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廖建文:不一样的创业时代 |
编者按:2014年8月16日,深圳,在“如日之升 产融互兴”长江商学院FMBA五周年庆典论坛中,长江FMBA用独特的方式来纪念自己这个具有继往开来意义的生日。在“惟实励新创业正当时”的创业分论坛上,长江商学院战略创新与创业管理实践教授、高层管理教育项目副院长廖建文教授发表了主题为 《This Time is Different》的演讲,为大家梳理了我国各个时代背景下的创业氛围,并启示了未来创业会火的领域和模式。
今天讨论的主题是“创业正当时”。我自己也有过创业经历,在自己创业的几年中我学到了很多功课。在这前后也教授了多年的创业课。所以分享一些我对创业的理解尤其是对当下创业的看法——为什么这是一个不一样的创业时代?
创业是一门功夫一门学问,不是光有热情就可以。还需要经验的积累,更需要知识和理论的装备。根据美国统计数据,创业最高峰年龄段为35-45岁。大家比较熟悉企业家当中,宗庆后创业的时候多大?47、48岁。任正非创业的时候多少岁?柳传志呢?
中国企业家的代际传承
1、【捡钱时代的创业家】
如果把中国企业家按时代划分的话,年广久、马胜利这些人是早期最有影响力的企业家代表。听过傻子瓜子吗?年广久。马胜利,石家庄造纸厂,外号马承包。两位都是跟我们不在一个时代的创业家,却有着精彩的创业故事。
80年代创业,叫个体户。那个时候,企业家在整个中国社会结构里面是一个不被看重的角色。这批人为什么能够走出来?很大程度上是机会导向——在蹉跎岁月里只有这帮非常有胆识的人才会出来创业。那个时候不存在商业模式问题,短缺经济下,把体制内资源拿到体制外卖,非常简单的产品就能赚钱。商业模式很简单,卖瓜子都能赚钱,所以才会产生瓜子大王、衬衣大王,可以称之为“拣钱的时代”。这批人能够有勇气出来拣,在那个体制内非常不容易。那个时候创业是一个不仅被拒绝,而且是一个不被社会看得起的事。你要研究中国上世纪80年代企业家,很多走到今天,最早大多是摆地摊、摆西瓜摊、开出租的,那个时候企业家比任何时候都要接地气。这是我们所说的第一代创业者,有胆识的一代。
2、【专业型创业家】
第二代我们就相对比较熟悉了,比如张瑞敏、柳传志、任正非、冯仑等。这批创业者跟早期创业者最大区别在哪?第二代创业者比较专业、有技术积累,比如柳传志,代表专业型选手开始进入创业。92年之后邓小平第二次南巡,出现了第一次公务员下海潮,冯仑是第一批下海潮的代表。这个时候商业模式在哪?要靠专业创业,同时权贵资本家开始出现。92年之后,权力和金钱达到极致,有一批权贵资本出现,太子党这个词也是那时出来的。这一代跟上一代不太一样了,上一代是计划经济为主,市场经济为辅;而这时是有计划的市场经济时代。这时的企业家已经被作为一个认可的社会角色来看待,创业者慢慢被接受。跟被拒绝、不被认可的80年代不一样,90年代相对认同企业家,辞职变成一件很骄傲的事情。
3、【新一代创业家】
再往后看,张朝阳、李彦宏、马化腾、马云、周鸿祎,包括2002年长江商学院本身,都是非常非常经典的创业故事的代表。如果说90年代的创业者是专业的一批人,那么98年之后的代表就是新的一代创业者,当然互联网推动是另外一方面。今天中国商学院的发展还远远满足不了中国经济发展要求,中国有几个好的商学院?长江商学院的创业代表着什么?现在商学院发展阶段实际还处于行业早期阶段,为什么还有所谓的商学院竞争?存在什么竞争?美国通过商学院输出理念以至于影响全球政治家、企业家。而中国有哪个商学院能够影响全球的政治家、企业家?零。这是我们要做的事情。
改革开放以来,企业家如何从享受丰富生活走向丰盛的生命?我们的商业是丰富的,但是我们缺乏一个真正的商业文明,这种商业文明的推进和企业家情怀的推进靠谁?我觉得应该是商学院和企业一起做这件事情。往将来看十年,就是如何跟企业家一起去思考关于创业全球化、可持续发展等问题。这也是为什么我们的院长能把40多个教授“忽悠”回来,而且90%的教授还是国外终身教授,要把他们忽悠回来不容易。
