伽课程）；

每月举办 “健康生活节”（如健康讲座、有机食品品鉴会、瑜伽公开课），目标健康消费品牌销售额占比从 2024 年的 8% 提升至 2025 年的 15%，成为项目核心竞争力之一。

3. 绿色低碳品牌效果评估体系

3.1核心评估指标

3.2评估实施与优化

月度监测：运营部每月收集绿色品牌运营数据，对比目标值，若 “环保材料使用占比低于 70%”，要求品牌方限期整改（如更换为合规环保材料）；

季度评估：每季度邀请环保专家、客群代表开展 “绿色品牌评估会”，分析未达标原因（如绿色品牌销售额不足 1000 万元因 “宣传不足”），制定优化措施（如增加绿色品牌宣传推广）；

年度复盘：每年末开展绿色品牌运营复盘，对表现优秀的品牌（如 Songmont 山下有松）给予 “绿色标杆品牌” 称号，优先续约并提供装修补贴；对不达标的品牌，启动汰换流程。

4. 健康消费品牌生态联动机制

4.1品牌间联动运营

跨品牌套餐设计：

“运动 + 餐饮” 套餐：CARNAVAL DE VENISE 消费满 1000 元，赠健康轻食餐厅 50 元券；

“体检 + 服务” 套餐：高端体检中心消费满 3000 元，赠瑜伽馆 10 次体验课；

目标跨品牌套餐月均销售 1000 份，带动健康品牌整体销售额增长 20%；

联合营销活动：每月举办 “健康生活周”，健康品牌联合推出 “健康消费满减”（满 500 元减 100 元）、“健康知识讲座”（邀请体检中心专家主讲），目标活动期间健康品牌客流增长 35%。

4.2与项目其他板块联动

空间联动：将健康餐饮品牌布局在瑜伽馆、体检中心周边，形成 “健康消费专区”，提升客群跨品牌消费率；

会员联动：健康品牌消费可获项目 “健康积分”，积分可兑换项目其他业态权益（如屋顶花园露营体验、AR 导航专属服务），目标健康积分使用率达 50%，提升会员整体粘性；

数据联动：共享健康品牌客群消费数据（如体检报告中的 “亚健康类型”），为项目其他业态调整提供参考（如针对 “颈椎亚健康” 客群，增加颈椎护理服务品牌）。

（四）各楼层规划布局及品牌落位策略

1.一楼：苏式轻奢与文化生活示范区（面积占比 28%，约 5.04 万㎡）

定位升华

紧扣 “姑苏理享生活中心” 核心定位，打造 “江南轻奢生活第一站”，融合苏州园林文化与现代高端消费场景，既要树立项目高端标杆形象，又要强化在地文化辨识度，吸引苏州全域高净值客群及长三角文旅客群，填补相城区高端商业空白。

主要业态

国际轻奢、高端美妆香氛、黄金珠宝、钟表名品、苏式文创旗舰、高端生活方式品牌

品牌组合

轻奢品牌（6-8 家）：Coach Outlet（苏州北区首店）、Michael Kors（区域旗舰店）、Kate Spade（城市定制店）、Tory Burch（苏州第二店）、Coach 1941（高端线区域首店）、Armani Exchange（旗舰店）、Calvin Klein Platinum Label（区域首店），形成轻奢品牌矩阵，覆盖皮具、服饰、配饰等核心品类。

高端美妆香氛（5-7 家）：Sephora（苏州北区旗舰店，面积 800㎡）、HAYDON 黑洞（城市首店）、Jo Malone（区域首店）、Tom Ford Beauty（旗舰店）、La Mer（专柜）、月魁星（专柜，主推月魁星、凤池夸两大高端美妆品牌）、Diptyque（区域首店）、观夏・苏园（城市定制店，融合苏式园林元素），构建覆盖国际一线与本土高端的美妆香氛集群。

黄金珠宝（4-6 家）：周大福传承系列旗舰店、老凤祥苏式非遗主题店、周生生 PROMESSA 婚嫁定制店、六福珠宝高端线专柜、琥福珠宝概念店、潮宏基花丝镶嵌主题店、曼卡龙苏州限定店，其中老凤祥与潮宏基引入苏绣、花丝镶嵌等非遗工艺产品，强化文化属性。

钟表名品（3-4 家）：OMEGA（专柜）、Longines（旗舰店）、Tissot（区域旗舰店）、Casio G-Shock 高端主题店，帝车星腕表（钻石定制）覆盖高端机械表与潮流电子表，满足不同客群需求。

