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领袖未来:创业这一年 我所接受过最好的三个建议 |
来源: 福布斯中文网 《领袖未来》导读:“大道至简,做好产品”,你发现,一旦把产品真的做好了,你就可以忽略很多因为产品没有好到极致而带来的营销问题、管理问题、服务问题等。 创业这一年 我所接受过最好的三个建议 叶问:11月1日是润米咨询创业一周年纪念日,这一年润米的发展非常快。回顾过去一年,您当初为什么选择咨询作为创业方向? 刘润:雷军有个理念我非常认同,“千万不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰”。我去年5月1日离开微软后,间隔了半年,公益、旅行、写作,让自己完全脱离忙碌的工作,放空自己,很多东西反而扑面而来。战术上的懒惰,反而让我可以在战略上勤奋。我最终确定了创业的切入点“帮助传统企业互联网化”,在这之前很少有人聚焦于这个切入点。 创业要取势,要顺势而为。移动互联网积累数年的势能在2013年爆发后,传统行业的商业模式面临重大调整,我认为2013年是“传统企业互联网化元年”。环境变化了,很多著名商学院和咨询公司里的知识库、方法论不少失效了,经典案例也过时了。我此时介入战略咨询领域,是一个历史机遇,是与大时代共同发展的绝佳机会。 我举个例子,某家人寿公司给我打过电话,说他们请了一家世界知名的咨询公司,课题是在今天这个互联网环境下,怎样更好地利用互联网做到以客户为中心。咨询公司给这家人寿做了很多的研究和方案之后,最后的结论是:你们应该建个呼叫中心。这家人寿公司自己都觉得不靠谱,但是咨询公司根据传统知识库一套流程走完,就是这个结论。 这种情况必将导致咨询行业的重新洗牌,掌握新的商业逻辑和案例库的咨询公司将胜出。 今后几乎每个企业都面临转型问题,很多企业会有咨询需求,这是一个很大的新兴市场。时代给了我们两到三年的时间窗口,就看谁能率先形成移动互联网时代的营销变革、组织变革系统解决方案。如果没有战略眼光,一晃两三年的时间窗口就过去了,就像智能手机行业的时间窗口只有短短几年,小米抓住了机会。 叶问:您以自己为例向大家示范了创业者怎样决定“做什么”,这是战略问题,接下来的问题是“怎么做”,也就是战术问题,您在创业战术方面有哪些感悟可以分享? 刘润:放空自己外企高管的杯子,虚心的向创业前辈们请教。在创业之初,有三个建议让我受益匪浅,我想与大家分享。 第一个建议来自原《哈佛商业评论》的出版人曹阳,他说:一个人的企业,你也要有自己的战略组合拳。我建议你做五件事情:第一,你要写文章;第二,你要写书;第三,你要做培训;第四,你要做咨询;第五,你要参加各种论坛。 写文章是为了获得知名度,我现在在福布斯、金评媒、百度百家、搜狐自媒体、网易自媒体、微信公共号、新浪微博、腾讯微博等发表专栏文章,形成了文章的传播体系,有了一定话语权。 举个例子,我的文章《传统企业,互联网革命在踢门》流传很广,后来被海尔创始人张瑞敏看到了,他常常引用我的观点,后来海尔的集团战略部就找我聊,我于是成了海尔的集团战略顾问。 写书是为了获得美誉度,很多人认为出书可以代表一个人的学术水平,表明他在这个领域有深入的思考。如今出书的门槛虽然降低了,但迄今为止仍是小众行为,相对网络写作显得高大上一些。 虽然写书、写专栏也有稿费,但本质上不能算是商业模式,主要目的是个人品牌的打造。 第三件事是做培训,专业的培训师一年可以讲200天,我严格限制自己,最多只讲100天,因为要不断的学习更新,保证课程质量,是重要的入口。 第四件事是咨询,培训虽然有一点互动,但总的来说是单向输出,咨询要跟企业大量沟通,比较双向,可以积累大量的经验和案例。 第五件事是参加论坛,可以结识各路高手,拓展自己的认识宽度。 曹阳认为,这五件事是你的商业模式,我觉得非常有道理。