不一样的创业时代
如果说80年代的创业是“拣钱时代”,现在这个时代的创业就是“激情时代、找钱时代”。创业者从机会导向走向能力导向。
我们创业的理念跟80、90年代不一样,如果80、90年代是被拒绝、被看不起,到2000年就变成一种非常敬仰的职业选择。这么短暂时间里,作为创业来讲,我们从机会到模式、到整个背景都发生根本变化。现在回到一个核心问题,为什么这个时代不一样了?我们今天或许会讲,马云赶上好时候了,马化腾赶上好时候了,我们现在没有ICQ了,没有机会了。
但现在恰恰是创业最好的时机。为什么这次不一样?我从五点体会跟大家分享:
1、【第一,移动互联网、社交网络。】
如果从一个时代来看的话,今年京东上市、阿里巴巴上市代表什么?——代表互联网模式最高点。换句话说,作为一个互联网推动经济发展。无论阿里还是京东,它们的模式都是源于2000年互联网B2B、B2C。
为什么要把移动互联、社交网络专门提出来?移动互联、社交网络的游戏规则都跟之前的互联网不一样了,代表商业关系重构。
首先说社交,社交以什么时间为标记?2004、2005年以Facebook出现为标记。社交网络本质是什么?是人与人之间的关系。
我们看传统的商业关系,在工业化时代,从供应商到用户之间的链条非常长。而网络把中间链条给去掉,去掉的结果,则是网络的本身平台就变成最大的中介。看阿里财报很能说明这个问题:阿里财报为570亿元的收入——毛利多少?70%。纯利多少?47%。什么样的商业模式能有47%纯利?为什么阿里纯利这么高?因为它把中间链条打断后,溢价特别强,中介特别少,把利润截留住了。网络成为最大中介后,它的平台力量加大了。
社交网络在人类历史上第一次实现人与人、商家与人可以直接到达。社交网络的核心第一个是直接,第二个是精准。
什么叫直接、精准?早期也有很多在淘宝卖韩服的。现在不去淘宝卖韩服了,为什么?他建立了自己粉丝群,通过促销可以把这个模式建好,通过社交技术使得商家和用户直接到达。这个价值完全不一样了。前两天跟深圳一个做手机的老板聊天,他说我看不明白,我手机出货量一亿台,雷军手机出货量今年3000、4000万台,为什么他的市值比我高,他市值过了100亿美元,我才10亿。凭什么?凭的是雷军小米和用户是直接到达,而你呢?分销商包销。
再说精准。什么叫精准?在网络时代我们经常讲“导流量”,所谓导流量是因为转换率特别低,就要用海量流量转换。社交网络,我加你的前提是你要加我,我们是平等的。意味着社交网络平台我们信息是非常精准的,精准度比以前高很多。比如,今年过年的时候,微信红包就是这个道理。红包不是腾讯的发明,而是阿里的发明,阿里做了很多年,但是为什么微信红包一出来就如此轰动,就是因为借助了社交网络传播。因为我发给你之后,你收了钱,你就有可能也会发一个红包。在社交网络每个人、每个产品都成为信息的起点,而不是信息终点。以此来看社交对很多行业改变才刚刚开始,社交意味着未来去中介化。
移动代表什么?移动是因为智能手机而出现。所有的移动是有场景感的,因为定位不同。移动和计算机最大区别是所有移动建立在场景基础之上,是LBS——计算机没有场景基础。
为什么计算机强调WEB,而手机强调APP?APP和WEB最大区别在哪?WEB是信息集合得越多、越复杂,就越强大。而手机APP就是一个简单极致的应用,就只解决一个一个问题,只实现一个功能。举例来说,WEB这边是功能丰富的携程,APP这边是非常准确的航班管家,后者就这一个简单极致的功能就把千万流量从携程那边分掉了。
移动意味着去中心化。而社交和移动加起来就变得非常有意思。在计算机时代有一个非常有名的漫画,是一个狗在计算机后面跟人聊天——互联网时代没有人知道你是一条狗,但是在今天的移动互联社交网络,则意味着我不仅知道你是一条狗,我还知道你在哪、喜欢什么、跟谁吃什么东西。这代表着移动互联之后,关系、数据沉淀,这将改变所有东西。第一个是互联,联起来;联的第二阶段是数据沉淀;第三个是所有东西智能化,这才走到应用。我们还在联的阶段。从这点来看,我们创业空间很大。这是一个激动人心的时代。