苏式文创与生活方式（6-8 家）：苏州博物馆文创旗舰店（面积 600㎡，区域最大）、故宫文创苏州限定店、野兽派（苏式园林主题店）、Starbucks Reserve（苏州北区首店，融合昆曲元素）、Apple 授权专营店（350㎡，配备 AR 产品体验区）、MUJIcom（生活方式旗舰店）、Nespresso（精品咖啡体验店）、Lamy（文创联名店）。

租金水平

轻奢品牌：保底租金 450-750 元 /㎡/ 月，扣点率 10-12%（首店品牌首年扣点减免 2%）；

高端美妆香氛：保底租金 500-800 元 /㎡/ 月，扣点率 15-18%（美妆集合店扣点率上浮 2%）；

黄金珠宝 / 钟表名品：保底租金 380-650 元 /㎡/ 月，扣点率 8-10%（品牌旗舰店扣点率可协商下调）；

苏式文创与生活方式：保底租金 300-500 元 /㎡/ 月，扣点率 12-15%（本土文创品牌首年保底租金减免 30%）。

焕新重点

引入 3-4 个苏州首店轻奢品牌（如 Coach 1941、Calvin Klein Platinum Label），提升品类稀缺性，其中 2 家品牌推出苏州限定款产品（融入园林、昆曲元素）；

打造 800㎡ Sephora 北区旗舰店，引入 15 个独家品牌与 20 个苏州首进美妆单品，设置 “苏式香氛定制区”；

规划 1200㎡“黄金珠宝钟表专区”，老凤祥、周大福等品牌设置非遗工艺展示区，定期开展匠人现场制作活动；

落地 600㎡苏州博物馆文创旗舰店，集合文创产品、非遗体验、咖啡轻食于一体，成为文旅客群必打卡点；

引入观夏・苏园定制店，打造 “园林式香氛体验空间”，推出苏州限定香型（如 “拙政莲影”“平江桂雨”）。

特色活动与政策支持

每季度举办 “姑苏轻奢生活节”，联合轻奢品牌开展新品首发会、VIP 私享品鉴会（如 Coach 苏州限定款发布会），配套昆曲快闪、园林花艺体验等文化活动；

针对首店品牌提供 “三重支持”：装修补贴最高 1800 元 /㎡（城市首店）、免租期最长 12 个月（轻奢品牌）、联合营销补贴（首年营销费用报销 30%，最高 50 万元）；

联合工商银行、招商银行推出 “高端客户专属权益”：信用卡消费满 5000 元减 500 元，轻奢品牌消费可享 3 期免息，黄金珠宝消费赠苏式文创礼盒；

每月开展 “美妆香氛主题周”，Sephora 与 HAYDON 联动推出 “香氛盲盒”“美妆体验工坊”，观夏门店提供免费香氛定制服务。

布局策略

主入口（地铁 2 号线直达口）布局 Coach Outlet 与 Michael Kors 旗舰店，采用 “苏式白墙黛瓦 + 现代玻璃幕墙” 设计，形成强烈视觉冲击，吸引客流第一时间驻足；

中庭核心区域设置 Sephora 北区旗舰店与 HAYDON 黑洞，围绕中庭打造 “香氛花园” 景观（融入荷花、翠竹等苏式植物），提升聚客能力与停留时间；

黄金珠宝与钟表名品集中布局于中庭东侧动线，形成 “高端饰品专区”，临近轻奢品牌区域，实现客群交叉消费；

动线西侧规划 “苏式文化生活走廊”，依次布局苏州博物馆文创、故宫文创、观夏・苏园等品牌，与中庭高端消费区形成 “高端 + 文化” 的场景互补；

动线末端布局 Starbucks Reserve 与 Apple 授权店，延长客流动线，同时借助高流量品牌带动末端商铺曝光，提升整体承租能力。

2.二楼：时尚女装与精致配饰馆（面积占比 22%，约 3.96 万㎡）

定位升华

打造 “江南时尚精致生活场”，聚焦 25-45 岁中产女性客群，融合潮流时尚与苏式美学，形成 “女装 + 配饰 + 美妆集合” 的精致消费闭环，既要满足日常穿搭需求，又要适配职场、社交等多元场景，成为苏州女性精致生活的核心目的地。

主要业态

潮流女装、精致配饰、小众美妆集合、内衣家居、女性生活服务

品牌组合

潮流女装（12-15 家）：UR（区域旗舰店）、ZARA（高端线专柜）、Ochirly（城市定制店）、Lily 商务女装旗舰店、伊芙丽高端线（区域首店）、太平鸟苏式主题店、江南布衣（旗舰店）、播 broadcast（苏绣元素定制店）、DAZZLE（区域首店）、MO&Co.（旗舰店）、Edition（区域首店）、Vero Moda 高端线、Only 限量款专区、欧时力轻奢线、Five Plus 潮流店。

