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马云:打造102岁企业 ,建立“直升机部队”

【豪门世族全球视野Ÿ群策群力智库导读:他和阿里正在做的,则是构建了“信息高速公路”的另一端:一个当年的IT精英们所完全未知的数据化商业社会。】

英才/ 作者:杨旭然

《英才》:在互联网金融的布局上,“蚂蚁金服”有怎样的计划?

马云:我们只做两件事。第一,只做金融的毛细血管,我们不做银行要干的事。第二,我们只用数据来驱动。我们目的是将来成为银行的补充,而不是颠覆银行,和银行对着干。

消费金融,我们今天也在思考,肯定也是会依靠我们在蚂蚁微贷运行过程中积累的数据,以及整个信用体系,去做一些创新业务的尝试。我们没有物理网点,也没有特别追求规模,先从小的地方开始一点点做。

《英才》:阿里巴巴如何与传统金融机构合作?

马云:我认为解决中国中小企业的问题,必须发挥自身的优势。因为现有的银行,我称之为“喷气式飞机部队”,飞得比较高。说实在的,大家现在要求五大行、各个国有银行,一定要为小企业服务,就等于要求五星级酒店一定要开大排档。这样做,搞个点试试可以,天天开银行也比较难受。这不是他们该干的,他们很累,也尽力了。

中国应该从机制上建立金融的“直升机部队”,低空飞行器,服务中小企业,这个机制在中国目前没有。在互联网时代,我们的网络银行希望能够建立起 “直升机部队”,覆盖中小企业的服务,与国有银行机构时时配合。

DT时代来临

《英才》:信息化社会发展到今天,达到你早年的预期和判断了吗?

马云:我开始做互联网的时候,19年前,1995年。我那时候判断,互联网对人类社会将会有很大的促进作用、贡献作用。但是如果说起到今天这样重大的作用,我是没想到的。

《英才》:IT和DT的区别是什么?

马云:上一个世纪用IT用的最牛的公司是沃尔玛,由于它用好了IT,它的仓储体系、配送体系、供应链体系领先,把对手全部搞翻掉了。但是IT的核心是为自己管理服务,为“我”服务,我需要通过IT获得各种信息,别人拿不到的我快速拿到,并且做出判断。IT协助人工做出判断,并且让老板决策能力更快。

但是“数据技术”DT刚好相反,DT是让你的消费者、让你的客户、让你的员工更具能力。这是一个倒过来的做法。DT是利他主义思想,DT更加透明,越透明参与的人越多,员工的能力会越强,供应商的能力也会越强。

《英才》:阿里怎样通过收购构筑起生态系统?

马云:真正的战略,你说清楚,别人也未必会相信你。这么多年来,阿里的战略永远是公开的。我们为什么买这个公司?阿里不是为阿里巴巴公司买公司,阿里巴巴是为整个生态系统买公司。因为阿里巴巴明白一个道理,我们要想帮助小企业,不可能一对一,小企业必须有个生态。大企业可以做解决方案,但小企业你没办法做解决方案,只有依靠生态的力量。

这个生态里面需要买和补充,以及投资一些公司,因为很多功能,我们不具备,我们公司不可能什么都干。我们希望别人干好。

《英才》:为传统企业进行互联网化支两招?

马云:往往你最大的阻力,一定来自今天最成功的人、最成功的模式。因为互联网技术的变革,已经不仅是一个简简单单的冲击。和改造老房子相比来讲,建新房来得更容易。

这件事情迟早是要干的,还不如现在开始干起,放弃今天的利益,长远打算,不断地挑战,因为你没办法,(这样的事)我看的太多了。说服那些昨天很成功的零售行业上淘宝网,基本不靠谱。说服成功人士太难了,他会告诉你1万个理由我是怎么成功的。

《英才》:阿里的收购清单中,将会对哪些行业进行重点塑造?

马云:针对两个行业,我们准备大力投入,而且也是发挥自己的强项,通过数据技术完善两个行业:健康行业和快乐行业。健康,中国进入中产阶级社会以后,对健康的需求会越来越大。

第二是快乐产业。思想健康和文化产业是阿里的责任,也是一个机会。整个中国在进入中产阶级社会后,对文化的高品质需求将会越来越高,我们愿意在这个行业进行投入,包括影视、足球都在其中。

活到102岁

《英才》:为什么说要打造一家持续102年的企业?

马云:中国所有的企业都说是百年企业,这等于瞎说,不严肃。阿里巴巴是1999年诞生,上世纪活了一年,这个世纪一百年,下世纪活一年,一百零二年,横跨三个世纪,目标非常明确,很严肃。

《英才》:上市之后,阿里在国际贸易方面有怎样的计划?

马云:阿里希望成为一个“国家企业”,今天阿里95%以上来自国内,这是我们不能忍受的,并不是一个真正的“国家企业”,没有为更多的人提供服务。

为了做更好的出口,一个国家必须做进口。阿里的成功源自今天强大的消费者,这一点全世界都一样。中国如果老是搞出口,卖货给别人永远低头哈腰,但买货的人却永远是趾高气昂。

中国企业,有机会应该去尝试,去做一些可能以前没有做过的事情。我们不要再想怎样把货卖到欧洲去了,我们可以想,可不可以把欧洲货卖到中国来满足中国的消费需求?这是我们莫大的兴趣。最终,是全球卖,全球买。

“阿里远没有人们想象的那么好”

《英才》:未来商业社会将出现怎样的变化?

马云:我认为,由于技术、产品、消费的变革,世界商业社会的未来,将发生天翻地覆的变化。不要觉得这是未来的事情,这个事会在五年、十年以后发生,变革速度正在加快。

移动互联网、DT(数据技术)时代兴起,未来10—20年,这个世界可能会发生惊人的改变。今天中国的企业将有一个巨大的机会,就是我们有可能超越美国,从IT直接走向DT。这是巨大的机会,不亚于20年前的互联网。

《英才》:未来的创业者面对现在的巨人企业,应该怎么做?

马云:首先,我们开始创业的时候,这个世界上不是说没有巨人,谷歌也在那。那时候的雅虎,我们看了也是倒吸十口凉气。当时我们也觉得战胜他们是不可能的,对不对?所以创业者你要相信,你前面没有巨人,因为永远有巨人,这是第一个。

第二,不管你今天企业多大,脚踏实地才能走远。刚开始创业不要跟比尔·盖茨去比,真正让你学习提升的是你们村里的,可能就是你的隔壁老王,或者你隔壁的隔壁那个人。

其实阿里今天同样面临着挑战,并不亚于一个刚创业的人。我现在最担心的、最怕的就是,人们认为我们很好,但其实我们远远没有人们想象的那么好。我们没那么成熟,没那么理性,也没那么感性。马云所说的,和阿里巴巴做到的相比,还有很多的距离。实事求是讲,我现在带着阿里巴巴所有人干的,一定比我们十年前能干。但是要让我们重新再走一遍,一定走不到今天。只能说,阿里是一家幸运的公司。

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