从整个环境来看,过去大型机是N对1,再往前走就是1对N了。为什么2014年是可穿戴时代刚刚开始?很早就有网络了,为什么今天才有可穿戴?可穿戴本身不仅仅是一个手表,它代表更多的东西。譬如:家用电器,是从有电的时候开始的。那什么是有电呢?爱迪生发明电灯是1879年,但有电比这个还早。可是第一款家用电器是什么时候出来的?大概1930年,是与女性有关的电熨斗。为什么中间隔了40年?是因为电变成了电网后,才有家用电器行业。
为什么今天我们说由“网络”进入到“可穿戴”?是因为网络变成了无处不在的云,云变成非常便宜的基础设施,才有了今天可穿戴兴起。前两天腾讯推出微云应用,1万个G多少钱?免费。换句话说,所有这些设备都会连到无处不在的云里面去。所以这个行业才刚刚开始。所以这是一个激动人心的时代,因为一切刚刚开始。这一代人,包括我在内是非常幸运的。
回顾历史,85年的时候,什么行业起来了?随身听、小家电。到90年代初什么行业起来了?大家电。到2000年代什么行业起来了?刚需的房地产、汽车。2010年什么行业起来了?快餐。这些行业起来都跟我们老龄化有关系。
2、【第二,行业跨界交融。】
80年代可以非常清晰界定我属于哪个行业,但是今天很难界定我到底属于哪个行业。今天,很多行业跨界实践使改变行业游戏规则成为可能。
一瓶水应该怎么卖?我们习惯的思维,强调水的品质、水的来源、水的纯净等等。但是水能不能换个方式来卖?在外包装贴上最近的新闻,就可以边喝边看新闻。没看完怎么办?这里有一个二维码端口,扫一下接着看。
这样,水变成了无处不在的入口,而这个入口比报纸来的精准。这时的水不再是单纯的水,水的价值跨越了两个边界,媒体和水。而这种机会会变得越来越多。为什么?因为我们今天的移动互联技术会持续改变我们价值创造过程。
最近在香港上市的一家公司,把一个物业管理公司变成了一个大数据公司。在物业管理中,如果你要涨管理费,居民会跟你吵,90%物业管理公司都是亏钱。而这个物业管理公司怎么做?他把物业管理公司变成一个大数据公司、变成一个平台型公司。
其核心理念是是从管理”物”到管理”人”。首先是分为小区内和小区外,周边一公里交易行为可以返点,减免物业费。第二,把物业管理集中在Pad等移动终端上,实现了多个接入端口。第三,物业管理办公室变成一个体验空间。就这样,把一个苦逼的传统行业变成一个极其性感的公司。目前,其市值已经超过母公司。
所以再往前走,我们已经很难清晰界定一家企业到底属于哪个行业。
3、【第三,Born To Be Global.】
今天我们一出来就是全球化。中国动力、全球资源、以及创业资源的全球化。很多创业一开始就在全球范围内竞争。
前几天拜访了做手机触摸屏的欧菲光公司,目前已做到全球最大的手机触屏公司之一。它下一个目标是做手机镜头,已把30多位最顶级的研究镜头的专家安排在日本,专门研究下一代镜头。然后围绕这个镜头有很多小的配件。
这些小配件谁做的最厉害?台湾新竹。所以公司就去新竹挖人。另外,拿手机拍照,如果拍摄对象在跑的话,是没办法照的,那谁能解决动感技术?是美国加州的一家公司。所以还要把那家公司收掉。这一下欧菲光就会成为全球最牛的一家做镜头的公司。
镜头做出来后,就是相片压缩和传输,然后就会进入一个新的领域——安全、智慧城市、电教都要用到这个。这样,它就从一个电子配件企业转换成一个多媒体传输和服务企业。
今天全球化,钱永远不是问题。好的钱永远是在追逐几个好的企业。
今天,创业的全球化跟原来完全不一样了,这是80、90年代不可想象的。2000年创业也还不是真正意义上的全球化,只是把国外技术拿到国内做一个放大,是一个微创新的过程。而今天绝对是一个全球创业最好的时间。
4、【第四,社会型企业兴起】
社会型企业的兴起是我特别关注一个话题,这也将是未来创业的一个非常独特的现象。在80、90年代,甚至新世纪初,我们都很少看到这类企业。