精致配饰（8-10 家）：Swarovski（旗舰店）、APM Monaco（区域首店）、PANDORA（苏州北区旗舰店）、Agatha（城市首店）、Alexandre de Paris（区域首店）、Kate Spade 配饰专区、Coach 配饰集合店、周大生轻奢配饰店、潮宏基彩金专区、Manila Grace（区域首店）。

小众美妆集合（2-3 家）：HARMAY 话梅（区域首店，面积 600㎡）、WOW COLOUR（苏式主题店）、KKV 高端美妆区，涵盖小众香水、独立彩妆、进口护肤等品类。

内衣家居（4-5 家）：内外 NEIWAI（城市首店）、爱慕高端线、曼妮芬旗舰店、欧迪芬苏式刺绣主题店、水星家纺高端家居馆。

女性生活服务（3-4 家）：林清轩 SPA（区域首店）、美甲美睫定制店、韩式皮肤管理中心、首饰清洗保养工坊。

租金水平

潮流女装：保底租金 300-550 元 /㎡/ 月，扣点率 12-15%（首店品牌扣点减免 1%）；

精致配饰：保底租金 350-600 元 /㎡/ 月，扣点率 10-13%（珠宝类配饰扣点率 8-10%）；

小众美妆集合：保底租金 400-700 元 /㎡/ 月，扣点率 16-19%；

内衣家居：保底租金 280-450 元 /㎡/ 月，扣点率 11-14%；

女性生活服务：保底租金 250-400 元 /㎡/ 月，扣点率 18-22%（按服务类业态浮动）。

焕新重点

引入 6-8 个区域首店女装品牌（如 DAZZLE、Edition、伊芙丽高端线），其中江南布衣、播 broadcast 等品牌推出苏式元素定制款（如苏绣装饰服饰、园林印花系列）；

打造 600㎡ HARMAY 话梅区域首店，设置 “苏式美妆实验室”，引入 20 个苏州首进小众美妆品牌，提供定制化护肤咨询服务；

推动 3 家配饰品牌（Swarovski、PANDORA、APM Monaco）开设 “苏州限定款专区”，融入昆曲脸谱、园林窗格等设计元素；

引入内外 NEIWAI 城市首店，打造 “苏式舒适家居体验空间”，结合丝绸材质推出苏州限定家居服系列；

布局林清轩 SPA 区域首店，将苏式园林景观融入护理空间，推出 “桂花精油护理” 等苏州限定项目。

特色活动与政策支持

每月举办 “苏式精致生活周”，联合女装品牌开展 “穿搭沙龙”，邀请时尚博主与苏绣匠人共同解读 “江南穿搭美学”；

针对女性客群推出 “精致消费礼包”：女装消费满 1000 元赠美妆集合店 50 元券，配饰消费满 800 元赠美甲体验一次，累计消费满 3000 元升级为黄金会员，享免费 SPA 体验；

首店品牌享受 “装修补贴 + 流量支持”：区域首店装修补贴最高 1200 元 /㎡，免租期 6-9 个月，联合商场自媒体矩阵（小红书、抖音）开展 “首店探店” 直播，单场曝光量不低于 50 万次；

每季度举办 “配饰设计大赛”，邀请消费者参与苏州元素配饰设计，获奖作品由 PANDORA 或潮宏基制成限定款发售，强化客群参与感。

布局策略

沿主通道布局 UR、ZARA 等流量女装品牌，形成 “时尚引流带”，吸引客群深度浏览；

中庭两侧规划 “配饰精品区”，将 Swarovski、APM Monaco 等品牌集中布局，与女装区域形成 “穿搭 - 搭配” 消费闭环；

动线中段设置 HARMAY 话梅与 WOW COLOUR，打造 “美妆核心区”，衔接女装与配饰区域，提升交叉消费率；

动线内侧布局内衣家居与女性生活服务，营造 “私密舒适消费场景”，其中林清轩 SPA 与美甲店相邻，推出 “穿搭 - 护理” 联动套餐；

设置 3 处 “苏式穿搭体验区”（每处约 50㎡），配备试衣镜、休息座椅与苏式绿植装饰，提供免费穿搭咨询，延长客群停留时间。

3.三楼：亲子家庭与成长体验中心（面积占比 20%，约 3.6 万㎡）

定位升华

打造 “苏式亲子成长第一空间”，聚焦 28-45 岁家庭客群，构建 “亲子零售 + 互动体验 + 教育启蒙 + 亲子餐饮” 的一站式消费闭环，融入苏州园林、非遗文化等本土元素，既满足儿童游乐、学习需求，又为家长提供舒适休憩与品质消费场景，成为相城家庭周末休闲的首选目的地。