曹阳的建议给我的启示是,找准自己的商业模式很重要。 叶问:解决了“做什么”和“怎么做”的问题,接下来要考虑“找谁做”。 刘润:这跟我得到的第二个建议密切相关。前趋势科技亚太区总裁刘家雍(现润米咨询联盟合伙人)对我说了一句话:创业时,你千万要克制自己招人的冲动和扩张的欲望。也许他自己都不知道这句话对我产生了很大影响。 这句话我后来在《创新者的解答》这本书里找到了理论依据。你通过招人、投资,就选择了后来的路径,比如你招了一批互联网金融人才,就等于决定了今后要开展这个业务。 你的资源投入,决定了你要走的路。而对所有创业者来说,都有一个在战略上试探的过程。克制招人的冲动,减少资源投入,其实就保证了自己的战略灵活性。 要尽量通过合作来解决资源投入问题。很多人希望什么事都自己做,这样来赚大钱,比如说我可以建立自己的BD团队,但这样的资源投入,就等于决定了我未来的直销模式。如果跟全国各地培训机构合作,就可以迅速造成共赢的局面,并且同时感受和探索未来的方向。我选择通过合作让利,来保持自身的灵活性。今天的互联网导致交易成本越来越小,我们的企业家也要敢于把机构做小。 叶问:对您影响较大的第三句话是什么? 刘润:就是晨星资本董事总经理刘芹说的:大道至简,做好产品。 我从微软中国区战略合作总监的位置离开,完全可以去讲领导力课程、管理课程,今天确实也有人请我去讲领导力,但我婉拒了,简单专注于“传统企业互联网转型”这个领域。 专注很重要。今天能能讲互联网转型的人越来越多,但只要你讲得比别人好10%,你就能刷掉90%的人;好50%,你几乎就只有数得过来的对手。我对自己设了一个标准,一天培训完之后,如果没有人冲过来跟我说,或者微信上跟我说,这是我这辈子听过的最好的培训,我认为这次培训就是失败的,不够极致,极致就是比所有人都更好。 专注(做得少)才能做到极致,只有极致才会有口碑传播。我今年一月第一次一个沙龙上作分享,有人评价“醍醐灌顶”,然后忍不住去跟朋友分享,分享之后就有人通过培训代理公司来找我,说你们要请这个人讲,因为我的同行说这个人讲得特别好。培训公司将信将疑,但这是客户的要求,于是就请我过去讲,讲完之后,培训公司发现这是他们请过的最好的老师之一,然后每次有公开课都请我去讲。这些培训课上,又会有人说这是我听过的最好的互联网培训,总算把传统企业的互联网转型弄明白了,他们又会向朋友推荐,他们的朋友又会通过培训代理公司找到我。经过持续的口碑传播,现在我有20多个合作的培训机构。到今年10月底,我2015年开放的100天演讲时间,已经被排了近40天。这40天是公开课,公开课又会带来内训课,这其实就意味着我明年的100天的演讲几乎已经排完了。 这就是口碑的力量。把产品做到最好,其他一切都会纷至沓来。 还有就是快。所谓快就是快速迭代,即便已经是精品,还要不断地更新完善。就像小米的MIUI操作系统每周更新一次,我通过学习、咨询,不断更新自己的培训内容。有些客户不断请我培训,他们发现每次都有大量内容更新,每次都跟上次不一样。 “大道至简,做好产品”,你发现,一旦把产品真的做好了,你就可以忽略很多因为产品没有好到极致而带来的营销问题、管理问题、服务问题等。 常常有人来咨询我:润总,我们的产品很好,但是营销上做的不好,用户不能接受和理解我们的产品。我会告诉他:那是你以为的。好产品会说话,如果客户没有听到,那是因为产品其实做的还不够好。 之所以写这篇文章,是希望对广大创业者有所启发。回顾我接受过的最好的三个创业建议,大家对战略的重要性、极致好产品的重要性、克制扩张欲望的重要性可能会有进一步的认识。 |
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2014-11-5 3510 | |||
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