2006年诺贝尔和平奖获得者尤努斯是做小微贷、小额贷的。这个跟和平奖有什么关系?是因为用小微贷解决了贫困问题。贫困问题、社会环境解决应该是谁的责任?政府的责任。我们纳税,政府管理,这也是一个商业模式,强行纳税后通过公共政策解决社会环境问题。
社会环境问题解决归根到底应该是政府的责任。那企业做什么?企业最终存在的意义是什么?叫股东利益最大化。所以企业作为组织形态,通过市场行为解决市场需求来赚钱。当然赚钱,要有社会责任,这是为什么讲利益驱动,利在前、益要在后。就像尤努斯通过一个企业行为解决了社会环境问题。为什么获得和平奖?是因为通过企业行为解决社会环境问题,使得这种解决比让联合国、发达国家来解决更加持续、更加强大。换句话说,在我们认为的企业行为和政府行为之间,在未来的中国,会有一批这类社会型企业兴起——用商业运作模式来解决社会环境问题。
改革开放这么多年,我们经济发展,但是社会环境问题严重滞后,政府没有能力解决。我们应该思考的问题是如何变社会环境挑战为商业机会。我相信在座的各位中,在未来一个时段会有尤努斯这类企业出现,来解决中国社会环境的问题。
未来是”益利时代”,益在前、利在后。如果你是家小贷,请麦肯锡给你做咨询,它要收你500万;如果去请尤努斯做咨询,免费。这对年轻人创业将是非常有意思的新方向,既能赚钱,还能创新。
再往前走,我们将看到无数技术的变化,这种技术变化包括技术传播的速度。2020年,全球将有多少件可穿戴设备?500亿件。这个技术变化难以想象。从3D打印机到物联网等等,机会太多了。所以为什么这是一个激动人心的时代。
还有一个跟中国特殊经济结构有关系的,现在是公务员第二次退出浪潮。冯仑代表92派,今天会有2010派。今天这些公务员素质还是很高的,而能力和回报的不对等,使得会有一批公务员创业。另外,国有体制混合所有制,意味着民营企业和国有企业之间二次创业会诞生新的机会。比如国有企业大佬,出来创业我敢投,因为他的的职业风险比我钱的风险还要大,我怕什么。所以这块会有很多新的机会。
5、【最后,这将是一个专注的时代。】
以往,经济增长率约为10%,这种情况下,很多企业会变得多元化。而当经济增长回到5%、7%的时候,很多多元化的企业将回归主业。我们过去20年干了英国用70年做的事情,但是这种高速发展是以牺牲环境能源为代价的。未来,当经济增长率回到7%,意味着很多行业剩余能力将被挤压掉,所有行业将回归主业。从创业角度讲、公司经营角度讲,我个人认为今天是中国企业专注时代的开始。
如果大家有机会研究德国,看一下以下三个标准:第一,在一个细分市场,规模达到50亿欧元;第二,在全球行业排名前三名;第三,没有什么人知道。这是典型的“隐形冠军”。按照这三个标准,德国有多少家这样的企业? 1.7万家!而中国大概只有700家。
今天这个时代不同了,第一,团队、创业者群体跟过去不一样;第二,行业变化、行业结构、互联网、行业交融、商业模式、行业跨界变得不一样,所以,这个时代创业跟前面不一样。如果最早期是社会主义经济为主,市场经济为辅,今天则是市场经济的社会主义。
再往前走,企业家群体意识会大幅提升。企业家是一个非常独特的群体,他们在社会结构层面都是非常孤独的人群,没有企业家集体的群体意识。但是这个正在改变,因为你们这代人的独立、因为你们的激情,会完全改变,使得未来不是学而优则仕,而是学而优则商。我希望大家用创业改变自己、用创业改变周边社区、改变社会。在全球范围内,一个国家经济发展不是因为有全球500强,而是因为有生机勃勃的创业人群。中小企业解决两个问题,一个是就业,还有一个就是创新。中国GDP百分之多少是来自中小企业?70%。就业呢?80%。就业增量呢?90%。
最后送给大家一句话,也是一首诗:因为你选了一条别人没有走的路,所以风景完全不一样。把这句话送给大家,谢谢!
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