主要业态

亲子零售、儿童游乐、素质教育、亲子餐饮、母婴服务

品牌组合

亲子零售（8-10 家）：Balabala 第八代形象店（城市首店，模块化布局）、安踏儿童旗舰店、李宁儿童高端线、Nike Kids（区域旗舰店）、Adidas Kids（旗舰店）、戴维贝拉苏州限定店、英氏高端婴童店、安奈儿苏式主题店、迷你巴拉巴拉、皇室童缘、云霞兽（益智童具+高端童装）。

儿童游乐（3-4 家）：奈尔宝家庭中心（苏州北区首店，面积 3000㎡）、meland club（区域旗舰店）、卡通尼乐园（苏式主题店）、乐高活动中心（旗舰店）。

素质教育（5-6 家）：巧虎 KIDS 早教中心、美吉姆国际早教、杨梅红艺术教育、小主持人语言培训、少儿编程机构、苏绣非遗体验工坊（亲子手工）。

亲子餐饮（4-5 家）：西贝莜面村亲子店、必胜客欢乐餐厅（亲子主题）、老乡鸡儿童营养餐厅、小杨生煎苏式儿童套餐专区、萌小亲亲子烘焙餐厅。

母婴服务（3-4 家）：孩子王高端母婴馆、爱婴室旗舰店、母婴护理中心、儿童理发定制店。

租金水平

亲子零售：保底租金 220-400 元 /㎡/ 月，扣点率 10-13%（旗舰店扣点率可协商）；

儿童游乐：保底租金 180-300 元 /㎡/ 月，扣点率 15-18%（按客流量分成浮动）；

素质教育：保底租金 150-280 元 /㎡/ 月，扣点率 12-15%（长期合作品牌可减免保底）；

亲子餐饮：保底租金 250-450 元 /㎡/ 月，扣点率 18-22%；

母婴服务：保底租金 200-350 元 /㎡/ 月，扣点率 11-14%。

焕新重点

落地 Balabala 第八代形象店城市首店，采用 “70% 灵活模块 + 30% 固定结构”，设置 “苏式亲子穿搭区”，定期更新园林、昆曲主题陈列；

引入 3000㎡奈尔宝家庭中心苏州北区首店，打造 “苏式园林主题游乐区”，融入假山、流水、亭台等元素，增设非遗手工体验项目（如苏绣香囊制作）；

开设苏绣非遗体验工坊，由苏州非遗传承人授课，提供亲子苏绣、核雕制作等体验，成为项目文化特色标签；

推动亲子餐饮品牌推出 “苏式儿童套餐”，如西贝莜面村的 “苏式面点 DIY”、小杨生煎的 “非遗生煎体验”，将饮食与文化体验结合；

升级孩子王高端母婴馆，增设 “苏式母婴护理区”，提供传统月子护理咨询与婴儿抚触服务，配套苏州本土母婴品牌产品。

特色活动与政策支持

每周末举办 “苏式亲子文化节”，开展 “园林寻宝”“昆曲亲子换装”“非遗手工课堂” 等活动，凭亲子业态消费凭证可免费参与；

推出 “亲子年卡”（售价 999 元），包含奈尔宝 10 次体验、素质教育 4 节体验课、亲子餐饮 8 折优惠、母婴服务满减券，目标年售 5000 张；

对儿童游乐与教育品牌提供 “培育期支持”：免租期最长 12 个月，装修补贴最高 800 元 /㎡，联合商场会员体系定向推送客群，确保开业首年客流达标；

每年举办 “苏州亲子时装周”，由 Balabala、戴维贝拉等品牌提供服装，儿童模特展示苏式元素亲子装，吸引家庭客群参与打卡。

布局策略

主入口附近布局奈尔宝、meland club 等核心游乐品牌，形成 “聚客锚点”，带动周边零售与餐饮消费；

亲子零售沿主动线两侧布局，按 “婴童 - 幼童 - 少儿” 年龄分层，方便家长一站式选购；

动线内侧集中设置素质教育与母婴服务区，营造 “安静教育场景”，与游乐区形成动静分离；

亲子餐饮集中布局在楼层末端，临近游乐区与教育区，方便家长在孩子活动期间就餐休憩，同时设置 “家长休息区”（配备充电设施、绘本读物）；

打造 “苏式亲子走廊”（长度 100 米），墙面装饰苏州园林彩绘，设置 3 处 “亲子打卡点”（园林微缩景观、昆曲脸谱拍照框），提升场景趣味性。

数据来源：北京云阿云智库・商业地产项目数据库